to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce, üzerime kayıtlı faturalı Vodafone hattım üzerinden, benim bilgim ve onayım dışında kredi çekilmiş.... Bu işlem eski hattım üzerinden yapılmış ve şu an o hattı artık kullanmıyorum, telefonumu da değiştirdim. Öğrendiğim kadarıyla borç şu an 91.200 TL seviyesine gelmiş durumda. Bu
Vodafone mobil hattımı Düzce merkezde hem evimde hem iş yerimde hem de şehrin farklı noktalarında kullanırken internetin... neredeyse hiç çekmemesi ve hızın aşırı yavaş olması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Görüntü kalitesini en düşük seviyeye almama rağmen bir filmi ya da diziyi sürekli takılmadan
Vodafone Elazığ merkezde çekmiyor diye yine yeniden durumu ilettim Vodafone müşteri hizmetlerine. Keşke söylemeseydim; d...urum eskisinden daha da kötüleşti. Bir yıldan fazla süredir şebeke sorunu yaşıyorum. Lütfen Elazığ için baz istasyonu konusunda bu işi çözüme kavuştursunlar. 1350 TL fatura ödüyoru
Vodafone mobil hattımı Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Yamaçaltı Mahallesi’nde kullanıyorum ve 04.01.2026 tarihinden bu yana c...iddi derecede internet bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor, hız çok düşük olduğu için de neredeyse hiçbir uygulamaya veya siteye giremiyorum.
"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim, çözümcü yaklaşımınız için de ayrıca memnun oldum."
Vodafone mobil hattımı Kocaeli Darıca bölgesinde kullanıyorum. Özellikle in...sanların en çok iletişime ihtiyaç duyduğu zamanlarda, şebekenin tamamen git
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife ücretim 158 TL olmasına rağmen, Ekim 2025’te herhangi bir talebim ve ...onayım olmamasına rağmen faturam 346 TL olarak, Aralık ayında ise 337,50 TL olarak yansıtıldı. Ben internet talep etmediğim halde, adı adımlı aşım paketi olan internet paketleri ha
Samsun’da yaşıyorum ve hem ev internetim hem de cep telefonu hattım Vodafone olduğu halde, ikisinde de uzun zamandır cid...di çekim ve bağlantı problemi yaşıyorum. Evde internete neredeyse hiç giremiyorum, telefonda da mobil internet çoğu zaman ya çok yavaş ya da tamamen çekmiyor. Büyükşehir'de, AVM’de
"Dönüş sağlandığı ve açıklama yapıldığı için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır aynı... tarifedeyim. Aylık 165 TL ödediğim tarife için geçtiğimiz hafta arandım ve
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Kırıkkale merkezde kapsama alanı ve şebeke problemi yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır h...attım doğru düzgün çekmiyor; bu nedenle arama yapma, aranma ve internet kullanma konusunda ciddi sıkıntılar oluşuyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunla
"Aynı gün içinde çözüm için arandım. Seçenekler sunuldu, teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ne internet doğru düzgün çekiyor ne de telefonla sa...ğlıklı bir şekilde konuşma yapabiliyorum. Kocaeli Başiskele bölgesinde aylardır iletişim kurmakta zorlanıyorum ve bu devirde hâlâ böyle bir şebeke sorunu yaşamaktan son derece şika
Vodafone mobil hattımda taahhüt yeniledikten sonra sık sık hat kesilmeleri ve internet kopmaları yaşamaya başladım. Özel...likle son 3 gündür internetim neredeyse yok denecek kadar az çekiyor. Sınırsız tarifeye geçmeme ve her ay yaklaşık 5.000 TL fatura ödememe rağmen bu hizmeti alamıyorum. Kocaeli Ge
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır Şırnak merkez Yeşilyurt Mahallesi’nde düzgün şekilde kullanamıyorum. Hat neredeyse gü...nün her saati çekmiyor, internete giremiyorum ve telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Günlük iletişimim ciddi anlamda aksıyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri h
Vodafone hattımı Şanlıurfa ili Suruç ilçesi Çengelli Mahallesi Arıbal Küme Evlerinde bir haftadır neredeyse hiçbir şekil...de kullanamıyorum. Sadece ben değil, bölgede Vodafone kullanan herkes aynı şebeke sorununu yaşıyor; hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için arama yapamıyor, internete gire
Vodafone hattımda uzun süredir bana ait olmayan bir Garanti Bankası otomatik ödeme talimatı görünüyor ve bir türlü iptal... edilmiyor. Ben Garanti Bankası müşterisi değilim, bu talimatı da kesinlikle ben vermedim. Buna rağmen sistemde başkasına ait bir Garanti hesabına bağlı otomatik ödeme talimatı hat
Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen Vodafone’un çekim kalitesinden dolayı ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır Marmaris Ak...saz’da bulunuyorum ve burada Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum, sürekli çekmeme ve kesilme problemi yaş
Vodafone hattımı Adana aosb, Seyhan/Sarıçam bölgesinde kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri, yaklaşık 4 aydır doğru... düzgün çekmiyor. Hem internet hem de telefon görüşmelerinde sürekli kopma, çekmeme ve bağlantı sorunu yaşıyorum, hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum ama her ay fatura ödüyorum.
Vodafone kurumsal hatta geçiş sürecimde hem tanımlanan müşteri temsilcime ulaşamama hem de hattın açılmasının ardından i...nternet hizmetinden hiç yararlanamama problemi yaşıyorum. Kurumsal hatta geçmeden önce kampanya hakkında bilgi almak için görüştüğüm müşteri temsilcisine, hattın taşınma sürecinde
Vodafone mobil hattıma tarifeye geçerken, kamu personeli olmam sebebiyle fatura son ödeme tarihimim özellikle her ayın 1...5’i olmasını talep ettim ve bu şekilde onaylandı. İlk birkaç ay faturalarımın son ödeme tarihi gerçekten her ayın 15’i olarak işlendi, ancak yaklaşık 7–8 aydır keyfi şekilde hesap
Vodafone faturalı Red'li 50 tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1000 TL ödüyorum. Buna rağmen ne telefon görüşmele...rimde düzgün çekim gücü alabiliyorum ne de internet bağlantısını sağlıklı kullanabiliyorum. Bu sorun 3 aydır devam ediyor ve defalarca dile getirmeme rağmen hiçbir şekilde çözülmed
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz. Hattım Red faturalı tarifede ve yaklaşık ...5 aydır faturalarım sürekli yüksek geliyor. Uygun bir paket veya tarife yapmak istediğim halde sistemde bana uygun tekliflerin çıkmadığı söyleniyor. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hiz
Vodafone hattıma ait 2025 Aralık dönemine ilişkin faturam normalde aylık 780 TL gelmesi gerekirken, bu ay 2.895 TL olara...k yansıtıldı. Uzun süredir aylık sabit 780 TL ödediğim, sınırsız sosyal pas (YouTube.com, Instagram, Facebook, WhatsApp, X uygulamaları kotadan düşmüyor) ve sınırsız Ultra Red’li,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
