Vodafone alacak

Vodafone müşterisi olarak Kocaeli ili Kartepe ilçesinde ikamet ediyorum ve yaşadığım bölgede yaklaşık 4 aydır mobil internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hattım faturalı ve Red tarifesinde bulunuyorum ancak internet hızım sürekli çok düşük ya da hat hiç çekmiyor. Gün içinde saat fark etm...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki aydır Gaziantep Şehitkamil ilçesinde doğru düzgün kullanamıyorum. Özellikle SMS hizmetim hiç çalışmıyor, sürekli “ağda kayıtlı değil” ve şebeke sorunu nedeniyle SMS gönderemiyorum. Taahhütlü bir hattım var ve sözleşme yaparken bana tanımlanan SMS haklarımı kull...

Vodafone faturalı cep telefonu hattıma yaklaşık 2 ay önce yeni taahhüt yaptırdım. Taahhüt sırasında, her ay Salla Kazan kampanyasından 10 MB internet verileceği söylendi ve ben de bunu kabul ederek taahhüt verdim. Ancak 2 aydır beklediğim bu internet hakkı eksik tanımlanıyor, her ay vaat edilen 10 M...

18 Aralık sabahı uyandığımda telefonumda 25 adet Vodafone'dan mesaj olduğunu gördüm. 30 GB’a yükselttiğim internet paketimin tüm gece boyunca kendi kendine bitip üstelik verdikleri ek paketlerin de gece yarısı uyuduğum halde yüklendiği gibi bittiğini fark ettim. Sabaha kadar bana sürekli paket tanıy...

Vodafone ile yaşadığım abonelik ve fatura süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Babamın üzerine kayıtlı olan 0542********33 numaralı aboneliğimi iptal etmek için Vodafone bayisine gittim. Vodafone bayisindeki beyefendi yardımcı olmadığı ve hattı iptal etmek yerine benim üzeri...

Vodafone’da kullandığım 0542******** numaralı GSM hattımın faturalarını ödeyemediğim için, yaklaşık 3–4 yıl önce hattım kapatıldı ve icra süreci başlatıldı. Borcun tamamını yarın, Vodafone’un yönlendireceği ve sorunun en hızlı çözüleceği kanaldan ödeyerek kapatmak istiyorum. Bu hatta bağlı olan e‑p...

Haziran ayında Zonguldak Çaycuma’daki bir Vodafone bayisine giderek, 13 yaşındaki kızım için, kimlik bilgilerini de vererek 0545 *** ** ** numaralı hattı kızımın kullanması amacıyla satın aldım. Özellikle aylık 225 TL ödemeli ve kullanım bitince otomatik duran bir hat olması nedeniyle bu tarifeyi te...

Vodafone ile Hepsiburada’nın ortak düzenlediği kampanya kapsamında, Hepsiburada üzerinden 500 TL ve üzeri alışverişe tanımlanacağı belirtilen 10 GB hediye internet hakkım hattıma yüklenmedi. Kampanya şartı olan 500 TL alt sınırını aşarak 550 TL tutarında alışveriş yaptım. Dün saat 16.00 civarında ya...

30 Kasım 2025 Pazar Günü Kurtköy Viaport AVM içerisinde bulunan Vodafone bayisinden hat almaya gittim. Önce T. C. Kimliğimi aldılar pin işlem yapmaya çalıştılar, işlem onaylanmadı dedi çalışan kişi birkaç kere denedi olmadı dedi. Sonra sim kartını aldı telefonuna taktı açılmamış hat zaten dedi. Yeni...

17 Ocak saat 22:00 sularında hattımı Suudi Arabistan’da kullanabilmek için Vodafone üzerinden yurt dışı kullanımına açtırdım ve 569 TL ücretle 3 GB internet, 30 dakika konuşma ve SMS içeren bir paket satın aldım. Ancak ülkeye geldiğim andan itibaren saatlerce paketten hiç faydalanamadım; ne internet...

Vodafone hattıma bağlı mobil ödeme ile Apple üzerinden yaptığım üç işlem için, toplamda yaklaşık 500 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Apple, bu işlemler için 20 Kasım tarihinde iade işlemini gerçekleştirdi ve aynı gün Vodafone’dan bana “Apple iadelerinizi ilk faturanızda görüntüleyebilirsiniz” ...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay ciddi tutarlarda fatura ödememe rağmen karşılığında neredeyse hiçbir hizmet alamıyorum. Sakarya Geyve’deyim fakat sorun sadece burada değil, nereye gidersem gideyim hattım çekmiyor, telefonla konuşmak ve internet kullanmak adeta işkenceye dönüşü...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda hem telefon görüşmelerinde hem de internet kullanımında ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir bölgeyle sınırlı değil; neredeyse gittiğim her yerde aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Görüşmelerde sık sık ses gidip geliyor, kesiliyor ve internet ...

Vodafone üzerinden online başvuru yaparak faturalı bir hat aldım. Başvuru öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak özellikle daha önce hiç kullanılmamış, sıfır bir numara istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen hattı 5 Ocak tarihinde teslim aldıktan sonra verilen numaranın daha önce kullanılmış bir ...

Uzun süredir Vodafone Uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum ve tarifem hem içerik hem de ücret olarak benim için oldukça uygundu. Ancak yaklaşık bir ay önce haberim olmadan hem ana hattımda hem de ikinci numaramda tarifelerin ücreti 2–3 katına çıkarıldı ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Konu il...

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten yaklaşık bir ay sonra hattımı kapattırdım. Aralık ayına ait, hesap kesim tarihi 7 Ocak olan faturamda herhangi bir cayma bedeli ya da ek kullanım olmamasına rağmen 1.200 TL gelmesi gereken fatura 1.496 TL olarak düzenlenmiş görünüyor. Hattımın kapanış işlemini de...

Vodafone hattıma 2 aylık Yanımda Premium paketinin hediye edildiğine dair 12.01.2026 tarihinde SMS aldım. Mesajda kampanyanın hediye olduğu belirtilmesine rağmen, uygulama üzerinden kullanmaya çalıştığımda benden 99,90 TL ücret talep edildi. Hattım kendi adıma kayıtlı ve hat numaramın son dört hane...