to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan almış olduğum ve sonu 7457 ile biten hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem evimde he...m de farklı lokasyonlarda hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, görüşme yapamıyor ve hattı kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi, sadec
"Ek hizmet ücreti faturaya yansıdı. Ancak müşteri yetkiliniz bir sonraki ay 240 TL düşeceğini söyledi. Umarım öyle olur."
Vodafone mobil hattımda kullandığım paketimin taahhüdü 06.08.2026 tarihinde bitiyor. Mevcut tarifemde yaklaşık 290 TL öd...ediğim bir paketten faydalanırken, taahhüdümü yenilemek istediğimde fiyatın 500 TL’nin üzerine çıkarıldığını gördüm. Üstelik sadece fiyat yükselmekle kalmamış, paket içeriği de aza
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesinden gelen son faturamın tutarından memnun değilim. Bir önceki ay içi...n yaklaşık 500 TL fatura ödedim, oysa genelde faturam 400 TL civarında geliyordu. Herhangi bir ekstra kullanımım ya da onayladığımı bildiğim ek bir paket olmamasına rağmen faturamı
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan, tarife aşımı bahanesiyle 240 TL karşılığında 500 GB internet paketi... yüklenmiş olduğunu fark ettim. Ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım ve tarafıma herhangi bir onay sorulmadan bu işlem yapılmış. Benzer bir durum daha önce de yaşandı, hatı
Vodafone mobil hattım için yıllardır düzenli şekilde fatura ödeyen bir müşteriyim. Normalde faturam yaklaşık 335 TL civa...rında gelirken, Temmuz ayı itibarıyla taahhüt bitimine yakın dönemde faturam 500–700 TL aralığında gelmeye başladı ve bu tutarları ödeyemiyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve sosyal medya sınırsız bir tarifeye geçmek istiyorum. Bütçe...m aylık yaklaşık 450–500 TL aralığında olmasına rağmen, mevcut müşterilere bu seviyede uygun bir teklif sunulmuyor. Mevcut müşteriyi de koruyan, sosyal medya sınırsız ve aylık 450
"Vodafone'a çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü. Mağduriyetim giderildi. Haksız yere kesilen aşım ücretlerinin tümü iptal edildi ve diğer paket tarihime kadar kullanmam için hattıma 15 GB tanımlandı."
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda taahhüdüm bugün itibarıyla sona eriyor. Taahhüt sürem boyunca ek paketlerle birlikte her ay yaklaşık 2...92 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın aradığımda veya arandığımda ise yeni dönem için verilen fiyatın 500 TL’yi geçtiğini öğrendim ve bu rakamı kesinlikle kabul etmek istemi
"Teşekkürler"
"Sağ ol"
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittiğinde, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma 240 TL karşılığı...nda 500 GB internet paketi tanımlanıyor ve bu tutar doğrudan faturama yansıtılıyor. Bu durum tercih ettiğim bir hizmet olmadığı halde iznim dışında gerçekleşiyor. Bu ay faturamda
Vodafone yurt dışı onaysız günlük 600 TL dayatması! Temmuz başında yurt dışına gittim. Oraya vardığımda buradaki hakla...rımdan kalan ücretsiz 50MB mesajı aldım. 4-5 gün sonra bu 50 MB’ın %80’ini kullandığımın mesajı geldi. 1 hafta olunca 50 MB’ın bittiğini ve 199 TL karşılığında ilave 500MB kullanab
Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim. Son 1–2 gündür tarifemi değiştirmek... istediğimde mevcut abone olarak bana sunulan tekliflerin, yeni abonelere v
Vodafone hattım 19.07 tarihinde ev internetime bağlı olduğum sırada, önce paketimin %80’ini, hemen ardından da %100’ünü ...kullandığıma dair SMS aldım. Ben herhangi bir onay vermediğim halde, aynı anda hattıma 500 MB aşım uyarı paketi tanımlanmış ve bunun için 240 TL ücret yansıtılmış, ardından da bu p
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve tarifem yaklaşık bir ay önce ...sona erdi. Tarife bitiminden sonra Vodafone’un sunduğu yeni paket ve tarife
"Hızlı ve iyi niyetli dönüş"
Vodafone mobil hattımın tarife yenilemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaş...mak istiyorum. 22’sinde bitecek olan mevcut tarifemin yenilenmesi için tara
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır mobil internet kullanımım olmadı...ğı halde paketim çok hızlı tükenmiş gibi görünmekte ve hemen ardından hattı
Vodafone mobil hattımda kullandığım sınırsız pakete rağmen son dönemde hattıma haberim ve onayım olmadan aşım paketleri ...tanımlanarak yüksek tutarlarda ücret yansıtıldı. 500 TL civarında olan paketimi kullanırken önce 500 MB için 240 TL, hemen ardından peş peşe iki kez 1 GB internet paketi için 290 T
Vodafone hattım için 16 Temmuz tarihinde Ankara’da bulunan bir Vodafone mağazasından 500 TL ödeyerek sim kart değişimi y...aptım ve mobil imza aboneliğimi de başlatarak tarifemde gerekli düzenlemeleri gerçekleştirdim. Mobil imza aboneliğim için tarafıma SMS ile onay mesajı da geldi ve aylık 25 TL abone
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
Vodafone hattım için 20.07.2026 tarihinde 10.30–11.00 saatleri arasında 034...2 236 05 42 numaralı telefondan arandım. Mevcut taahhüdümün Eylül ayında bi
"Gül hanıma ilgi ve alaka için teşekkür ediyorum..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
