Vodafone çark sorunu müşteri hizmetleri aranır

Başka bir operatörden Vodafone’a geçerken ben özellikle faturasız hat istememe rağmen hattımı faturalı tarifeye geçirmişler. Ben faturasız hat talep ettiğim halde hattımın faturalı olarak açılması nedeniyle aylardır her ay yaklaşık 550 TL fatura ödüyorum. Sorunu fark ettikten sonra defalarca çözülm...

Vodafone Kurumsal Hattını firmam üzerinden yaklaşık 11 aydır kullanmaktayım. Bu zamana kadar tarafıma kesilen E-Faturalarım portalım üzerinden temin ederek gecikmeden ödemekteyiz. 12/2024 dönemine ait E-faturam tarafıma ulaşmamış olması ile beraber sistemsel bir arıza olduğunu düşünerek banka hesapl...

28.10.2024 günü saat 11.30 sıralarında Bolu Merkez'de bulunan Henka isimli Vodafone bayisine gidip '544xxxxx14' numaralı hattımı e-sim'den fiziksel sim'e geçirme işlemi için talepte bulundum, ücretini ödedim ve bana fiziksel simi verdiler. İşlemin tamamlandığını söylediler. Bunun üzerine eve dönüp f...

Hediye çarkımı çeviremiyorum, çevirdiğimde kahve resmi çıkıyor. 'Hay aksi' diyor. Müşteri hizmetlerini aradım, birçok kişiyle görüştüm ama yardımcı olamadılar. 1 Temmuz'dan beri aynı hatayı gösteriyor. Bir türlü düzeltemediler ve o zamandan beri hediyelerimi alamadım. Sorunumun çözülmesini istiyorum...

Vodafone hediye çarkında 1 haftadır sorun yaşıyorum. 1 hafta öncesine kadar sorun yoktu ve herhangi bir ayarı değiştirmedim. Çark döndükten sonra bir şeyler ters gitti diye hata veriyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve genel bir hata olduğunu, çalışmaların sürdüğünü söylediler ama soru...

Vodafone hediye çarkını 25 Mayıs 2024 ten beri kullanamıyorum. Çevirdikten sonra 'hay aksi beklenmedik bir durum oluştu Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz' yazıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tabiri caizse başlarından savıyorlar 1 aydır hiçbir çözüm üretmediler. Söyledikleri her ş...

Vodafone faturalı hattan faturasıza güç bela geçtiğim halde (ay sonu gelmeden), zamlı hali ile fatura yansıtıldı. Herhangi bir taahhüt söz konusu değil. Zaten ay sonu gelmeden faturasıza geçtim sorun olmasın diye. Hem o ayki kullanımlarım boşa gitti, faturamı ödedim hem de faturasıza geçtiğim için y...

Vodafone Yanımda hediye çarkını çeviriyorum fakat hata veriyor. 3 haftadır aynı hatayı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olacağız dediler. Kimse dönüş yapmadı ve hala sorun çözülmedi. Son olarak şikayetimi buradan yazmak istedim. Belki siz yardımcı olursunuz diye bununla alakalı yardımc...

Paketimin süresi olmasına rağmen 3 haftadır hediye çarkını çeviremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda güncellemelerine rağmen, silip tekrar yüklememe rağmen aynı sorunu yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yoksa başka operatöre geçmek zorunda kalacağım.

Vodafone hediye çarkını çeviremiyorum. Paketim olmasa dahilinde ve. Süreside olmasına rağmen müşteri hizmetlerinde aramama rağmen. Sorunun bir türlü çözülememiştir. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesi. Yoksa başka operatöre geçmek zorunda kalacağım.

Kolay paket satın almama rağmen hediye çarkını çeviremiyorum. Ancak yükleme yaptıktan sonra bir kere çevirmiştim. Hediye çarkını önümüzdeki Pazartesi yine çevirmeye çalıştım, fakat bu defa '28 gün içinde yükleme yapmış olmanız veya kolay paket satın almanız gerekiyor' diyor. İnternetim bitti ve ihti...

1 aydır bu sorunu yaşıyorum her yolu denedim. Eski sürüm indirdim olmadı, uygulamayı sildim tekrar yükledim yine olmadı başka cihazdan giriş yaptım yine olmadı müşteri hizmetleri aradım sürekli Vodafone yanımda uygulamayı güncellediler ama yine olmadı. Bu sorunun artık düzelmesini istiyorum

Selam ben kolay paket yükleme rağmen çarkı çevirince hep hata veriyor. Hep beklendik hata olduğunu söylüyor. Müşteri hizmetleri aramama rağmen hala olmuyor. Yanımda uygulamasını silip tekrar indirmeme rağmen hala hata veriyor sorunum çözülürse sevinirim

Vodafone'da hediye çarkını çeviremiyorum; çevirdiğimde hata veriyor. Sürekli böyle oluyor. Nasıl düzeltebilirim? Gerçekten bu durumdan sıkıldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ilgilenen kimse yok. Müşteri temsilcisi artık kaliteli hizmet vermiyor. Her defasında 'yetkili birime aktarıyorum' diyerek a...

Hediye çarkını iki aydır çeviremiyorum 10 defa müşteri hizmetlerini arama rağmen hiçbir şekilde sorunu çözemediler. Ancak faturam bir gün gecikse çözüm belli anında sorun çözülüyor keşke kendi alacaklarına gösterdikleri gayreti müşterinin hakkı olanıda verirken de gösterseler. Bir de görüşme sonunda...