"Geri dönüş için teşekkürler mağduriyetim giderildi."
Vodafone 30 gb internet
3.362 şikayet
Yetkisiz İnternet Kullanımı Nedeniyle 5 Bin TL Aşım Ücreti Fatura İptali Talebi
Vodafone bireysel hattım için her ay sabit olarak yaklaşık 460 TL ödüyorum ve paketimde 30 GB internet bulunuyor. Normal...de bu 30 GB’ı zaten hiç bitiremiyorum. Ancak bu ay kızımın bilgim dışında internet kullanımı nedeniyle hatta aşım olmuş ve bu aşım hiçbir şekilde tarafıma doğru düzgün bildirilmede
Vodafone Söz Verilen Sosyal Medya Uygulamaları Tarife Ve Faturada Eksik
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Red tarifesi için bana ay...lık 487 TL’ye sınırsız konuşma, 30 GB internet ve Youtube.com, Facebook, In
İzinsiz Apple Ve Vodafone Servis Ücretleri İçin İptal Ve İade Talebi
Vodafone abonesiyim. Mart ayı faturamı incelediğimde, “App Store / Apple Hizmetleri” adı altında, bilgim ve onayım dışın...da toplamda 5.416 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Ben iPhone kullanmıyorum ve Apple işletim sistemine sahip hiçbir cihazım yok. Dolayısıyla kullanmadığım ve tek
Yanıltıcı Telefon Araması Sonrası Hatalı Veri Paketi Teklifi
"Dilan Hanıma özellikle çok teşekkür ederim. Sorunum ile ilgilendi ve çözüm sundu. Teşekkürler"
Bugün 0 312 909 78 88 numaralı hattan arandım ve Vodafone’dan aradıklarını ...söyleyerek mobil hattımdaki taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, yeni bir tek
5G’ye Geçtikten Sonra Veri Paketi Anormal Hızla Tükeniyor
Vodafone hattımda Şansıbol 30 GB faturalı paket kullanıyorum. Hattım 5g’ye geçirildikten sonra internet kullanımımda anl...amlandıramadığım bir hızda düşüş olmaya başladı. Evimde sürekli ev interneti olmasına ve özellikle son dönemlerde çoğunlukla Wi-Fi kullanmama rağmen hattımdaki mobil internet her z
25-30 GB İnternet Paketlerinin Fiyatları Sınırsız Pakete Yakın
"Teşekkür ederim müşteri hizmetlerine :)"
Bugün Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni hat paketleri ve internet ...paketlerini incelerken, 25‑30 GB internet içeren paketlerin fiyatlarının so
Fazla Tahsil Edilen 1.162 TL İadesi Henüz Gelmedi
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 30 GB internet ve 1000 dakika içeren, normalde 330 TL olarak ödenen şirket tarifes...i için mart-nisan dönemine ait faturamda 336 TL olması gereken tutar yerine hattımdan 1.162 TL tahsil edildi. Bu fazla tahsilatı fark ederek Vodafone’a şikayette bulundum. Yaklaşı
Fahiş 40GB Teklifi Ve Sadık Müşteriye Değer Görmeme
Uzun yıllardır, yaklaşık 7-8 senedir Vodafone Türkiye mobil hat müşterisiyi...m ve bugüne kadar faturalarımı düzenli ödeyen, hattını aktif kullanan bir k
Sınırsız Ultra Red 30 GB Tarife Ücret Artışı Ve Sadakat İndirimi Talebi
Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve hattım faturalı. Uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanmaktayım. ...Paketimin içinde 250 SMS, her yöne ve sabit hatlara sınırsız konuşma, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, kotadan düşmeyen Video Pass, Müzik Pass, Sosyal Pass, 30 GB yurt içi intern
Kullanım Alışkanlığıma Uygun Ucuz Tarife Teklifi Almadım
"Vodafone tarafından aranarak farklı bir tarifeye geçişim tamamlandı. Kendilerine teşekkür ediyorum, 12 ay daha Vodafone devam edeceğim"
Vodafone Red 50 GB sınırsız video paketini kullanıyor ve aylık 900 TL ödeme... yapıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, son bir aylık sür
Taahhüt Bitişinde Azalan İçerik Ve Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone mobil hattımda 30 Nisan’da taahhüdüm doluyor ve şu an 6 GB interne...t, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık 140 TL ödüyorum. Vodafo
Aktif 30 GB Pakete Rağmen İnternet Erişimi Yok, Ücret Ödemek Zorunda
"Sorunumu 1 gün sonra arayarak çözdüler. Teşekkür ederim."
Paketli Hatımda İnternet Kullanımı Yanlış Hat Üzerinden Çekildi
Vodafone’da üzerime kayıtlı, ikisi de Vodafone olan iki hattım bulunuyor. Bunlardan biri faturalı, paket tanımlı olan ha...t; diğeri ise faturasız olan ve Çark çevirmek için kullandığım hat. Faturasız hattımdan çarkı çevirerek 10 GB internet kazandım. O sırada paketli hattımda ise 30 GB internetten 16
Video Pass Paketi Çalışmıyor, İnternet Kotam Yanlış Düşüyor
Vodafone hattıma yaklaşık bir hafta önce Video Pass paketi tanımlattım. Bu paketi özellikle Youtube.com’da video izlerke...n internet kotamdan düşmesin, sınırsız kullanım hakkım olsun diye aldım. Ancak Youtube.com ağırlıklı kullanım yapmama rağmen, 30 GB genel internet paketimden 13 GB civarında bir ka
Ödeme Çekildi, Paket Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone mobil hattım için 23 Nisan 2026 tarihinde saat 13.30 civarında yaklaşık 125 GB internet, 6000 dakika ve 3 ay ge...çerli bir paket satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla 570 TL olarak yaptım, hatta kayıtlı numaram 5438****48’dir. Bankamdan ücret başarılı bir şekilde çekilmesine rağm
Haftalık 10 GB Paketi Kullanılamadan Boşa Gitti
Vodafone hattımda 1 haftalık “Faturana Yansıt 10 GB” paketim varken, ayrıca “5g Fırsat 25” isimli 30 günlük paketi satın... aldım. 1 haftalık paketimin bitmesine henüz 3 gün varken, sistem 30 günlük paketin internetini harcamaya başladı ve haftalık 10 GB paketim kullanılmadan boşa gitmiş oldu. Ben de h
İnternet Hakkı Azaldı, Fiyat Artışı: Daha Uygun Teklif Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma tanımlı olan 30 ...GB internetli tarifem için aylık yaklaşık 350 TL ödüyordum ve bu paket beni
Vodafone Yanıltıcı Paket Bilgilendirmesi Ve Taahhüt İptali Talebi
20 Nisan 2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak mevcut 30 GB internet paketimin yetersiz olduğu belirtilip tarafıma... yeni bir tarife önerildi. Mevcut tarifem 300 TL idi. Görüşme sırasında bana 10 GB + 50 GB internet verileceği söylenerek toplamda daha fazla internet kullanabileceğim ifade edildi
Aktif Sim Kartta Tarif Ve Taahhüt Tanımlı Değil, Hattım Kullanılamıyor
Yaklaşık bir ay önce numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve İş Ortağım 30 GB 336 TL tarifesini seçtim. Sim k...artım aktifleşmiş olmasına rağmen şu an sistemde ne taahhüdüm ne de seçtiğim tarifem görünüyor, hattımı kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır ne arama yapabiliyorum ne SMS atabili
Vodafone Red 40 GB Paketi İçin Haksız İnternet Aşım Ücreti
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma Mart–Nisan döneminde 4.403 TL tutarında fatura yansı...tıldı. Hattımda Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanmama rağmen faturada
Vodafone'da İzinsiz Sözleşme İptali Ve Aşırı Faturalar
Vodafone üzerinden almış olduğum hattı Eylül 2025’ten beri sorunsuz şekilde kullanmaktaydım. Mart 2026 döneminde ise hat...tıma ait fatura tutarımın 1351 TL olduğuna dair bir SMS aldım. Faturamı detaylı incelediğimde, Mart ayı içinde benim hiçbir talebim, onayım ve beyanım alınmaksızın, sözleşmemize ay
Yanlışlıkla Alınan 50 GB Paketi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
"Bir kere daha memnun kaldım iyi li varsın Vodafone."
22.04.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım olan 0542 *** ** 61 numaralı ...hattım üzerinden “Aylık Fırsatın 50 GB” adlı ek internet paketini yanlışlık
Taahhüt Sonrası Aynı Pakette 100 TL Fiyat Artışı Kabul Edilemez
"Şikayetim gün içerisinde memnuniyetle çözüldüğü için marka ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Taahhüt yenil...emek için aradığımda dün bana aylık 370 TL civarında bir kampanya teklifi s
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















