Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Artışı Ve Makul Teklif Eksikliği

Vodafone Red hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, aylık 184 TL olan faturam bir anda 651 TL’ye yükseltildi. Öncesinde 271 TL civarında fatura ödüy...

Vodafone Red hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, aylık 184 TL olan faturam bir anda 651 TL’ye yükseltildi. Öncesinde 271 TL civarında fatura ödüy...

Vodafone çöktümü yoksa hayata mı küstü anlamadık. Ne internet var ne müşteri hizmetlerini arayabiliyorsun. Vodafone geçtiğime bin pişman etiller. Ay sonuna doğru mutlaka internetin yenilmesi artar. Ek internet Alman için zorlama yöntemi bir nevi. Sürekli sürekli internet problemi yaşayıp duruyorum. ...

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone FreeZone faturalı hatta geçiş yaptım ve iki yıl boyunca aynı fiyattan yararlanabileceğim belirtilmişti. Ancak bu ay, taahhüdümün sona erdiği söylenerek mevcut kullandığım paketin fiyatının çok üzerinde bir tutar talep edilmeye başlandı. Daha önce 240 TL olarak ödediğim...

Vodafone’dan başka operatöre geçmek üzereyken, Vodafone tarafından arandım ve bana aylık 160 TL’ye 12 ay taahhütlü bir tarife teklif edildi. Telefon ü...

Kurumumuz Guzman Polymers adına Vodafone faturalı hat kullanıyoruz. Son 5 aydır kurum temsilcimize ulaşamıyoruz ve bu ay fatura tutarımızda anormal bir artış yaşandı. Önceden aylık 144 TL gelen faturamız, bu ay 1500 TL olarak düzenlendi. Fatura numaramız: MDF202****80544. Bu süreçte Vodafone müşter...

Vodafone faturalı hattımda bugün tarifemi değiştirdiler. Müşteri hizmetleri bana her şeyin eski paketimde olduğu gibi kalacağını, sadece isminin değişeceğini ve 24 ay taahhüt yapılacağını söyledi. Ancak yeni tarifede internet paylaşım hakkım kısıtlandı ve ücretim de arttı. Ayrıca müşteri hizmetleriy...

2024 Ağustos ayından beri Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Özellikle Medar Mahallesi, Akhisar/Manisa adresinde hattımı verimli şekilde kullanamıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve e-posta göndermeme rağmen tarafıma he...

Vodafone Red 25 tarifesini 2 yıl boyunca 24 ay sabit fiyat garantisiyle aylık 149 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından yeni teklif edilen fiyatın 909 TL olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise en uygun fiyatın 760 TL olabileceği belirtildi. Herhangi bir ek hizme...

Vodafone faturalı bireysel hattımda, taahhüt sürem bitmesine iki ay kalmasına rağmen, bana taahhüdümün bittiği söylenerek yanlış bilgilendirme yapıldı. 305 TL olarak belirtilen fatura tutarı, hiçbir gerekçe olmadan 365 TL olarak yansıtıldı. Bu durum son iki haftadır devam ediyor. Müşteri hizmetleri...

Vodafone Red tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Taahhüt sürem bitince hattımın otomatik olarak durdurulmasını talep etmiştim ve bu konuda beni arayacaklarını belirtmişlerdi. Ancak, 15 gün önce hiçbir şekilde aranmadan paketimin ücreti üç katına çıkarıldı ve şu an benden 1200 TL talep edili...
Vodafone Red tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Son dönemde tarife ücretim 950 TL’ye yükseldi ve bu artış daha önce de birkaç kez tekrarlandı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Mevcut taahhüdüm 15.09.2025 tarihinde sona eriyor. Tarife ...

Vodafone Red 30 tarifesini kullanıyorum ve her ay internetim yetersiz kalıyor. Tarife bitince otomatik olarak ek paket devreye giriyor ve aylık toplamda yaklaşık 370 TL ödüyorum. İnterneti bol, dakikası az olan ve yaklaşık 500 TL civarında uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu konuda taraf...
Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayında 730 TL gelmesi gereken faturam 3.115 TL olarak yansıtıldı (Fatura No: FD50853MA3A386). Bu beklenmedik artışın sebebini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve faturaya itiraz ettim. Görüşmede, Asos’tayken WhatsApp üzerinden yurt dışını arad...

Vodafone hattım için Eylül 2024 dönemine ait faturamın 430 TL olacağı belirtilmişti, ancak bu ay 520 TL olarak geldi. Geçen ay da 437 TL fatura ödemiştim. Faturamda beklemediğim bir artış yaşandı ve herhangi bir ek paket veya aşım ücreti olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone 5423****45 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Son fatura döneminde, daha önce 375 TL olarak gelen faturam bu ay 1000 TL olarak yansıtıldı. Taahhüt süresinin bittiğine dair herhangi bir uyarı veya mesaj almadım ve bu nede...

Vodafone FreeZone Genç Paketi kullanmaktayım. Faturalı hat paketimin ilk yılı dolduktan sonra, ikinci yıl da faturalı olarak devam etmek istediğimde paket ücretlerinin üç-dört katına çıktığını gördüm. Her yıl paket yenileme döneminde benzer şekilde yüksek fiyat artışlarıyla karşılaşıyorum. Bu konuda...
Vodafone GSM operatörü olarak uzun süredir Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesini kullanmaktayım ve şu anda aylık 330 TL ödüyorum. Taahhüdüm 21.09.2025 tarihinde sona erecek. Ancak yeni dönem için bana sunulan tekliflerde aynı tarifeyi 780 TL gibi oldukça yüksek bir fiyata devam ettirebileceğim bel...

Vodafone’dan kuryeden teslim aldığım üç adet faturalı hattım, hiçbir borcu veya sorunu olmamasına rağmen 02.09.2025 tarihinde saat 10:00 civarında aniden kapandı. 0543********89, 0507********62 ve 0542********12 numaralı hatlarımın tamamı şu anda kullanılamaz durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyo...

Vodafone faturalı hattımda, taahhüt indirimimin sona ermesiyle birlikte online işlemler üzerinden yeni tarife önerileriyle karşılaştım. Ancak sunulan ...

15 yılı aşkın Vodafone kullanıcısıyım. Her tarifem bittiğinde aynı şeylerle karşılaşıyorum. Tarifem bitti, yeni tarifeye geçmek istediğimde fiyat iki ...

Vodafone hattımda taahhüdüm 13/08/2025 tarihinde sona erdi ve bana Red'li 22 GB isimli yeni bir tarife sunuldu. Ancak, yeni tarifenin aylık ücretinin 490 TL olduğunu ve önceki tarifemde 390 TL ödediğimi fark ettim. Bu fiyat artışının oldukça yüksek ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Şu anda yeni tarif...

Vodafone hattımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce Vodafone’a şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şikayetim sonrası beni aradılar ve “İsterseniz işleminizi yapalım” dediler, fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Seçtiğim paketin tan...

3 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’dan faturalı hat aldım. Hattımda yaşadığım problemler nedeniyle, yasal cayma hakkımı kullanmak üzere 16 Ağustos’ta iptal talebinde bulundum. O tarihte cayma bedeli 221 TL olarak görünüyordu. Ancak müşteri temsilcisi talebimi oluşturduğunu söylemesine rağmen işlem ya...