to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı tepki için teşekkürler, umarım problemin oluşmasına sebebiyet veren açık bir an önce çözüme kavuşturulur."
Türk Telekom abonesi olduğum 538 *** ** ** numaralı hattım için, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.’ye numara taşıma başvurusu ya...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “mükemmel kalitede” ibaresiyle Ouno teknik servis aracılığıyla yenilenmiş iPhone 12 Pro 512 GB bir cihaz satın aldım. Cihaz elime ulaştığında daha ilk günden itibaren şebeke çekiminde sorunlar, bağlantı problemleri ve pil performansında belirgin sıkıntılar yaşad...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
İsmim Zafer, İstanbul’da ikamet ediyorum ve Vodafone hattım olan 5354****13 numaralı telefonumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27 ...
23 Şubat tarihinde, bilgim ve onayım dışında, şirket hattım üzerinden iki adet telefon satın alımı gerçekleştirilmiştir. Bu usulsüz işlemle ilgili asıl skandal ise teslimat ve güvenlik aşamalarında yaşanmıştır. Vodafone Tarafındaki Zafiyet: Şirket hatları üzerindeki cihaz alımlarında hat sahibinin ...
29 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, kampanya görselinde açıkça belirtilen “Sınırsız Kolay Paket – 500 TL Migros Money Puan Hediyeli” paketini, faturasız 0552 xxx xx 73 numaralı hattım için satın aldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme ve paket ücretini ödememe rağme...
Vodafone’a numara taşıma talebiyle 5G Fırsat 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma verilen eSIM aktivasyon kodu iPhone 15 cihazımda hiçbir şekilde aktive edilemiyor. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece birkaç saat sonra tekrar denemem söyle...
İzmir Bayraklı Alpaslan Mahallesi 1620/9 Sokak No:7 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Kullandığım günden beri, yaklaşık 1 yıldır bulunduğum adreste çekim gücü son derece yetersiz olduğu için telefon görüşmelerini net yapamıyor, internete ise çok zayı...
E-Devlet üzerindeki kayıtlarda Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.’den alacağım olduğu görünmektedir. Ancak bu alacağın ne kadar olduğunu öğrenmek için yönlendirildiğim “Borç/Alacak Sorgulaması” sayfası hiçbir şekilde çalışmıyor. Sayfada, Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.’deki mevcut ya da önceki mobil hi...
29 Mart 2026 tarihinde Balıkesir Bigadiç’te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5G Sınırsız Kolay Paket 500 TL Migros hediye çeki kampanyasından 1.299 TL ödeyerek satın aldım. Kampanya kapsamında 500 TL Migros hediye çeki verileceği belirtilmesine rağmen, hediye çekiyle ilgili herhangi bir SMS, ko...
Vodafone hattımı hem İzmir Bornova’da hem de Afyon’un Dinar ilçesinde kullanıyorum ve internetim neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı çekmiyor. İzmir Bornova için daha önce de şikayette bulundum, “kısmi düzeltme” yapıldığı söylendi; ancak kullanımımda hiçbir iyileşme görmedim. Dinar’da öğrenci olarak b...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 haftadır İstanbul Bağcılar bölgesinde ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Normalde her gün aynı yerde sorunsuz kullandığım hattımda hem internette hem de telefon görüşmelerinde sürekli kopmalar oluyor. WhatsApp üzerinden arama yaptığımda i...
"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz"
"Mağduriyetimin giderilmesindeki ilgi ve alakası için Çözüm Uzmanı Mahmut Bey'e çok teşekkürler. Profesyonelliği ve çözüm odaklı yaklaşımıyla tüm sorularıma açık yüreklilikle cevap verdi ve sorunu hızla sonuçlandırdı. Kendisi gibi profesyonellerin sayısının artmasını dilerim."
Vodafone hattıma ait icra borcumu bugün banka üzerinden tamamen ödedim. Buna rağmen İstanbul icra dairesindeki 2025/108426 abonelik sözleşmesi ve mts 2025/595206 numaralı dosyalarım UYAP üzerinde hâlâ açık görünmekte ve üzerimden haciz ile blokeler kaldırılmamıştır. İlgili hatta ait numaram 5444****...
Vodafone faturalı hattımla ilgili umreye gitmeden önce Denizli’deki ana bayiye giderek hattımın yurt dışına açık olup olmadığını özellikle sordum. Ban...
Annemin vefatı üzerine Şubat ayında Vodafone Com TR ana bayiye giderek ölüm belgesi ve veraset evrakları ile başvuruda bulunduk, anneme ait hattın kapatılmasını talep ettik. Görevli, hattın kapatılacağını ve sadece bir fatura çıkacağını, bunun dışında herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimizi özelli...
22 Mart tarihinde Vodafone mobil hattım için mobil bankacılık üzerinden 200 TL tutarında Süper 50 Kolay Paket satın aldım. Paket ücreti hesabımdan çekildi, ancak daha sonra aynı gün içinde işlemin “iadeye düştüğü” ve iadenin müşteriye sağlandığı bilgisinin sisteme işlendiğini öğrendim. Buna rağmen ü...
Bugün saat 13.20 suları civarında Vodafone hat numarama, 0548********17 numaralı hattan hile amaçlı bir arama yapıldı. Arayan kişi, özellikle beni konuşturup “evet, hayır” gibi onay anlamı taşıyabilecek cümleler kurmam için ısrarcı bir şekilde çaba gösterdi. Konuşma tarzı ve ısrarı nedeniyle bunun b...
Vodafone mobil hattımda yaşadığım taahhüt ve indirim sorunu hakkında şikayetçiyim. İki hattımızın da bulunduğu taahhütümüz 21 Ocak 2025 tarihinde sona ermesine rağmen tarafımıza herhangi bir tarife yenileme teklifi iletilmedi. 25 Mart 2025 tarihinde 542'yi arayarak taahhüt yenileme talebinde bulundu...
Vodafone mobil hattıma ait son faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan 730 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hiz...
Vodafone 5G’ye Hazır 25 GB tarifesini aldım. Bu tarife kapsamında 700 Money yüklenmesi gerekiyordu ancak tarafıma herhangi bir kod gelmedi. Bunun üzerine Vodafone’u aradım, tobi’ye giriş yapıp V-Canlı desteğe bağlanmam gerektiği ve kodun sadece bu şekilde alınabildiği söylendi. Tobi üzerinden defal...
Vodafone hattım üzerinden Beauty Plus uygulamasını 3 gün ücretsiz kullanmak için deneme başlattım. Buna rağmen, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan ücretli abonelik başlatılmış ve ücret faturama yansıtılmıştır. 22 Mart tarihinde hatta 999 TL tutarında kesinti yapıldı ve bugün itibarıyla...
"Çözüm için aradılar sundukları avantajdan çok memnun kaldım görüşme sağladığımız beyefendiye kibarlığı ve konu ile ilgili göstermiş olduğu hassasiyeti için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum iyi ki varsın Vodafone ❤️"
Vodafone hattımda “Bütçe Dostu 8 GB” paketini kullanıyorum ve şu an aylık 370 TL ödüyorum. Bu paketin yenileme döneminde ücretin yaklaşık 520 TL olaca...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkıyla ilgili uzun zamandır sorun yaşıyorum. Hediye çarkından genelde çok yetersiz internet paketleri çıkıyor; Yanımda Premium üyesi olmama rağmen 1 GB’ın üzerinde internet hediyesi neredeyse hiç alamadım. En son 00.09 civarında tekrar hediye çarkını çevird...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
