to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. üzerinden 05.04.2026 tarihinde 5451****01 numaralı hattım ile 5G Hazır Red Box tarifeli i...nternet hizmeti satın aldım. Aboneliğin başlamasından yaklaşık bir hafta sonra yasal cayma hakkımı kullanmak üzere başvuruda bulunarak aboneliğimin iptalini talep ettim. Cayma tale
Vodafone Red Box 5g taşınabilir internet hattımız 15 Eylül’de Konya Selçuklu’da çalındı. O dönemde uzun süre hastanede y...atmak zorunda kaldığım için çalınmayı geç fark ettim, fark ettiğim anda ise durumu bildirmek ve hattın güvenliğini sağlamak için defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aramama
Vodafone’dan İstanbul’da Temmuz ayında taşınabilir Red Box 5g ev interneti ...aldım. Bu hattı 1 Ağustos itibarıyla Ordu Ünye’de kullanmak üzere götürdük,
Vodafone Red Box hizmetini Tekirdağ Kapaklı mağazasından satın aldım ancak internet hızından ve hizmetten memnun kalmadı...ğım için ilk bir ay içerisinde aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi de istenildiği şekilde geri gönderdim. Buna rağmen bugün tarafıma yaklaşık 11.000 TL tutarında bir fatura çıkarıld
"İlginiz için ve çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone Net’ten “eş dost paketi” kapsamında Redbox hattı aldım. Taşındığım... adreste Vodafone internet altyapısı olmadığı için çözüm olarak bayiden Vod
Vodafone Red Box 5g 300 GB taşınabilir ev internetini temmuz ayında kullanm...aya başladık, ancak başka bir şehirde kullanamadığımız için 6 Ağustos’ta du
0541**58 xx xx numaralı Vodafone Red Box kotalı 300 GB paket kullanıcısıyım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattı...ma kısıtlama getirildi. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda yanlış yönlendirmeler sonucunda Red Box aboneliğimin iptal edildiği ve bu işlem nedeniyle tarafıma yaklaşık 2.091,7
Marmara Forum AVM’deki Vodafone bayisinden 5g Red Box hattı satın aldım. Görüşme sırasında bayi çalışanı, yanına hiçbir ...ek paket almadan, tüm vergiler dahil aylık toplam 900 TL ödeyeceğimi açıkça söyledi ve bana gösterilen afişte de bu şekilde yer alıyordu. Bu koşullarla hattı kabul ettim. Ancak il
Vodafone’dan almış olduğum 500 GB Red Box hattımın kalan kullanım bilgileri yaklaşık 15 gündür Vodafone uygulamasında gö...rünmüyor. Uygulamada sadece telefon hatlarıma ait kullanımlar görünüyor, Red Box hattıma ait hiçbir kota bilgisi yer almıyor. Red Box hattımın da Vodafone uygulamasında diğer hatl
Temmuz ayında mahallemde fiber altyapı olmadığı için Vodafone Yeni Girne şubesinden 5468****74 numaralı Red Box aboneliğ...imi 06.07.2026 tarihinde başlattım. Ancak cihaz evimde hiç çalışmadı ve şubede yapılan kontrollerde vericiden gelen sinyalin yetersiz olduğu Vodafone personeli tarafından teyit edi
Vodafone Telekomünikasyon’dan 14.05.2026 tarihinde Çiğli İletişim bayisi aracılığıyla aylık 690 TL bedelle Red Box 5g ku...tu ve 0542********91 numaralı hat ile internet hizmeti satın aldım. Hizmetten memnun kalmadığım için 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 20.05.2026 tarihinde abonelik işlemini yaptı
"Faturayı dikkatli inceleyince modem parası alınmadığına ikna oldum. Paket 300 GB modem dahil 690 TL aylıktı. Faturada detaylı gösterilmiş. 300 TL modem+390 paket yine 690 TL. Ben özür diliyorum."
"Teşekkür ederim"
Vodafone Red Box için başvuru yaptım, 6 Ekim’de ekipler adresime gelerek detaylı inceleme yaptı ve kurulum gerçekleştird...i. Kurulum sırasında en geç yarım saat içinde hattın aktif olacağı ve kullanıma başlayabileceğimiz söylendi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hat hâlâ aktif edilmedi ve internet
Vodafone Red Box 4,5g 200 GB paketini kullandığım hatta ait modemi 28 Temmuz’da kargo ile iade etmeme rağmen, üzerinden ...yaklaşık 3 ay geçmesine karşın hattıma fatura çıkarılmaya devam edilmektedir. Modemi Vodafone’un yönlendirdiği şekilde kargo ile gönderdim ve elimde gönderiye ait kargo etiketi bul
Vodafone Red Box 500 GB, 1.100 TL ödemeli paketimi kullanıyorum. Bu hattı y...aklaşık 10 gün kadar kullandım ve bana kullanılan gün sayısı kadar ücret il
Yaklaşık bir ay önce 01.09.2026 tarihinde Asel İletişim Vodafone bayisinden 5g redbox Evde 1 TB, 1000 Mbps paketini aldı...m. Bayide bana yalnızca her ay 890 TL fatura ödeyeceğim söylendi, bunun dışında herhangi bir ek ücret veya taahhütlü “box ücreti” nden bahsedilmedi. Ancak hattıma gelen son fatura
Vodafone Red Box aboneliğimi 21 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra da hattı kullanmadığım halde, ha...ttıma iki ay üst üste 613,50 TL ve 1.721,50 TL tutarlarında fatura çıkarıldı. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez arayarak bu faturaların hatalı olduğunu,
"İmren hanim çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone bayisinden Red Box hattı satın alırken 500 GB kotalı, 1.000 TL’lik... paketi tercih ettim. Bayideki görevli, 15 gün içinde cayma hakkım olduğunu
21 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Forum’daki Vodafone bayisinden Red Box hizmetini satın aldım ancak o günden bu yana hiç...bir şekilde internet hizmeti alamadım. 21 Eylül’den bugüne kadar internetimin neden sağlanmadığı konusunda onlarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her görüştüğüm müşteri
Vodafone Red Box hattımı yaklaşık bir aydır Diyarbakır Silvan ilçesinde kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli internet... kesintileri ve aşırı derecede yavaşlama yaşıyorum. Gün içinde bağlantı kopmaları oluyor, internet hızı özellikle yükleme tarafında çok düşük kalıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şek
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Çözüm uzmanı Oğuzhan beye telafi hayretleri için teşekkür ederim ileri bir tarihe randevu oluşturarak şimdilik sorunu çözdük"
Vodafone Red Box 5g hattımın iptal sürecinde bana, erken kapatma halinde yalnızca 1.500 TL cayma bedeli ödeyeceğim açıkç...a söylendi ve bu şartı kabul ederek 07.09.2026 tarihinde hattın iptalini gerçekleştirdik. Daha önceki şikayetim nedeniyle oluşan 750 TL’lik aşım bedelinin de bu ayki faturamdan düş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
