Aynı Tarifeye Farklı Fiyat Uygulaması Hakkında Mağduriyet

Serdar

Vodafone

29 Temmuz 2025 22:08

30 GB Sosyal Sınırsız paketi 780 TL'ye kullanıyorum. Eşim ise daha yeni 18 GB Sosyal paketi 330 TL'ye aldı. Neredeyse iki katından fazla fiyat ödüyorum. Ben de aynı tarifemin daha uygun fiyata sağlanmasını istiyorum. Bu konuda Vodafone'un bana yardımcı olmasını bekliyorum.

Vodafone

29 Temmuz 2025 23:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

30 Temmuz 2025 10:02

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülenay sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Anda Vodafone'lu Olduk, Fiyat Ve Kapsamda Adaletsizlik Yaşıyorum!

Gülenay

Vodafone

12 Ekim 2025 22:02

185

Vodafone Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır eşimin kullandığı Red Süper Sınırsız 25 paketinin hem daha kapsamlı hem de daha uygun fiyatlı olduğunu fark ettim. Her iki hattı da online kanallar üzerinden aldık. Benim kullandığım paketin daha pahalı olmasına rağmen, kapsamı d...

Ayyüce sonuçtan çok memnun

Çözüldü