Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşmak İmkansız

Buse

Vodafone

27 Ağustos 2025 16:28

Vodafone müşteri hizmetlerini gün içerisinde defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Yapay zeka robotu, beni tuşlu uygulamaya yönlendiriyor fakat ben müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ancak sürekli bağlanamıyorum. Bu sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve müşteri hizmetlerinin beni aramasını rica ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim.

Vodafone

27 Ağustos 2025 18:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

27 Ağustos 2025 18:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Veysel sonuçtan memnun

Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Veysel

Vodafone

01 Mayıs 2024 01:46

1.026

"Teşekkür ederim"

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Ünzile

Vodafone

01 Mayıs 2024 15:55

1.076

Vodafone müşteri temsilcilerine asla bağlanamıyorum. Kaç defa aradım bir türlü müşteri hizmetleri bağlanmıyor Sürekli yapay zeka müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum fakat bağlanamıyorum. Sorun çözmek için müşteri temsilcisini arıyoruz ancak müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Çok mağdur oldum bu...

Fadime sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Fadime

Vodafone

09 Eylül 2024 12:57

287

"Şikayetim üzerine sorunum kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Müşteri temsilcisinin nezaketinden anlayışından ayrıca memnun kaldım. Teşekkürler..."

Seçkin sonuçtan memnun

Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Bağlamıyor

Seçkin

Vodafone

28 Mayıs 2024 09:34

"İlk önce teşekkürü şikayet var hak ediyor, sonrasında benimle iletişime geçen temsilci. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmada bu kadar zorluk çıkartırsa müşteri kaybedeceği aşikar"

Yavuz sonuçtan çok memnun

Çözüldü