Vodafone btk

Vodafone 0532 *** 9771 numaralı hattımın kullanıcısıyım. Ancak son iki aydır hattımda teknik olarak izah edilemeyen, iradem dışında gerçekleşen "hayalet" veri kullanımı sorunları yaşıyorum. Yaşadığım Süreç: 01.04.2026 tarihinde yenilenen 30 GB internet paketim, hücresel veriyi neredeyse hiç açmamış ...

Vodafone’un Ayrıcalıklı Esnaf 1000 dakika paketini aylık 59,50 TL ödeyerek kullanıyorum. Paket kapsamında sunulan otokonfor ücretsiz iç-dış araç yıkama kampanyasından ise Mart ve Nisan 2026 dönemlerinde yararlanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından Mart ayı için VOD6932DA029C12C, Nisan ayı için ...

Vodafone abonesiyim ve Nisan 2026 dönemi güncel faturamda ciddi bir sistem şoku yaşıyorum. Normalde 512 TL olan aylık faturama tam 820 TL aşım ücreti yansıtılmış ve toplam tutar 1.358,98 TL’ye çıkmış durumda. Faturayı detaylı incelediğimde karşılaştığım tablo tam anlamıyla teknik bir skandal niteliğ...

Vodafone mobil hatlarım için mevcut tarifemin yenilenmesi konusunda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan tekliflerin fahiş derecede yüksek olduğunu görüyorum. 505 *****93 ve 545 *****34 numaralı hatlarımdaki tarifeleri aynı şekilde devam ettirmek isterken, bana gösterilen yenileme ...

09.04.2026 tarihinde BTK üzerinden yapılan hat taşıma işlemi sırasında Vodafone kaynaklı bir karışıklık yaşandı ve İstanbul’da 0545 *** ** 393 numaralı hattın sahibi, operatör çalışanının hata yapıp numara aktarma işlemini yanlış numaraya yaptığını, bu yüzden karışıklığın oluştuğunu söyledi. Kendi s...

Son 3 gündür Vodafone faturalı hattımda kabul edilemez bir şebeke sorunu yaşamaktayım. İPhone 14 Pro Max cihazım zaman zaman şebeke almakta, ancak çok kısa süre içinde tekrar “servis yok” durumuna düşüyor. Bu durum gün içinde sürekli tekrarlandığı için arayan kişiler bana ulaşamıyor, telefonum açık ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max cihazı satın aldım. 07.04.2026 tarihli faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan hattıma “Tam Koruma Paketi Existing” adıyla bir paket tanımlandığını fark ettim. Bu paketin 12 ay boyunca aylık 995 TL olarak yansıtıld...

Vodafone hattımı daha önce numara değişikliği yaparak güncelledim. Bu işlemden sonra eski numarama ait hattın otomatik olarak kapanacağını düşünüyordum ancak eski hattın kapatılmadığını ve tarafıma hâlâ fatura yansıtıldığını fark ettim. Numara değişikliği sırasında eski hattın kapanacağı yönünde bi...

Vodafone üzerinden sadece bir aylık geçici ve faturasız bir paket almak istememe rağmen, kurum tarafından bilgim ve onayım dışında 12 aylık faturalı taahhüt yapılmış gibi işlem tesis edilmiştir. Sadece bir ay kullanıp sonlandırmak istediğimde ise, 590 TL olan paket bedeli yerine, hiçbir zaman onay v...

Vodafone hattımda tarafıma tanımlanan “1 günlük sınırsız internet” kampanyasına rağmen kullanım sırasında kendi tarifeme ait internet paketimden düşüm yapılmıştır. Paketim yeni yenilenmiş olmasına rağmen 19,92 GB olan kullanım hakkımın 19,03 GB’a düştüğünü açıkça görmekteyim. Sınırsız internet tanım...

Vodafone mobil hattım için Kasım ya da Aralık ayında Vodafone tarafından arandım ve o dönem 580 TL olan faturamın, hiçbir artış yapılmadan aynı ücretle devam edeceği söylendi. Buna güvenerek onay verdim ancak sonraki faturamın 580 TL’den 744 TL’ye yükseltildiğini gördüm. 70 yaşında emekli bir kadın ...

Vodafone Redbox 5G hizmeti için 04.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te kurulum yapıldı, ancak kurulum gerçekleştiği günden bu yana, yani 5 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Buna rağmen sistemlerinde kayıtlı olmadığımı söyledikleri için hem internet kullanamıyorum hem de resmi ol...

KONU:Vodafone a kayıtlı 0546*****86 numaralı hattımın sistem tarafından Bloke edilmesi Sayın Yetkili, Numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra bir süre faturasız hat olarak sorunsuz şekilde kullandım. Sonrasında Vodafone’un internet/uygulama kanalı üzerinden faturalı hatta geçiş işlemi gerçekleştirdim...

Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifeli faturalı hattım için aylık taahhüt bedelim 392 TL olarak belirlenmiş olmasına rağmen, 2025 Ekim ayından bu yana her ay düzenli olarak 800 TL, 900 TL ve hatta 2.000 TL bandında fahiş fatura bedelleri ödemekteyim. Konuyla ilgil...

Vodafone Türkiye yetkililerine, Kullandığım hattımda, tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan internet aşımı gerekçe gösterilerek otomatik olarak ek paketler tanımlandığını ve bu paketler üzerinden yüksek ücretler yansıtıldığını fark etmiş bulunmaktayım. Tarafıma: • 1 GB’...

Vodafone tarafından sunulan 5g’ye özel günlük sınırsız internet kampanyasından faydalanmak amacıyla 03.04.2026 tarihinde saat 23:45 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Ancak Samsung Galaxy s24 fe, 5g destekli cihazım olmasına ve cihazımda 5g aktif olarak kullanı...

Vodafone’un "5g’yi deneyin diye sınırsız internet hediye" kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak 1 Nisan’dan beri bu kampanyayı hattıma tanımlatamıyorum. 5g uyumlu cihazım ve hattımla kullanmama rağmen Yanımda uygulamasında kampanyaya ait herhangi bir buton ya da tanımlama alanı görünmüyor. Bug...