Vodafone Borç kapatma

Vodafone’da adıma kayıtlı iki adet faturalı hat bulunuyordu. Bu hatların toplam borcu yaklaşık 270 TL iken, her bir hat için ayrı ayrı icra takibi başlatılmış. Şu anda e-Devlet üzerinden baktığımda her bir dosyada 13.000 TL civarında borç görünüyor ve iki hat için toplam borç yaklaşık 26.000 TL’ye ç...

Vodafone faturalı hattıma ait borcum olduğu için kara listeye alınmıştım. Tüm borcumu 1700 TL olarak dün ödedim ve kapattım, buna rağmen halen kara listede görünmeye devam ediyorum. Kara listeden çıkmak için Vodafone tarafına başvurduğumda bana mail atmam gerektiği söylendi. Borcumu tamamen kapatma...

Haziran ayında Vodafone mobil hattımı kapattırdım ve bu hattı kapattıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadım. Kapatma sırasında tarafıma ödenmemiş yaklaşık 13 TL civarında bir borç olduğu bildirildi, bunun dışında herhangi bir ek ücret ya da yüklü bir borçtan bahsedilmedi. Geçtiğimiz günlerde e-Devle...

Vodafone’a ait 0542*****56 numaralı faturalı hattımın kapatılması için dün ve bugün olmak üzere iki gün üst üste müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen hattım hâlâ açık durumda. Müşteri hizmetleri önce kesim tarihine kadar hattı kapatamayacaklarını söyledi, hatta bunu...

Vodafone 536 ile başlayan hattım için 7 Temmuz’da müşteri hizmetleri üzerinden hat kapatma talebinde bulunmama rağmen, hattım yaklaşık 25 Temmuz’a kadar açık tutuldu ve bu süre boyunca hattı hiç kullanmamama rağmen hattıma günlük ücretler yansıtıldı. Bu süreçte bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı...

Vodafone’a ait 0553****** numaralı hattımı 8 Ağustos 2025 tarihinde tamamen kapattım. Kapatma işlemi sırasında hem bayiden hem de müşteri hizmetlerinden olmak üzere toplam üç kez özellikle sordum ve borcumun olmadığı, hattımın tamamen kapandığı teyit edildi. Buna rağmen, bugün hakkımda başlatılan ic...

Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturasından yaklaşık 1300 TL fazla tahsilat yapıldı. 6 Kasım tarihinde bu tutarın iadesi için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, 10–15 kez aramama rağmen birkaçında telefon yüzüme kapatıldı. Bir görüşmede bana “evrak talepleri” isimli bir mail adresi v er...

Vodafone’dan almış olduğum hattın, benden önce başka bir kişiye ait borçları varken kapatılmadan ve gerekli kontroller yapılmadan bana satılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattı kullanmaya başladıktan sonra, geçmiş borçlardan dolayı yapılan aramalara ve alacaklı görüşmelerine muhatap olmak zoru...

Vodafone hattımı kapatma işlemim sonrasında oluşan onaylanmış borç/alacak için para iadesi almak istiyorum ancak Vodafone’un web sitesinde IBAN bilgilerimi girmem gereken ekran açılmıyor. Bu nedenle para iadesi için gerekli işlemi tamamlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İade için kullanmak istedi...

Vodafone faturalı hattım için yapılması gereken 1.000 TL tutarındaki iade, Haziran ayından bu yana tarafıma ödenmedi. Her aradığımda talep açtıklarını söyleyerek oyaladılar ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte toplam 4 kez talep açıldı ve her seferinde beklemem gerektiği söylendi. Son gör...

Vodafone’da bulunan borcum icralık olduktan sonra tüm borcumu ödememe rağmen, benden ayrıca 1500 TL daha tahsil edildi. Bu ödemeyi yaklaşık 3–4 gün önce Vodafone bayisine yaptım. Borçlarımı kapattığımı düşündüğüm bir anda, ekstra olarak bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu paranın n...

Vodafone faturalı hattımı Temmuz ayında müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Kapatma işlemi sırasında müşteri temsilcisi, herhangi bir borcumun kalmayacağını ve sonrasında ek bir problemle karşılaşmayacağımı açıkça belirtti. Ancak iki gün önce evime yaklaşık 2.900 TL tutarında icra bildirimi ge...

31 Ekim 2025 tarihinde kapattığım Vodafone hattıma, kapatma işleminden sonra 3.323,50 TL tutarında borç çıkarıldı. Bu borcun, engelli birey olduğum için tarafıma tanımlanan sosyal destek paketi kapsamındaki indirimlerin toplamı olduğu ve hattımı başka operatöre taşıdığım için benden tahsil edileceği...

Vefat eden babam adına kayıtlı Vodafone faturalı hattı, vefatından yaklaşık 2-3 ay sonra (Mayıs sonu-Haziran başı gibi) Kızılay Atatürk Bulvarı üzerindeki Vodafone bayisinden kapattırdım. Kapatma işlemi sırasında, herhangi bir borç olup olmadığını özellikle defalarca sordum ve bana hiçbir borç olmad...

Vodafone hattımı kapattım ve kapatma işlemi sırasında tüm borçlarımı, cayma bedelini de dahil ederek ödedim. Toplamda 742 TL’lik ödememi, 250 TL cayma bedeli de dahil olmak üzere Vodafone ana bayisinde gerçekleştirdim. Tüm ödemelerimin fişi elimde mevcut. Ancak bugün tarafıma 1606 TL tutarında yeni...

Haziran 2024’te Vodafone hattımı kapattım ve o döneme ait tüm borçlarımı ödeyerek işlemi Vodafone bayisinde gerçekleştirdim. Hattım kapalı olmasına rağmen ilerleyen aylarda e-Devlet üzerinden adımın icra takibine verildiğini ve 3.425,5 TL’lik bir borç çıkarıldığını yeni fark ettim. Kapatma işlemi sı...

Vodafone yasal takip sürecinde ki faturamı ödememe rağmen açmıyor. Fatura borcumu tamamen kapatmama rağmen icra takibi kaldırılmadı. 1 Hafta önce borcumu ödedim ve iptal olan hattımı açamıyorum. Şubeye gittiğimizde borç ödenmiş ama yasal takip kalkmamış olarak gözüküyor. Bir an önce yasal takibin ip...

Vodafone’a hiçbir borcum olmamasına rağmen kara listeye alındığımı bugün İstanbul Üsküdar’daki bir Turkcell bayisinde öğrenmiş bulunuyorum. Başka operatörlerden hat almak istediğimde başvurularım reddediliyor ve iletişim hizmetinden haksız yere mahrum kalıyorum. E-Devlet üzerinde de herhangi bir bor...