to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Kapatılmış Görünüyor Ve Giriş Yapamıyorum
Gardrops’a üye olurken cep telefonu numaram ile hesabıma hiç giriş yapamadan sorun yaşamaya başladım. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde telefon numaramı yazdığım anda “Bu hesap kapatılmış gözüküyor…” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum.
Yaklaşık 3 haftadır her denediğimde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Henüz hiçbir ürün yükleyemedim, alışveriş yapamadım veya hesabı kullanmaya başlayamadım. Bu konuyla ilgili Gardrops destek ekibiyle de iletişime geçmedim, sistemden direkt olarak bu hatayı almaktayım.
Gardrops hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 0 53*********78’tir. Herhangi bir kural ihlalim veya tarafıma yapılmış bir bilgilendirme olmamasına rağmen hesabımın kapalı görünmesinin nedenini bilmiyorum. Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve giriş yapıp uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
Merhaba hesabinizi geri alabildiniz mi acaba ben de aynı sorunu yaşıyorum