to read complaints and reviews, or file yours."Sorunun çözüldüğü çok kısa süre içerisinde görüşmüş olduğum müşteri temsilcisi aracılığı ile çözüldü. Çok teşekkür ederim ilginiz ve hızlı cevabınız için."
Vodafone ile hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen, Türk Telekom mobil hattım...a 02/06/2026 tarihinde saat 12:45’te “kullanmış olduğunuz numara bir Vodafo
Vodafone hattımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu gece hat kısıtı uygulanmış ve şu anda SMS gönderemiyorum. Müşteri h...izmetlerini aradığımda, kısıtı sadece 48 saatliğine kaldırabileceklerini söyleyip Vodafone Yanımda uygulamasına yönlendiriyorlar. Ancak uygulamaya girmek istediğimde, “ücretsiz SMS
"Vodafone ekibine, uygulama erişim sorunumun hızlı ve etkili çözümü için teşekkür ederim. Sorunumu çözmek için gösterdikleri çaba ve destek memnuniyetimi artırdı."
Vodafone faturalı hattım kısıtlı olduğu için 7000’e SMS gönderemiyorum ve bu nedenle gerekli şifremi alamıyorum. Hattımd...aki bu kısıtlama yüzünden işlem yapamıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Durumu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir olumlu sonuç alama
Vodafone faturalı hattımda bugün çok kısa sürede, hiçbir mantıklı açıklaması olmayacak şekilde internet paketimin bitme ...noktasına geldiğini gördüm. Faturam birkaç gün önce yenilendi, AVM’ye gitmeden önce 7000’e SMS atarak kalan kullanımımı sorguladım ve 6,94 GB internetim olduğu mesajını aldım. Az ö
Vodafone 4.5G Redbox 150 GB kullanıcısıyım. 12.05.2026 tarihinden beri hattımın kullanımlarını görüntülemek, ek paket al...mak ve fatura ödeme gibi temel işlemler için gerekli olan Yanımda uygulamasına Redbox hattım ile giriş yapamıyorum, çünkü bu hat için şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
Vodafone faturalı hattım için ödeme sözü verdiğimde hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. Bunun üzerine 13 Mayıs... 2026 tarihinden beri hattım kısıtlı olduğu halde bu haktan yararlanmak için 542’yi aradım ve hattımın tekrar açılması için tarafıma bir link gönderildi. Bu linke tıkladığımda Voda
Vodafone faturasız hattımla yaklaşık 1 haftadır 7000’e SMS göndererek Yanımda uygulamasına giriş için şifre talep etmeye... çalışıyorum ancak mesajlar sürekli “iletilmedi” hatası veriyor ve hiçbir şekilde şifre alamıyorum. Hattımda faturasız kullanım yapmama rağmen bu sorunun neden yaşandığı konusunda
"Müşteri temsilcisi gamze hanım. Çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattıma ait Yanımda uygulamasını her gün aktif olarak kullan...ıyordum. Fakat faturam kısıtlanınca sistem beni otomatik olarak uygulamadan
27.04.2026 tarihinde Vodafone Kurumsal Satış birimi aracılığıyla bireysel Turkcell hattımı şahıs şirketim üzerinden Voda...fone kurumsala taşımak için başvuru yaptım. 28.04.2026 tarihinde kurye aracılığıyla sim kart ve belgeler tarafıma ulaştırıldı, benden istenen tüm belgeleri verdim ve gerekli evrakl
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. 7000’e s ...yazıp gelen şifre ile giriş yapacağımı düşünürken, uygulama üzerinden giriş
Vodafone mobil hattımda 05.05.2026 tarihinde saat 22:21’de, sadece 8 dakika...lık bir aşım sebebiyle hattıma 175 TL tutarında ek aşım paketi tanımlandığı
"820 TL iade iade yapıldı. Mağduriyet giderildi"
Vodafone 5431****61 ile başlayan hattımda yaklaşık bir haftadır hat kısıtlaması yaşıyorum. Hattı geçici olarak açabildik...lerini, iki günlüğüne kullanıma açacaklarını söylüyorlar; ancak Yanımda uygulamasına girmeme izin vermiyor, şifre istiyor. Şifre almak için 7000’e SMS attığımda mesaj gitmiyor, bu
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır hat kısıtlaması bulunuyor ve bu nedenle ne Vodafone Yanımda uygulamasına gir...iş yapabiliyorum ne de 7000’e SMS gönderebiliyorum. Şifre alamadığım için hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, hattımı yönetemiyorum. 7000’e SMS göndermeye çalıştığımda “mesaj
"Görüştüğüm müşteri hizmetlerinin tarif ettiği gibi uygulama yaptım sorun başarılı bir şekilde giderildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Yanımda uygulamasına giriş yapamıy...orum, sürekli “ağ hazır değil” hatası alıyorum. Aynı zamanda SMS gönderimin
Vodafone hattım fatura borcundan dolayı kısıtlı durumda. Hattımı 48 saatliğine geçici olarak açtırmak istiyorum ancak bu...nun için s yazıp 7000’e SMS göndermem gerektiği söyleniyor. Hat kısıtlı olduğu için bu SMS’i gönderemiyorum ve bu nedenle hattımı açtıramıyorum. Borç tutarımı biliyorum ve 48 saat
"Türk Telekom ve Vodafone a teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde saat 11.44’te 0 850 430 67 98 numarası tarafından aran...dım. Arayan kişi kendini Vodafone yetkilisi olarak tanıttı ve taahhüt sürem
Vodafone faturasız hattımla şu anda Vietnam’dayım ve yurt dışı kullanımı hattımda açık olmasına rağmen 7000’e “s” yazara...k SMS gönderemediğim için hiçbir şekilde şifre alamıyorum ve Vodafone Yanımda / online işlemlere giriş yapamıyorum. Bu yüzden hattımla ilgili en basit işlemleri bile yapamıyor, ade
Yurt dışında yaşıyoruz ve Türkiye’de aldığımız iki adet Vodafone faturasız hattımız bulunuyor. Uzun süredir bu hatlarımı...zı aktif tutabilmek ve tl yüklemesi yapabilmek için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmamız gerekiyor ancak şifre alamadığımız için hattımızı kullanamaz hale geldik. Vodafone
Vodafone hattıma yurt dışı kullanım için 3 GB internet paketi satın aldım ve bu paket için 560 TL civarında ödeme yaptım.... Türkiye’de hattım sorunsuz çalışıyordu, yurt dışına çıktığımda da arama ve SMS hizmetlerinden faydalanabildim, ancak gittiğim iki ülkede internet paketim hiçbir şekilde çalışmadı
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a taşıdım ve hattı taşıdığımdan beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Vod...afone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istediğimde, şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” butonuna bastım, beni 7000’e “s” yazarak SMS göndermeye yönlendirdi. Tarif edildiği gi
Vodafone hat sahibiyim, hattım borç nedeniyle kapandı ve şu an hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ödeme sözü vererek hatt...ımı tekrar açtırmak istiyorum ancak 7000’e SMS atamadığım için şifre alamıyorum. Şifre alamadığım için de işlem yapamıyor ve mağdur oluyorum. “Beni ara” talebi de bıraktım, Vodafo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
