Vodafone alacak

Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyorum; ancak 11–12 Aralık 2025 tarihinden beri internet sitesi üzerinden başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Siteye girip taşımak istediğim 5xxxxxxxxx numarasını yazdığımda sistem sürekli olarak “devam eden başvurunuz var” uyarısı veriyor ve hiçbir şekild...

Yaklaşık 5–6 aydır Vodafone 100 Mbps-D ev interneti ve Vodafone hatlarımızla ciddi sorunlar yaşıyoruz. Hatay Defne’de ikamet ediyoruz ve deprem bölgesinde olmamıza rağmen internet hizmeti neredeyse hiç sağlıklı verilmedi. Bir gün internet gelip 20 gün internetsiz kaldığımız dönemler oluyor. İnternet...

Vodafone hattım için daha önce aylık 150 TL olan bir tarifeye taahhütlü olarak devam ediyordum. Taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti ve sonrasında bana sunulan yeni tarife ücreti 950 TL oldu. Öğrenciyim ve düzenli bir gelirim yok, bu nedenle bu tutar benim bütçemi fazlasıyla aşıyor. Müşteri hizmetl...

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve 10. yıla girmek üzereyim. Uzun süredir Red’li 25 GB Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum. Bu tarifemde İletişim Pass paketleri ile sınırsız kullanım, her yöne 2500 dakika, her yöne 250 SMS ve Vodafone’lular ile sınırsız konuşma hakkım bulunu...

Vodafone mobil hattım, Ankara Mamak ilçesi Boğaziçi ve Fahri Korutürk mahallelerinde yaklaşık bir haftadır ne arama ne SMS ne de mobil internet için düzgün şekilde çekmiyor. Başkentin göbeğinde, ücretini düzenli olarak ödediğimiz hiçbir mobil hizmeti kullanamıyoruz ve adeta dış dünya ile bağlantımız...

Vodafone hattımda kullandığım “Kim Bu Arayan” hizmeti için her ay 19 TL ücret ödüyorum. Yaklaşık 1 aydır telefonum kapalıyken ya da çekmiyorken arandığımda, telefonu tekrar açtığımda arayan numaralarla ilgili hiçbir bildirim alamıyorum. Hizmetin amacı arayanları görmemi sağlamakken bu işlevi yerine ...

Vodafone’un Yanımda uygulamasında, Happy bölümünde yer alan ve 750 TL değerinde kod veren kampanyadan kazandığım kodu kullanmaya çalıştım ancak kod bozuk olduğu için Vodafone Pay cüzdanıma bakiye hiç geçmedi. İşlem denememe rağmen herhangi bir yükleme gerçekleşmedi. Bu durum üzerine Vodafone müşter...

Vodafone Red hattımda uzun zamandır mobil internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Neredeyse hiç internet kullanmamama rağmen paketlerim çok hızlı bitiyor, üzerine satın aldığım ek paketler de sanki özellikle hemen tükenecekmiş gibi kısa sürede bitmiş görünüyor. Özellikle bugün, İsta...

Vodafone faturalı hattımda ek paket ücretlendirmesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Aralık faturama, 30 Kasım tarihinde aldığım 485 TL tutarındaki ek paket ücretinin iki kez yansıtıldığını fark ettim. Oysa bu ek paketi sadece bir kez aldım. Tek seferlik alınan bu ek paket ücretinin faturama iki kere...

Vodafone mobil hattımda 16.07.2025 ile 16.11.2025 tarihleri arasında hattıma çok yüksek faturalar yansıtılmaktadır. Normalde çok daha düşük fatura öderken, bu dönemde toplamda 10.937 TL civarında bir fatura ile karşılaştım. Faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan ek paket ve aşım ücretleri ...

Vodafone’da Red Süper Sınırsız tarifesini kullanıyorum ancak uzun zamandır internetim doğru düzgün çekmiyor. Tır şoförüyüm ve neredeyse hiçbir il ve ilçede sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Hem işim gereği hem de kişisel olarak sürekli yoldayım ve hattı tam da bu yüzden aldım ama kullanım s...

Vodafone faturalı hat yeni müşterisiyim ve hattı taktığım günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10–15 gündür yaptığım her telefon görüşmesinden sonra, telefonu kapattığımda ekranda “Birincil SIM’iniz mesaj gönderdi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu durum her aramadan sonra tekrarlanıy...

Vodafone’a ait 0531*****38 numaralı engelli tarifeli mobil hattımda yaklaşık 3 aydır baz istasyonunda arıza olduğu için sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hattımı iptal etmek istediğimde tarafıma cayma bedeli çıkarıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp hem engelli ol...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse her yerde çekmiyor, telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, mobil interneti ise çoğu zaman kullanamıyorum. Antalya merkezde ve Bodrum Turgutreis Bahçelievler’de bile çoğu zaman yalnızca tek çubuk çekiyor v...

0542***2100 numaralı hattımı Vodafone’un internet sitesi üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuruyu yapalı 3 gün olmasına rağmen numara taşıma sürecimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve işlemimin hangi aşamada olduğuna dair bilgi alamıyorum. Taşıma işleminin durumu...

Vodafone hediye çarkını 12.12.2025 tarihinde faturalı hattım için çevirdim ve haftalık 3 GB internet kazandım. Saat 18:08’de hediyenin hattıma yüklendiğine dair SMS aldım. Ancak 18:12’de “%80’ini kullandınız”, 18:13’te ise “paketinizi tamamen tükettiniz” şeklinde mesajlar geldi. Bu süre içerisinde t...

07.12.2025 tarihinde telefon numaramı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ve herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmeden, 09.12.2025 tarihinde saat 23:00’te numaram Vodafone’a taşındı. Hattım taşındıktan sonra SMS alamıyor değilim, ancak SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “Ağ hazır değil, tek...

Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz almak için puanımı kullanmak istiyordum ancak yaklaşık 2 aydır hattıma tanımlı cihaz puanımı göremiyorum. Daha önce puanım görünürken hiçbir bilgilendirme yapılmadan puanımın silindiğini fark ettim. Bu durum üzerine İzmir Çeşme’deki Vodafone bayisine gittiği...