"Çok iyi bir sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone çekmiyor
21.083 şikayet
Müşteri Onayı Olmadan Tarife Değişikliği Ve Yüksek Faturalar
Vodafone mobil hattıma son 2–3 aydır normalden yaklaşık 500 TL daha yüksek faturalar gelmeye başladı. Herhangi bir ekstr...a kullanımım olmadığı halde faturamda tarife değişikliğinden kaynaklanan bir artış olduğunu öğrendim. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana yin
Vodafone 5G Yalanı Ve İnternet Kesintisi Mağduriyeti
Üsküdar meydanda tam sinyal çekiyor, gösterip ana internet yok. 5g yazısı yazmaya başladığından beri bu böyle. Vodafone ...yalancı 5g hizmeti vermekte. Biz mağduruz. 4.5G varken internet çok daha hızlı ve stabildi. Bu durumun acilen düzeltilmesi gerek, yoksa Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapılabilir.
Vodafone Faturam 2100 TL, Gerçek Kullanımım 220 TL Olmalı
Vodafone hattıma Nisan ayı için olması gerektiğinden kat kat yüksek bir fatura yansıtıldı. Normalde tarifem gereği fatur...amın vergiler dahil en fazla 220 TL civarında gelmesi gerekirken, hiçbir mantıklı açıklaması olmadan 2100 TL fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana kullanım aşımı
Sınırsız İnternet Olmasına Rağmen Vodafone’da Sürekli Çekim Sorunu
Vodafone mobil hattım için sınırsız internet kullanmama rağmen Bolu Merkez’de neredeyse hiç verim alamıyorum. Evde de dı...şarıda da internet doğru düzgün çekmediği için, Rapunzel’in prensini beklediği gibi pencereye yapışıp internet gelmesini bekler hale geldim ama hâlâ internete kavuşamadım. Bu soru
Aydın Nazilli'de Vodafone Sinyal Ve İnternet Sorunları
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum.... Bir daha Vodafone kullananın Aydın Nazilli’nin merkezinde olsun, başka şehirlerde olsun, şehrin göbeğinde bile hat çekmiyor, internete bağlanamıyorum; köyde de aynı sorunu yaşıyo
Vodafone Çekiliş Sonuçlarının Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone’un duyurduğu Büyük Mart Çekilişi’ne Vodafone hattım üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında çekilişin 17.04.202...6 tarihinde yapılacağı ve sonuçların 24.04.2026 tarihinde açıklanacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla sonuçların açıklanma tarihinin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ h
İlk Sözlü 20 GB Teklifi Geri Çekildi, Aynı Fiyatla 5 GB Teklif Edildi
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisine"
Vodafone hattım 0533******* numara için müşteri temsilcisi tarafından telef...onla aranarak tarife teklifi yapıldı. Yaklaşık 20 GB internet içeren, 200 T
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Düşük İçerik Teklifi
Vodafone’a uzun süredir bağlı bir müşteriniz olarak, mevcut tarifemle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Daha ...önce 40 GB internet ve 4000 dakika içeren paket için 370 TL öderken, yeni sözleşme kapsamında tarafıma sunulan paketin 10 GB internet ve 1000 dakika olup 500 TL gibi çok daha yükse
Vodafone'dan Sürekli Çekim Problemi Ve Sözleşme İptali Talebi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2025 Kasım ayında taahhüt vererek hattımı Vodafone’a taşıdım ancak ne telefo...n görüşmelerimde ne de mobil internetimde doğru düzgün çekim alamıyorum. Hem evde hem işte, gün içinde hattı kullanmam gereken her yerde sürekli çekmeme, kopma ve internetin hiç aç
Öne ÇıkanKonular
Eski Müşteri Olarak Aşırı Pahalı Paketler Ve Çekim Sorunu Yüzünden Değersiz Hissediyorum
Vodafone faturasız hattımda uzun süredir hem aşırı pahalı paketlerin dayatılması hem de çekim sorunu yaşıyorum. Eski müş...teri olmama rağmen bana değer verilmediğini, tamamen keyfi ve uçuk fiyatlarla karşıma paket çıkardıklarını düşünüyorum. Bana özel sunulan paket örnekleri 1 GB 399 TL, 3 GB 440 TL,
Balıkesir Savaştepe Karapınar’da Vodafone Sinyali Yok, Ayrılma Tehdidi
Balıkesir ili Savaştepe ilçesi Kocaören, Karapınar ve Cavlı köyleri ile Soğucak Kocaören Kötü köy arasında Vodafone kesi...nlikle çekmiyor. Karapınar köyüne Turkcell baz istasyonu kurdu; peki neden siz hâlen kurmuyorsunuz? Burada ya TTNET internet ya da Turkcell kullanmak zorunda kalıyoruz. Lütfen bir
Vodafone Hattım Boğaziçi Mahallesinde Sürekli Çekim Yok Ve Telefon Kullanılamaz
Vodafone hattım Ankara Mamak Boğaziçi Mahallesi’nde hiç çekmiyor. Evimde ve mahallemde sanki kapsama alanı yokmuş gibi k...imseyi arayamıyorum, internete giremiyorum, telefon kullanılamaz hale geliyor. Bu sorunu her gün, günün her saatinde yaşıyorum. Aynı adreste sürekli devam eden bu problemle ilgili
Vodafone Faturamda Bildirimsiz İnternet Aşımı Nedeniyle 3.326 TL Şok Ve İptal Talebi
Vodafone faturalı hattıma ait 16 Nisan 2026 tarihli kesim tarihli faturamın 3.326 TL olarak çıktığını görünce büyük bir ...şok yaşadım. Normalde vergilerle birlikte yaklaşık 500–550 TL civarında gelen bir paket kullanıyorum ve herhangi bir ek paket, ekstra hizmet vb. tanımlı değil. Bu döneme ait fatur
Vodafone 20 GB Planımda Haksız Aşım Ücretleriyle Mağdur Oldum
"Sorunumu 1 günde giderildi teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone Faturamda Ani 5 Kat Artışa İtiraz Ve İade Talebi
Vodafone faturalı mobil hattımda son 2–3 aydır faturalarımın olağan dışı derecede yüksek geldiğini fark ettim. Daha önce... aylık ortalama 300 TL civarında fatura öderken, son dönemde faturalarım yaklaşık 1400 TL olarak kesiliyor. Hattım kendi adıma kayıtlı ve kullanım alışkanlığımda bu farkı açıklaya
Aylık 500 TL Fatura Yükü Bütçemi Zorluyor
"Sağ olun"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Red abonesiyim. Son 9 aydır faturam düzenli olar...ak yaklaşık 500 TL geliyor ve mevcut maddi durumum bu tutarı ödemekte zorla
Vodafone Faturalarımın Açıklanamayan Yükselişi Ve Çözüm Sunulamaması
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak son üç aydır faturalarımın ciddi şekilde yükseldiğini fark ettim. ...Her ay ortalama 400 TL civarında fatura geliyor ve bu artışın sebebine dair bana net bir açıklama yapılmadı. Her zamanki kullanım alışkanlığımı değiştirmeme rağmen faturalarım yine
Vodafone Hattı Taşıma Sonrası Çekim Sorunları Ve Cayma Bedeli İtirazı
Yaklaşık bir hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım ancak o günden beri hem mobil hat hem de internet çekimiyle ilgili ci...ddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli ve Sancaktepe bölgelerinde, hem evimde hem de iş yerimde telefon çekmiyor, internet bağlantısı sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Ya
Vodafone Faturasındaki Ani Artış Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Vodafone mobil hattımızın son faturası normalde yaklaşık 400 TL civarında g...elmesini beklerken bu ay hiçbir ek işlem yapmamamıza rağmen 610 TL olarak y
Paket Hakları Yarıya Düşerken Fiyat Artışı Kabul Edilemez
"Şikayetim üzerine Vodafone gerekli dönüşü yapıp, tarife ücretime gerekli indirimi yaparak gerekli yardımda bulunmuştur. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red’li pak...etim için 20 GB internet, 2000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkına karşılık a
Vodafone Şebeke Sorunları Arama Kesintileri Ve Sürekli Yavaş Mobil İnternet
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Arama yaparken sık sık kesintiler oluyor, çoğu za...man ya hiç çekmiyor ya da ses karşı tarafa gitmiyor. Mobil veri de çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Kullandığım hattın faturalı olmasına rağmen temel ileti
"Sağ olun"
Vodafone Şebeke Ve Veri Çekim Sorunu Adil Mahallesinde Çözülmedi
İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Yörükler Sokak No: 2 adresinde Vodafone mobil hattımı neredeyse kullanamaz durumdayı...m. Ne şebeke düzgün çekiyor ne de mobil veri sağlıklı çalışıyor. Arama yaptığımda karşı tarafla konuşmalar sürekli kesiliyor, internete bağlanmak çoğu zaman mümkün olmuyor. Bu sor
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















