to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım üzerinden Ceptefun isimli bir servise, bilgim ve onayım olmadan abonelik tanımlanmış ve 239 TL ücret kes...ildiğini yeni fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile teyit etmediğim bu abonelik için hattımdan haksız yere ücret alınmıştır. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hi
Vodafone hattımda uzun süredir Red 50 GB (5000 dakika / 250 SMS) tarifesini kullanıyorum ve aylık 840 TL ödüyorum. Taahh...üdümün bittiği bugün, Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarife için 1000 TL civarında yeni bir fiyatla karşılaştım. Yıllardır hattımı düzenli kullanan bir abone olarak, yeni gel
"Teşekkürler"
Vodafone abonesi olarak kullandığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sı...k kesiliyor, aşırı yavaşlıyor ve zaman zaman tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili daha önce müşteri
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm dolmak üzere ancak bana sunula...n tarifelerin fiyatlandırılması oldukça yüksektir. Bunca yıllık aboneliğe d
Vodafone faturalı Sınırsız Red'li 30 GB tarifesi abonesiyim. Mevcut aboneliğimi yenilerken tarafıma üç ay boyunca hediye... Amazon Prime aboneliği verildiği söylendi. Ancak bu hediye için her ay 31,90 TL ücret alınacağı belirtildi. Yaklaşık iki gün önce Amazon Prime uygulamasını kurup aboneliği başlat
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık dört yıldır kullanıyorum ve hattımı ilk ...günden beri düzenli olarak kendim kontrol ediyorum. 30 Ocak 2026 tarihinde
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Geçen sene ödediğim fatura tu...tarına göre 12 ay içinde neredeyse 4 kata varan bir zamla karşılaştım. Ocak 2026 dönemi faturam 455 TL olarak yansıtıldı ve önceki dönemlere göre hem internet hem de dakika hakları
Mevcut Vodafone abonesiyim ve ek olarak yeni bir faturalı hat satın aldım. Numarayı dijital kanaldan rezerve ettim, sim ...kartım 29 Ocak’ta Dijital Kurye ile tarafıma teslim edildi; ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Vodafone’un kendi sayfasında yeni h
"Teşekkürler hediye içinde"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır WhatsApp kullanımıyla ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Paketi alırken tarafıma WhatsApp’ın sınırsız olduğu ve
Vodafone hattıma, Novafun World isimli uygulama/oyun servisi üzerinden, bilgim ve onayım dışında abonelik tanımlanmış ve... bu abonelik nedeniyle Kasım ve Aralık aylarında her ay 275 TL olmak üzere toplam 550 TL tutarında ücretlendirme yapılmıştır. Bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim, her
Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır kendi mobil internet paketimi kullanmama rağmen internet hizmetinden neredeyse h...iç yararlanamıyorum. Telefonda çekim gücü tam görünüyor olmasına rağmen internet ya hiç çalışmıyor ya da son derece yavaş ve kullanılamaz durumda. Basit bir sayfanın bile açılması,
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 31.01.2026 tarihinde bitiyor ve taahhüdümü yenilemek istedi...ğimde karşıma çıkan fiyatlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar aylık yaklaşık 240 TL fatura ödüyordum, yeni dönemde ise bana hem müşteri hizmetleri üzerinden hem d
Vodafone abonesiyim. Üyesi olduğum Türk Büro-Sen aracılığıyla tarafıma bir kampanya sunuldu. Bu kapsamda yalnızca başvur...u evrakları imzalatıldı ve kimlik fotoğrafım paylaşıldı. Bu süreçte Vodafone’a verilmiş herhangi bir SMS onayım, sesli kayıt onayım veya açık rızam bulunmamaktadır. Buna rağmen se
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan iki farklı abonelik başlatıldığını, bugün 31 Ocak 2026 tarihinde tel...efonuma gelen SMS’ler ile öğrendim. Fitplanme ve Funnyzoneonline isimli servisler için mobil ödeme kapsamında toplam 509 TL tutar, Ocak 2026 faturama yansıtılmış durumda. Bu servis
Vodafone hattıma, hiçbir şekilde abonelik onayı vermediğim halde Funnyzoneonline adı altında 209 TL tutarında ücret yans...ıtıldığını 31 Ocak 2026 itibarıyla fark ettim. Herhangi bir üyelik, onay veya talebim olmamasına rağmen fatura üzerinde Funnyzoneonline adıyla ücretlendirme görünmektedir. Konu il
Vodafone hattıma bu ay Vodafone Pay üzerinden haberim ve onayım olmadan bir... abonelik işlemi yapılmış gibi yaklaşık 900 TL tutarında ücret yansıtıldığı
Vodafone hattım üzerinden Playweez isimli oyun sitesine az önce, yaklaşık yarım saat önce bilgim ve onayım dışında abone...lik yapılmış. Herhangi bir yere tıklamadığım ya da onay vermediğim halde hatta 279 TL abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Aboneliği iptal etmek için hattıma gelen SMS’te be
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, 20 yıla aşkın süredir Vodafone abonesiyim. Buna rağmen son ...dönemde faturamdaki artışlar beni son derece rahatsız etti. Geçen sene öded
Eşimin üzerine kayıtlı, kullanıcısı olduğum Vodafone hattımda iznim ve bilgim olmadan Ceptefun aboneliği başlatılmış ve ...son iki ay boyunca faturama her ay 263,90 TL olacak şekilde yansıtılmıştır. Bu durumu yalnızca yaklaşık bir ay önce fark ettim ve geriye dönük baktığımda, benim herhangi bir onayım
Yıllardır Vodafone FreeZone hattını kullanan bir aboneyim. Mevcut taahhüdümün sonuna geldiğim bu dönemde tarafıma sunula...n yeni dönem tarife teklifleri, şu an ödediğim ücretin çok üzerinde ve piyasa koşullarıyla bağdaşmayacak kadar fahiş düzeydedir. Şu an vergilerle birlikte aylık toplam yaklaşık 280
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında “veedz” isimli bir uygulamaya/servise abonelik başlatılmış ve bu abo...nelik üzerinden Aralık ve Ocak ayı faturalarıma yüksek tutarlarda ücret yansıtılmıştır. Aralık ayında faturama 378 TL, Ocak ayında ise 280 TL olmak üzere toplam 658 TL fazla ödeme
"Teşekkürler"
"Uygun fiyatlı tarife önerildi. Çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
