to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istediğimde, sunulan tüm güncel tarifelerin oldukça yüksek olduğunu gördü...m. Özellikle öğrenci olduğum için uygun fiyatlı, makul içerikli bir tarife bulamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm;
"Yardımcı oldular"
Vodafone’a ait 5382****90 numaralı hattımın taahhüt süresi 31 Mart 2026 tar...ihinde sona eriyor. Taahhüt bitişi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasın
"Vodafone markası en kısa zamanda tarafıma görüş sağlandı teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü ✅️Vodafone'a çok teşekkürler yine çok yardımcı oldular 👍"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine birkaç gün ka...ldı. Ancak yeni dönem için bana sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yükse
"3.4 saat sonra dönüş yapıldı ve çokta iyi yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an 2025 Bütçe Dostu 12 GB pak...etini 254,60 TL ödeyerek kullanıyorum. Tarifem 21.03.2026 tarihinde sona er
"Tarife konusunda yardımcı oldular, teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Ancak yeni dönem için bana sunulan ...tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için bütçeme uygun bir paket bulamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, özellikle daha uygun fiyatlı bir tarife talep e
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve birkaç aydır faturalarımın bin TL’nin üzerinde gelmesinden dolayı ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Önceden çok daha makul ödemeler yaparken son dönemde hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen faturalarım aşırı derecede yükseldi. Bu durum üzerine Vodafone müşter
"Çok teşekkür ediyorum çok hızlı çözüm sağlandı"
"Çok kısa sürede çözüm merkezi aradı ve memnun olacağım şekilde tarife değişikliği yapıldı. Teşekkür ederim."
20 yılı aşkın süredir Vodafone cep hattı kullanıyorum ve uzun süredir de Re...d tarifesindeyim. Mart sonunda bitecek olan mevcut taahhüdüm için sunulan t
Emekli bir müşteri olarak uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Yaklaşık son bir yıldır her ay faturam 600 T...L civarında geliyor ve bu tutar hem gelir durumum hem de hattı kullanım şeklim açısından benim için oldukça yüksek. Defalarca daha düşük ücretli bir tarifeye veya pakete geçmek iç
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitişi yaklaşmış durumda. Taahhüdüm sona erdikten sonra d...evam etmem için sunulan yeni paket ve tarifelerin fiyatları bana oldukça yüksek geliyor. Mevcut ekonomide bütçemi zorlamayacak, daha uygun fiyatlı bir tarife ile devam etmek istiyo
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için tarifemi yenilemek ve mümkünse değiştirmek istiyorum. Bu... nedenle kısa süre önce müşteri hizmetlerinden arandım; ancak tarafıma önerilen tarifelerin aylık ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Mevcut müşterisi olmama rağmen sunul
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
10 yıldan uzun süredir Vodafone hat sahibiyim uzun süredir faturalı hat kul...lanıyorum ve şu anki tarifemin son ayındayım. Taahhüdümün bitmesine az kald
"Avantajlı tarife sunularak çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve ...şu anda Uyumlu tarifesinde bulunuyorum. Şubat 2026’dan beri, taahhüdümün bi
Vodafone müşterisiyim ve faturalı hatta geçmek istiyorum. Özellikle Bütçe Dostu Faturalı Tarifesi’ne geçiş yapmak için t...arafımla telefon üzerinden iletişime geçilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar bu konuda herhangi bir başvuru ya da müşteri hizmetlerini arama işlemi yapmadım. Bugün içerisinde ara
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır taahhüdümün bitmesine yakın olduğum için y...eni geçeceğim tarifelere bakıyorum ancak mevcut müşterilere sunulan tarifelerin çok pahalı olduğunu görüyorum. Buna karşılık, yeni gelen müşterilere verilen bütçe dostu tarifelere
Vodafone 72 yaşındaki dedem tuşlu telefon kullanmasına rağmen 423 TL' lik paket oluşturmuş onay almadan. Dedem tuşlu tel...efon kullanıyor mesaj atmayı bile bilmez aradığı kişi sayısı 10 'u bile geçmez. Bir gün bir mesaj geliyor faturanız 423 TL diye. Bana söyledi bende aradım bilgilendirme için. Bana
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda “Yeni Bütçe Dostu” tarifesini kullanıyorum ve bu hattı yaklaşık 2025 yılından beri aktif olar...ak kullanıyorum. Yıllardır taahhüt bitimine yakın mutlaka müşteri hizmetleri tarafından aranarak kampanya ve sözleşme detayları hakkında bilgilendirilirdim. Ancak bu yıl aynı hassa
Uzun süredir Vodafone’un Bütçe Dostu 4 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık faturam yaklaşık 150 TL civarındaydı. Taahhü...düm bitince haberim ve onayım olmadan aynı tarifemi 505 TL’ye çıkarmışlar. Bu fahiş artışı faturamı kontrol ederken yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Durumu öğrenince Vodafone ile gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100