Vodafone alacak

Yaklaşık 4–5 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve faturalı Red tarifeye, 40 GB internet, 2500 dakika konuşma ve Youtube.com/Instagram/Spotify uygulamalarının sınırsız olduğu belirtilen özel bir yıllık sözleşme ile abone oldum. Bu tarifeyi tercih etme sebebim, özellikle Youtube.com kullanımımın sınırsı...

Vodafone Ağrı Merkez Cumhuriyet Caddesi, Merkez Cami karşısındaki bayiden Ekim ayında yaklaşık 30 bin TL değerinde bir akıllı telefon satın aldım. İşlem sırasında faturaya eklenecek sigorta ücretinin çok daha düşük olacağı söylendi; ancak ne bu sigorta bedeli ne de sözleşme içeriğiyle ilgili bana he...

22.12 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. İşlem, diğer operatör tarafında kimlik bilgilerimin uyuşmadığı gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine mevcut operatörümle görüşerek kimlik bilgilerimi kontrol ettirdim ve tüm bilgilerim...

Vodafone hattıma yaklaşık 15 gün önce İzmir Aliağa’da kullanmak üzere sınırsız paket tanımlattım. Yeni kurulan bir okulda idareci olarak çalıştığım için bu hattı özellikle bilgisayarlarımda internet paylaşımı (hotspot) amacıyla kullanıyordum. Sonradan bu paketin hotspot için 15 GB sınırı olduğunu ö...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan ve düzenli olarak yüksek fatura ödeyen bir müşteriyim. 18.12.2025 tarihinde, Mersin Akdeniz ilçesinde bulunan Mahmutiye Mahallesi Kuvayi Milliye Caddesi g** a*** No:81/a adresindeki Mersin İletişim Vodafone bayisinden, faturam üzerine Tecno Spark Slim 5g 25...

Vodafone Red Sınırsız hattımda 19 Aralık 2025 tarihinden bu yana Aksaray Merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde, evimin bulunduğu bölgede mobil veri erişimi tamamen kesilmiş durumdadır. Evimin yaklaşık 200 metre dışına çıktığımda mobil veride hiçbir sorun yaşamazken, evimin civarında internete kesin...

Faturalı Vodafone hattım için yaklaşık iki gün önce online başvuru ile e-sim geçişi yaptım. İşlem sonrasında e-sim telefona eklendi ve 23.12 tarihinde saat 07:40’ta hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak şu an saat 10:00 olmasına rağmen hâlâ “servis yok” hatası almaya devam ediyorum ve hat hiç aç...

Vodafone mobil hattım kısıtlandığı için ödeme yapamıyorum. Kısıtlamayı kaldırmak için 48 saat içinde ödeme sözü verdim ve tarafıma ödeme linki gönderildi, ancak bu linke erişebilmek için Yanımda uygulamasına girmem gerekiyor. Uygulamaya giriş için SMS şifresi istendiğinde hattım kısıtlı olduğu için ...

Vodafone hattını kızım için, öğrenci olduğu için daha uygun şartlarda kullanabilmek amacıyla tercih etmiştim. Kızım 14 yaşında lise öğrencisi ve mevcut faturalı tarifesinin ücreti 250 TL iken, taahhüdün bitimine yakın bir zamanda yeni dönem için 480–500 TL bandında tarifeler önerilmeye başlandığını ...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm 2 gün önce bitti ve yenilemek için aradığımda ya da görüştüğümde bana önerilen yeni taahhüt ücreti beni hayal kırıklığına uğrattı. Kullandığım paket 20 GB internet ve 1000 dakika içeriyor, ancak bu pakete yeniden taahhüt vermem durumunda aylık 400 TL ücr...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tobi’ye erişemiyorum. Uygulamadaki bu sorun nedeniyle hattım ve tarifemle ilgili ihtiyaç duyduğum bilgilere ve desteğe zamanında ulaşamıyorum. Düzenli olarak tobi üzerinden bilgi aldığım ve işlemlerimi bu kanal üze...

Vodafone hattımda faturalı Red tarifesi kullanırken, bir faturamda haksız şekilde 1.780 TL fazla ücret tahsil edildi. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve bana bu tutarın iade edileceği söylendi. Görüşmelerde özellikle 15 iş günü içinde iadenin yapılacağı ifade edildi; ancak ver...

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internetim sürekli kesiliyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sorun hattı aldıktan bir iki yıl sonra başladı ve o zamandan beri aynı şekilde devam ediyor. Hattımda ek kullanım olarak sadece durdurma özell...

Vodafone Türkiye faturalı hattımda, 20 Aralık 2025 ve 22 Aralık 2025 tarihlerinde “Her Şey Dahil Pasaport” adı altında iki kez 399 TL olmak üzere toplam 798 TL ek ücret yansıtılmıştır. Hattım yurt dışında kesinlikle kullanılmadığı gibi, telefonumda veri dolaşımı (roaming) kapalıdır. Buna rağmen, san...

Vodafone faturalı hattımdan, 22 Aralık saat 15.56’da 6493 numaralı hatta “DCB_Association:WD54JVPJO*****N2N8QSICI1P0TS7P” içerikli bir SMS gönderilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, bu mesajı ben yazıp göndermedim ve herhangi bir abonelik, üyelik ya da satın alma yapmadım. Mesaj...

21.12.2025 Pazar günü Atlas Park AVM Vodafone bayisinden Samsung a11 tablet aldım. İşlemi yapan görevli, tabletin yanında kulaklık da alırsam bir kulaklığın bedava olacağını, yani kampanya olduğunu söyledi. Ben de buna güvenerek kulaklıkları aldım. Eve geldikten sonra merak edip Vodafone uygulaması...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim, adıma kayıtlı iki adet faturalı hat bulunuyor. 21 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme SMS’i almadan, öncesinde uyarılmadan taahhüdümün bittiğine ve faturamın yaklaşık 350 TL’den 1000 TL’ye çıktığına dair SMS aldım. Bu ani ve üç katına yakın zam karşısında ...

Vodafone faturalı hattım 0542 *** ** 24 numaralı hat üzerinden bugün, ödenmemiş faturam nedeniyle kısıtlandı. Yaklaşık 1.950 TL civarında borcum bulunuyor ve bu borcu 2 gün içinde ödemek istediğimi belirtmek istememe rağmen, ödeme sözü vermek için mesaj gönderdiğimde "mesaj gönderilmedi" hatası alıy...

Kasım ayı sonunda Vodafone Frozone’lu bir hat aldım. Hattımı ilk günden beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullanıyorum; ancak uygulamadaki ek paketler bölümünde Frozone ek paketleri hiç görünmüyor. Hattı aldığım tarihten bu yana durum değişmedi ve bu yüzden Frozone’a özel ek paketlerden yar...

Vodafone mobil hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 700 TL fatura ödediğim hatta internetim neredeyse hiç çekmiyor. 22 Aralık’tan 23 Aralık’a kadar ve şu an hâlâ devam eden şekilde mobil internetimi doğru düzgün kullanamıyorum, hiçbir uygulamaya sağlıklı şekilde giremiyorum. Vodafone’un mobil uygulam...

Vodafone hattım taahhüt süresi bittikten sonra, herhangi bir açık onayım alınmadan ve bilgilendirme/kabul süreci işletilmeden, yaklaşık 1000 TL’yi aşan fahiş bir tarife ile otomatik olarak yenilenmiştir. Hattım faturalıydı ve taahhüt bitiminden sonra bu tarife kendiliğinden tanımlanmıştır. Bu yeni ...

Vodafone hattımda kullandığım 12 GB internet paketim bittikten sonra hattıma ücretsiz olarak 25 MB internet yüklendi. Daha sonra 145 TL’lik aşım paketi yerine, 379 TL’ye bir hafta geçerli 10 GB internet almam önerildi. Ben de 23.12.2025 tarihinde saat 00.39’da bir hafta geçerli 10 GB internet paketi...