4
Çözüldü
Vodafone’da Sınırsız Pakete Geçerken 550 TL Cayma Bedeli İstemiyorum
24 Temmuz 11:2829
"Bugün yaklaşık 1 saatimi harcattılar ama sonunda mantıklı olan çözüm sunuldu, teşekkürler"

"Bugün yaklaşık 1 saatimi harcattılar ama sonunda mantıklı olan çözüm sunuldu, teşekkürler"

Vodafone mobil hattımdaki taahhüdümü iptal etmek için daha önce müşteri hizmetlerinden bilgi aldım. Taahhüdümün bitmesin...e yaklaşık 8 ay varken iptal etmek istediğimde bana cayma bedelinin 1.900 TL civarında olacağı söylendi, sonrasında SMS ile de 1.936,02 TL cayma bedeli göründü. Bu bilgiye güvenere
07 Ekim tarihinde Vodafone Karamürsel/Kocaeli (Yalakdere Mah. İ̇nönü Cad. No:4) şubesinden Yeni red 80GB Sınırsız Eğlenc...e Paketi ve TCL marka bir cihaz aldım. Cihaza 2500 TL ödedim. Şubede, bu cihazı evde kullanarak eğlence paketlerinden sınırsız şekilde faydalanabileceğim söylendi. Ancak TCL cihazı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100