Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

15 Haneli Migros Çeki Tanınmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

5 Mart 23:24200
Nagihan'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri danışmanı aradı ve çözdü

Vodafone’un sunduğu Happy Migros çeki kampanyasından faydalandım ancak verilen çek 15 haneli olmadığı için iki aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çek kodu sistem tarafından geçerli bir kod gibi tanınmıyor.

Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kullanılabilir yeni bir kod tanımlanmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de vaat edilen hakkımı kullanamıyorum.

Vodafone’dan, sorunun acilen incelenerek tarafıma çalışır durumda, sorunsuz bir şekilde kullanabileceğim yeni bir Migros çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

6 Mart 00:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Mart 10:38

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Mart 17:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nagihan
9 Mart 23:49

Müşteri danışmanı aradı ve çözdü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Migros 100 TL Hediye Kodu Geçersiz, Vodafone’dan Yanıt Yok

25 Şubat 18:00260

Vodafone Happy üzerinden aldığım 100 TL Migros hediye kampanya kodunu kullanmak istediğimde sistem kodun geçersiz olduğu...

5
Çözüldü

Vodafone’dan Aldığım Migros Hediye Kodu Geçersiz Çıkıyor, Kullanamıyorum

12 Aralık 2025 20:56245

"Çözümü net bir şekilde yaptıkları için Teşekkür ederim"

1

Vodafone Happy Migros Kampanyasında Geçersiz İndirim Kodu Sorunu

3 Kasım 2025 00:01636

Vodafone uygulamasındaki Happy Migros kampanyasından indirim kodu almak istedim. Ancak sistem bana 16 haneli olması gere...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri