Freebyte’lar Çekildi, 5 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır hem çekim problemi hem de anlam veremediğim şekilde yüksek fatura sorunu y...aşıyorum. Daha önce faturalarım yaklaşık 587 TL civarında gelirken, bu ay hattıma 5.045 TL tutarında fatura yansıtıldı. İstanbul Çekmeköy ve Sancaktepe bölgelerinde, özellikle gün
Kullanıcı olduğum 0553546**** numaralı hattımı 06.12.2025 tarihinde Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdım ve bu tarih...ten itibaren yeni operatörümü kullanıyorum. Hat Vodafone’a kayıtlıyken Vodafone Yanımda Premium üyeliğim bulunmaktaydı. Ancak Vodafone’dan ayrılmama rağmen 15.12.2025 tarihinde kre
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum; ancak son 4 aydır hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Diyarbakır ...Bismil Ahmetli küme evleri bölgesinde hattım sürekli çekmiyor, internet hızı çok yavaş, arama kalitesi çok kötü ve telefonla konuşurken sık sık şebeke gidip görüşmelerim kendiliğin
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm yeni bitti ve he...men ardından gelen faturam 1050 TL olarak yansıtıldı. Taahhütlü dönemde fat
Vodafone hattımı İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum ve uzun süredir bölgede ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Gün içinde s...ık sık internet hızım aşırı düşüyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum ve telefonum da düzgün çekmiyor, arama yaparken bağlantı sorunları ve kopmalar oluyor. B
Vodafone hattımda “Sınırsız Video” isimli sınırsız internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimin içinde sağlık...lı şekilde internet kullanamıyorum, neredeyse hiç çekmiyor ve internete bağlanabilmek için sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıt
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 senedir de Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Eski yaşadığ...ım şehirde çok büyük sorun yaşamazken, şu an Şırnak ili Silopi ilçesi Dicle Mahallesi 23. Cadde’de, şehir merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor ve interneti kullan
Vodafone mobil hattımda sürekli internet hızı problemi yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 0,30 Mbps seviyelerinde kalı...yor ve bu nedenle en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. İstanbul Avcılar G10 Sokak civarında hattım neredeyse hiç düzgün çekmiyor, günün her saatinde aynı sorun devam edi
Vodafone hattımda sözde sınırsız paket kullanmama ve aylık yaklaşık 1200 TL fatura ödememe rağmen uygulamalara doğru düz...gün giriş yapamıyorum, çoğu zaman hiç yüklenmiyor. Telefonda yapılabilecek her yolu denedim, buna rağmen sorun devam ediyor. Yaklaşık 10 gündür İstanbul’da özellikle Kartal ve Mal

Yaklaşık 2 yıla yakındır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve hatta geçtiğim günden beri mobil internetimde sürekli çeki...m sorunu yaşıyorum. Özellikle bulunduğum bölgede internet doğru düzgün kullanılamıyor, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. 5g çekim gücü vaat edilirken 4g hizmetinin b
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Üniversite üçüncü sınıf öğrencisiyim ve mevcut... ekonomik şartlarda 10 GB internet için ödediğim 240 TL, bir öğrenci bütçesi için fazlasıyla yüksek kalmaktadır. Derslerimin bir kısmının çevrimiçi olması, ödev ve proje araştırmal
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittiğinde, yapılan fiyat artışının enflasyon oranlarının çok üzerinde olduğun...u gördüm. Taahhüt bitimi sonrası uygulanacak ücretin bu kadar yüksek ve öngörülemez bir seviyeye çıkarılması beni mağdur etti. Ben taahhüt sonrası da makul ve en azından enflasyon
Vodafone faturasız hattım için dün gece Ramazan paketlerinden almak istedim; ancak beş kez denememe rağmen işlem gerçekl...eşmedi. Buna rağmen kartımdan toplam 600 TL çekildi ve hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. İşlemleri kartla ödeme yaparak gerçekleştirdim; her seferinde ödeme alındı fakat hattıma
Vodafone mobil hattım açıldığı günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Çoğu yerde hat çok zayıf çekiyor, özellikle evimde hi...ç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Oysa aynı adreste daha önce kullandığımız Turkcell hattı sorunsuz bir şekilde çekiyordu. Bu durum üzerine Vodafon
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 13 GB tarifesi için şu anda vergilerle birlikte yaklaşık 392 TL ödeme yapıyor...um. İndirim süremizin sonuna yaklaşmış durumdayım ve bu süreçte mevcut müşterilere sunulan yeni paketlerin hem içerik olarak daha düşük, hem de fatura tutarları olarak çok daha yük
"Çok teşekkür ediyorum sorunumu hemen bekletmeden çözdüğünüz için 🙏🏻"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini... kullanıyorum ve bu tarife için aylık 469 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş sü
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red S faturalı tarifesini kullanıyorum. 25 GB internet, sınırsız... sosyal medya, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için uzun bir süre 212 TL ödüyordum. Yaklaşık 9 aydır ise herhangi bir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen faturam yaklaşı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak çalıştığım kurumda neredeyse hiç internet çekmiyor ve telefon ile ...görüşme yapamıyorum karşı tarafa sesim gitmiyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyordum, son dönemlerde çekim gücü iyice zayıfladı. Artık internete girebilmek telefon ile görüşme y
"Teşekkürler"
Ataşehir’de uluslararası sağlık turizmi yapan, 30 kişilik bir kliniğin yöneticisiyim. Firmamız Y**** S******** unvanı il...e Vodafone Kurumsal müşterisiyiz. Geçen yıl yaklaşık 3,5 ay süren internet arızasının ardından “bir daha aynı sorunları yaşamayacaksınız” denilerek sözleşmemiz yenilendi; ancak yaş
Yaklaşık 8 aydır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve İstanbul’da neredeyse hiçbir yerde internetimi düzgün şekilde kull...anamıyorum. Sürekli kopmalar, çok yavaş hızlar ve çekmeme sorunu yaşıyorum, günün saati veya bulunduğum yer fark etmeksizin internet performansı aynı derecede kötü oluyor. Bu süre
"Müşteri temsilcimizin nazik, kibarlığından dolayı kendisine buradan teşekkür ederim. Ayrıca tecrübesi konuya hakimliği mükemmel. Gerekli bilgiyi tarafıma iletti. Bende müşteri temsilcimize rahatsızlık duyduğum sistemsel ödeme sorununu tekrar ilettim. Temsilcimizin konuyu gerekli birimlere ileteceğinden eminim. Bir daha sistemsel mağduriyet yaşamamak dileğiyle selamlar saygılar.:)"
Vodafone Yanımda üzerinden kullandığım, sonu 7402 ile biten Red’li 30 GB hattım için Mart ayında 1732 TL fatura çıkarıld...ı ve bu durumdan gerçekten çok mağdur oldum. Ben sürekli internet kullanan biri değilim; ayrıca internetten yemeyen uygulamalar arasında WhatsApp da yer alıyor denmesine rağmen fat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100