to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 0545********73 numaralı faturalı hattımın Mayıs ayı faturası...nda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. İnternet hakkım bittiği anda
"Arayan temsilciniz tecrübeli ve çok bilgili kaybetmeyin sakin onu Vodafone ailesi"
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaparken Çanakkale Gelibolu’daki b...ir bayide 5g 25 GB 200 TL’lik faturasız paketi kullanmak istediğimi belirtt
Yaklaşık beş yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve üç yıldan uzun süredir İstanbul Arnavutköy Karaburun bölgesinde ciddi... şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda bu problemi yalnız ben değil, çevremde Vodafone kullanan herkes yaşıyor. Özellikle bölge bir tatil yeri olduğu için yaz aylarında ve ha
"Hızlı destek"
Geçen sene Vodafone’dan 2025 Bütçe Dostu 8 GB paketi ile yeni hat alarak ta...ahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Taahhüt dönemim 03.06.2025 – 31.05.2026
"Yardımcı olan arkadaşımız çok kibar ve çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve kullandığım tarife kampanyasında son ayıma girmiş durumdayım. Kampanyamın bitmesiy...le birlikte hattımın faturasının ciddi şekilde yükseleceği bilgisi veriliyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Şu an numaram 0539********95 olarak Vodafone üzerinde kayıtlıdır. M
Vodafone üzerinden iki ay önce yeni bir pakete geçtim normalde aylık 23 GB internetli paketimi çok az fiyat farkı ile 40... GB çıkardım. Garip bir şekilde ilk ay 40 GB full bitmiş kılı kılına ayı tamamlamıştım. İki aya geçince ise bir haftada tüm net kullanımım bitti. Arayıp durumu bildirdim. İnceleme
"Hemen geri dönüşleri ve konu hakkındaki bilgilendirmeleri için Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Kendi hattımla birlikte 4 tane hattı...m var, ödemelerinde hiçbir sıkıntı yaşamıyorum, düzenli ödüyorum. Limit pua
Vodafone hattımda Red 25 GB tarifesini kullanmaktayım. 16.05.2026 tarihinde internet paketim bitti, paketimin yenilenme ...tarihine çok az kaldığı için bilerek ek internet paketi almadım. Buna rağmen aynı gün, hiçbir onayım ve talebim olmadan hattıma 175 TL karşılığında 500 MB’lik aşım paketi tanımland
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım; ancak yaklaşık bir aydır İstanbul Silivri, Kavaklı Mahallesi, Çetince Sokak'ta hattım... üzerinden internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetim yetersiz olduğu için yeni aldığım bilgisayarı mobil veri paylaşımıyla kullanmak zorundayım; fakat Nisan ortasın
Vodafone Red 20 tarifesine geçerken WhatsApp, Facebook, TikTok ve Instagram gibi uygulamaların ücretsiz olacağını, inter...net paketimden yemeyeceğini söylediler. Ancak sonradan fark ettim ki bu uygulamaları kullandıkça internetim FreeZone paketimden eksiliyor ve tarife bana anlatıldığı gibi çıkmadı.
Bugün saat 15:30’da kurulumu yapılan, daha doğrusu yapılamayan Redbox cihazında kurulduğu dakikadan beri internet alamıy...orum. Görevli 1‑2 saat içinde gelir deyip kaçar gibi gitti, ama bağlantı hâlâ yok. Acil çözüm bekliyorum; daha ilk günden böyle başladıysak işimiz çok zor, onca para ödüyoruz bir d
Vodafone hattıma bağlı telefonuma 16 Mayıs gecesi saat 23.00–23.30 civarında, Demirbilek isimli bir firmadan rızam ve bi...lgim olmadan SMS ile doğrulama/üyelik girişim kodu gönderildi. Bu firmaya hiçbir şekilde başvurum, üyeliğim, alışverişim ya da onayım olmamasına rağmen hattıma böyle bir SMS gelmes
Vodafone kurumsal mobil hattımda satın aldığım internet paketi olmasına rağmen, kullanım yaptığımda önce paketten düşmes...i gerekirken tarifemden harcama yapılıyor. Bu sorun birkaç ay önce de yaşanmıştı, bugün tekrar aynı durumla karşılaştım. Son yaşanan durumda 2 GB internet kullanımı yaptım, ancak
"Teşekkür ederim hızlı heri dönüş"
Vodafone hattım için Kazandırio uygulaması üzerinden “şifresiz 1 GB alma” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yer...ine getirmeme rağmen hattıma tanımlanması gereken 1 GB internet üç gündür gelmedi. Kazandırio uygulaması üzerinden katılım sağlamama rağmen ne uygulama içinden ne de başka bir kan
Yaklaşık 8 yıldır hem kendi hattım hem eşimin hattı hem de ev internetimiz ...için Vodafone kullanıyorum. Buna rağmen tarife ve taahhüt yenileme dönemind
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Hattımı tamamen normal şekilde kullanmama rağmen 28 Mart’tan bu yana yaklaşık 2 ay...dır hattıma hiç fatura kesilmedi. Ne SMS yoluyla ne de uygulama üzerinden herhangi bir fatura bilgilendirmesi almadım. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
Vodafone hattımı Dijital Kurye ile taşıma işlemi için başvurdum. Gün içinde saat 20:00’ye kadar kurye geleceği söylendi,... ben özellikle 13:00 civarı için rica etmiştim. Buna rağmen gün boyu ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı geldi. Kurye beni hiç aramadı, sadece saat 21:15’te arayıp pazartesi
Vodafone faturasız hattım için 7 gün geçerli TikTok sınırsız internet paketi satın aldım. 129 TL ücret hattımdan çekildi... ancak paket hattıma tanımlanmadı. İşlemi 19:48 civarında yaptım ve üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen hatta hiçbir şekilde paket yansımadı. Bu durum üzerine Vodafone mü
"Teşekkür ederim sorun hemen çözüldü"
16.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden aldığım Biletinial 200 TL i...ndirim kampanyası kodunu Biletinial’ın web sitesi üzerinden kullanmak isted
Vodafone’un “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Öğrenci olmama rağmen bana uygun fiyatlı bir paket sunulmadı ve... yüksek ücretli bir tarifeye geçirilmişim. Yaklaşık 2 aydır, özellikle şubat ayından bu yana, faturam 1000 TL civarında geliyor ve bu tutar benim için çok yüksek. Tarifeyi alırken
8 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda mobil uygulamasında bulunan Flex Cihaz bölümünden Samsung Galaxy a57 model telef...onu tarifeye ek olarak almak için VakıfBank Word kartımdan 12.600 TL ön ödeme yaptım. Tutar aynı gün kartımdan tahsil edildi. Daha sonra cihazı almaktan vazgeçtim ve iptal talebi o
"Müşteri temsilcisinin olumlu yaklaşımı ve yardımcı olunduğu için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala V...odafone’dan arayan bir müşteri temsilcisi, şu an yaklaşık 230 TL olan fatur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
