Hattıma Yanlış Paket Yüklenmesi Ve 175 TL Aşım Ücretinin İadesi
26.03.2026 günü saat 14.00'larında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından a...randım. Taahhüt sürem bittiği için bana sunulan seçenekler arasından 380 TL
26.03.2026 günü saat 14.00'larında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından a...randım. Taahhüt sürem bittiği için bana sunulan seçenekler arasından 380 TL
Vodafone’dan kullandığım sınırsız internet hattım nedeniyle aylardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır inte...rnet çekim kalitesi ve hızları son derece kötü. 4.5G’de de benzer sorunlar vardı, 5G’ye geçince daha da kötü hâle geldi. İstanbul, Kocaeli, Balıkesir, Sakarya ve İzmir başta olmak

"Geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yaptığım için 750 TL’lik Voda...fone Pay cüzdan kampanyasından faydalanmaya hak kazandım. Dün saat 17.00 ci
29 Mart 2026 tarihinde Balıkesir Bigadiç’te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5G Sınırsız Kolay Paket 500 TL Migros ...hediye çeki kampanyasından 1.299 TL ödeyerek satın aldım. Kampanya kapsamında 500 TL Migros hediye çeki verileceği belirtilmesine rağmen, hediye çekiyle ilgili herhangi bir SMS, ko
Vodafone hattımda 4.5G kullanırken 65–70 Mbps hız alabiliyordum, 5g’ye geçtiğim günden beri internet hızım ciddi şekilde... düştü ve şu an 5 Mbps hızı bile zor görüyorum. Bu durum Balıkesir Bandırma’da, günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor ve nasıl 5g hizmeti aldığımı gerçekten anlayamıyorum.
Merhaba, Ben, Balıkesir ili, Edremit ilçesi Akçay mahallesin de bulunan Turkcell ve Vodafone bayisinden şikayetçiyim. ...Turkcell abonesi iken, Vodafone a numaramı taşımak isterken numaramın arafta kalmış olduğunu söylediler. Şimdi numaramı kullanamıyorum. Yetkili hiç kimseye ulaşamıyorum. Şu an kul
Vodafone hattımı Balıkesir Ayvalık’ta, Ali Çetinkaya Mahallesi’nde bulunan Ayvalık Kız Yurdu’nda yaklaşık 1 haftadır ner...edeyse hiç kullanamıyorum. İPhone 12 cihaz kullanıyorum ve aynı yurtta kalan, farklı operatörlere ait hat kullanan arkadaşlarım internete rahatlıkla girebilirken özellikle Vodafone
Balıkesir Ayvalık A** Ç******** Mahallesi’nde bulunan KYK kız öğrenci yurdunda kaldığım yaklaşık 1 haftadır Vodafone hat...tımda neredeyse hiç internet çekmiyor. Aynı yurtta kalan ve diğer operatörleri kullanan arkadaşlarım internete rahatlıkla girebilirken, Vodafone kullananların interneti büyük ölçüd
Vodafone mobil hattımda son üç gündür internet hızında ciddi yavaşlama, sık sık kopma ve genel olarak bağlantı sorunu ya...şıyorum. İnternet çoğu zaman kullanılmayacak kadar yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar düzgün çalışmıyor. Bu sorunları Balıkesir Ayvalık bölgesinde yaşamama rağmen şebeke
Vodafone Balıkesir Milli kuvvetler caddesindeki şubede 31 Mart tarihinde öğ...leden sonra nakit olarak yatırdım. Aynı gün 15.28de ödendi mesajı telefonum
29 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Gönen’de bulunan Vodafone bayisi Tanem Telekom’dan, çocuğumun sağlık sorunları nedeni...yle acil nakit ihtiyacım olduğundan, faturalı hattımın üzerine faturaya ek cihazlar alarak işlem yaptım. Cihazları hiç görmedim, elime bile almadım; sadece bana IBAN yoluyla 65.000
Vodafone hattımda kullandığım cihaz Redmi Note 12 Pro modelidir. 1 Nisan 2026 itibarıyla operatör tarafından yapılan 5g ...geçişi sonrasında, cihazımın uyumlu olmadığı gerekçesiyle mobil internet hizmetim tamamen kesildi. Geçiş öncesinde hattımda herhangi bir sorun yokken, hiçbir uyarı ya da açık bilgi
"Teşekkür ederim bilgilendirme için"
"Teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru ekranında, hattımı mağazadan ...teslim almam durumunda 10 GB hediye verileceğine dair açık bir ibare vardı ve herhangi bir ek katılım koşulu belirtilmiyordu. Kurye ile teslim alma seçeneğinde böyle bir ibare olma
Vodafone Red mobil hat kullanıcısıyım. Çalışamadığım için bir süredir faturamı ödeyemedim ve yaklaşık bir haftadır şirke...t tarafından çok sık telefonla aranıyorum. Bununla da yetinilmeyip, bana doğrudan ulaşamadıkları gerekçesiyle faturaya ilişkin borç bilgilerim aile bireylerimle paylaşılmış durumda
Vodafone hattımda kullandığım v Yaşam Çocuk Saati tarifemin taahhüt süresi bittiği için yenileme yapmak istedim ancak hi...çbir kanaldan işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir tarifenin olmadığını, taahhüdün yenilenemeyeceğini söylüyorlar. Balıkesir Kepsut’taki Vodafone mağazas
Uzun süredir Vodafone mobil internet hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Balıkesir Bandırma bölgesinde neredeyse iki ...yıldır doğru düzgün internet kullanamıyorum, hat sürekli çekmiyor ve sağlıklı bir bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdum. He
12.03.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a hattımı taşımak için Balıkesir Altıeylül’deki Vodafone bayisine başvurdum. ...14.03.2026 tarihinde saat 21:30’da hattımın kapanıp Vodafone’a geçmiş olacağına dair SMS geldi. Bu mesajın ardından Turkcell hattımın şebekesi gitti, ben de Vodafone sim kartımı ta
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Balıkesir şehir merkezinde, Altıeylül ilçesi Bahçelievler mahallesinde oturuyorum ...ve apartmanların özellikle 1. Katlarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde bırakın konuşmayı, arayanlar sürekli “aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” anonsu alıyor, çoğu
Eşim ve ben Vodafone mobil hat kullanıyoruz ve ikimizde de sınırsız Red paketi bulunuyor. Buna rağmen her birimizin fatu...rası ayrı ayrı 1000 TL’nin üzerinde geliyor. Ödediğimiz bu yüksek ücretlere rağmen telefondan bir şey izlerken sürekli donma yaşıyoruz, bankacılık uygulamalarına girmek ya da Googl
Vodafone hattımda “Sınırsız Video” isimli sınırsız internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimin içinde sağlık...lı şekilde internet kullanamıyorum, neredeyse hiç çekmiyor ve internete bağlanabilmek için sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıt
Vodafone hattımda, hiçbir şekilde yurt dışına çıkmamama rağmen faturamda yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını fark e...ttim. Şubat ayı faturamda 1.996 TL, henüz kesilmemiş olan Mart ayı faturamda ise sistemde görüldüğü kadarıyla yaklaşık 998 TL tutarında yurt dışı kullanım görünmektedir. Bu tarihle
Vodafone hattımda son iki gündür çok şüpheli bir internet kullanımı problemi yaşıyorum. Red tarifesinde kullandığım hatt...ımın internet paketi kısa süre önce yenilendi. İlk olarak 9 Mart günü 25 GB internet paketim yenilendikten iki gün sonra tarafıma “internetinizin %80’ini kullandınız” şeklinde bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100