to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasında kayıtlı faturalı hattımdan, bilgim ve iznim olmadan iTunes Store adına parça parça 900 TL... ve 600 TL gibi tutarlarda mobil ödemeler çekildiğini fark ettim. Telefonumda iTunes Store yüklü değil, bu uygulama üzerinden herhangi bir hesap açmadım ve hiçbir satın alma işlemi
Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak Manisa Turgutlu bölgesinde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım ...neredeyse hiç çekmiyor, özellikle internet kullanımı neredeyse imkansız durumda. Gün içinde saat fark etmeksizin sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyorum ve hattımı sağlıklı bir şe
"Teşekkürler ederim ivedi çözüm için"
Vodafone Premium üyelik ücretleri, yaklaşık üç ay önce Vodafone’dan ayrılmış olmama rağmen hâlâ kredi kartımdan otomatik... olarak çekiliyor. Vodafone hattımı 20 Aralık 2025 civarında iptal ettirip başka bir operatöre geçtim; ancak buna rağmen 3 Ocak’tan itibaren her ayın 3’ünde kredi kartımdan Vodafon
"Sorunum kısa sürede giderildi teşekkür ederim"
25 Şubat tarihinde Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. 2...6 Şubat sabahı saat 09.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden h
"Teşekkürler"
"Yardımcı olduklarını söylediler teşekkürler iptaller yapıldı"
"Her şey için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanmama rağmen Van Edremit’te internet hizmeti neredeyse hiç çekmiyor ve aylık ödediğim 700 TL’...lik ücret karşılığında internetten faydalanamıyorum. Dakika ve SMS haklarımı da çoğunlukla kullanmıyorum, bu nedenle ödediğim ücretin büyük kısmı boşa gitmiş oluyor. Yaklaşık 2 yı
Vodafone hattımda yaklaşık 7 aydır Van merkez İpekyolu ilçesinde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu ...zaman çekmiyor, sürekli şebeke gidip geliyor ve internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Günlük ihtiyaçlarım için hattımı kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizme
Vodafone Redbox 100 hizmeti için bayiden modem aldım. Bayi personeli modemi eve götürdüğüm anda hemen kullanmaya başlaya...cağımı, ekstra bir pakete gerek olmadığını söyledi, herhangi bir “her şey dahil paket” ten veya ek ücretten bahsedilmedi. Eve gelip modemi kurduğumda ise modem çalışmadı ve interne
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemin aylık ücreti 190 TL iken, taahhüdümün bitimine yaklaşık bir... hafta kala tarifemi 390 TL gibi aşırı yüksek bir fiyattan yenilemek istiyorlar. Aynı tarifeyi başka operatörden gelen müşterilere 236 TL gibi çok daha düşük bir fiyata sunmaları i
"Çözüm odaklı olup hemen dönüş sağladıkları için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım uyumlu 10 GB tarifemin ücreti, taahhüdüm bittikten sonra bir anda 207 TL’den 395 TL’...ye yükselmiş görünüyor. Bu artışı Vodafone uygulaması üzerinden tarifemin yeni fiyatını kontrol ederken fark ettim ve herhangi bir bilgilendirme ya da onay süreci yaşamadan bu kada
Yaklaşık 7 aydır Vodafone Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Mart ayında kesilecek olan güncel faturamda, hiç yurt dı...şı kullanımı yapmamış olmama rağmen “yurt dışı kullanımı” adı altında 37 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Hattımla kesinlikle herhangi bir yurt dışı araması, SMS ya da internet kull
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, hem yurt içi hem yurt dışında hattınızı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve ...ev internetimi dahi Vodafone üzerinden kullanıyorum. Buna rağmen, yaklaşık son iki yıldır hattımda “arayan kim” özelliğini bir türlü aktif edemiyorum. Telefonum kapalıyken ya da çe
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Daha önce 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 175... TL’ye kullanıyordum. Çekim gücü zaten zayıf olmasına rağmen, son dönemde bir de tarife ücretim aşırı derecede artırıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kastamonu’da dağ başın
Vodafone faturalı hattımı Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’indeki ikametimde yaklaşık 4 aydır neredeyse hiç kullanamıy...orum, telefon hattım bulunduğum mahallede çekmiyor. Evde iken ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hiz
"Pelda Hanıma çok teşekkür ederim, kibar, net ve çözüm odaklıydı."
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS... içeren tarifem için vergilerle birlikte aylık 562 TL ödüyorum. Tarife biti
"Teşekkürler"
Vodafone’da Red aylık sınırsız cep internet paketi kullanıyorum, ancak İzmir Torbalı Ayrancılar Fevzi Çakmak Mahallesi’n...de internet neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 1 yıldır aynı bölgede sürekli olarak internet sorunu yaşıyorum ve paketim sınırsız olmasına rağmen sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Çınarlı Mahall...esi Kurtuluş Caddesi Mehmet Serez Sokak civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle bu adreste ve yakın çevresinde telefonla konuşmakta, internete girmekte büyük zorluk çeki
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum; ancak yaklaşık 2 yıldır evimde hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, inter...nete neredeyse hiç erişemiyorum. İstanbul, Bahçelievler, Soğanlı Mahallesi, Yalçındağ Sokak’ta, bulunduğum apartmanın 3. katında hem telefon görüşmelerinde sık sık kopmalar yaşıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
