to read complaints and reviews, or file yours."Müşteriyle ilgilenme çok güzel ve çözüm odaklı yaklaşım mükemmel"
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yıllardır aynı operatörü kullanıyorum..., ayrıca üzerime kayıtlı 3 adet hat bulunuyor. Buna rağmen taahhüdüm bitmek
"Teşekkürler"
Vodafone tarife değişikliği zamanım geldiği için bana yüksek fiyatlı tarifeler gösteriyor. Eşimin telefonundan baktığımd...a aynı tarifeler orada çok daha uygun fiyatlarda. Ben 10 GB li tarifeye 335 TL öderken, eşim 20 GB'lık tarifeyi 380 TL'ye kullanıyor. Bu etik değildir. Geçebileceğim tarifelere bak
Vodafone hattım için kullandığım GSM tarifemin süresi dolmak üzere. Şu anda 10 GB internet için aylık 160 TL ödüyorum, a...ncak kontrat yenileme döneminde yine 10 GB için 350 TL’lik bir ücret teklif ediliyor. Yaklaşık 1 ay önce bu yeni teklifi ilk kez öğrendim ve o günden bu yana tarafıma sunulan kamp
"Geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım içim teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
Çok uzun süredir Vodafone Red müşterisiyim ve şu anda hattımda 25 GB internet içeren, sosyal pass’li bir tarife kullanıy...orum. Benden sonra ailemi ve yakın çevremi de etkileyerek en az 20 kişiyi Vodafone’a geçirdim. Buna rağmen Vodafone’un uzun yıllardır müşterisi olan beni mağdur ettiğini düşünüyoru
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ve yeni dönem ...için bana sunulan paketler bütçemi aşıyor. Aylık en az 10 GB internet kulla
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Merhaba, Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifem kapsamında aylık 390 TL karşılığında 10 GB internet içere...n bir paket kullanmaktaydım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan “geçebileceğim tarifeler” bölümünde 20 GB’lik bir paket görüntüledim. Bu paketin mevcut tarifemi
"Teşekkürler yardımcı oldular"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yer alan “tarife yenileyenlere Migros’ta geçerli 750 TL hediye çeki” kampanyasında...n yararlanmak için 22 Mart 2026 tarihinde mevcut 10 GB paketimden 15 GB pakete geçiş yaptım. Yeni paketim aylık 300 TL ücretle hattıma tanımlandı. Kampanya duyurusunda belirtilen ş
"Memnunum"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüdüm bitmek üzere ve kendime uygun... bir tarife bulamıyorum. Aylık 10 GB internet kullanmak istiyorum ve fatura
Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Vodafone kullanıcısıyım ve 3 gün öncesine kadar sınırsız Red paketini kullanıyordum. Ta...ahhüdüm bitince artık sınırsız tarifeye ihtiyacım kalmadığı için, bunun yerine fiyata yakın, yüksek GB’li bir pakete geçmek istedim; ancak hiçbir şekilde tarife değişikliği yapamıy
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Gerekli kolaylık sağlandı."
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve yaklaşık 5 aydır Uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum. Mevcut tarifem he...m internet hem de fiyat açısından artık ihtiyacımı karşılamıyor. Yeni tarifelere baktığımda ise fiyatların fazlasıyla pahalı olduğunu görüyorum ve bu durumda kendimi mağdur hissedi
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapı...ldı. Hattımda 15 GB internet hakkım varken, son iki gündür paketimin 10 GB’
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için şubat ayında, tarifemin bitmesine yakın bir dönemde Vo...dafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Aylık 200 TL karşılığında 10
Merhaba, 1 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem 21 N...isan’da sona erecek ancak yaklaşık 1 aydır hem uygulama hem de sunulan teklifler üzerinden baktığımda karşıma çıkan paketlerin bütçeme göre oldukça pahalı olduğunu görüyorum. Diğe
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Evimde zaten Wi-Fi olduğu için yüksek internet paketlerine ihtiyacım yokken, şu an...ki tarifem hem içerik olarak bana uygun değil hem de gereksiz derecede pahalı. Ben hattım için daha uygun fiyatlı ve en fazla 10 GB internet içeren bir tarife kullanmak istiyorum.
24.02.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Ardından Vodafone müşteri hizmetler...i tarafından aranarak başvurum onaylandı. 26.02.2026 tarihinde Dijital Kurye ev adresime gelerek “Kurumsal Vodafone İş Ortağım 30 GB, 336 TL” kampanyası için evrak imzalattı ve sim
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 25 Şubat saat 17:27’de arandım ve bana 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içe...ren bir tarife, vergiler dahil aylık 265 TL olarak bilgi verilerek onayım alındı. Ancak bu paketi kullanmaya başladığımdan beri tarafıma her ay 275 TL fatura yansıtılıyor. Ben tar
"Mahmut beye teşekkür ederim yardımcı olup çözüm odaklı olduğu için"
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve şu anda “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesin...deyim. Yaklaşık 1 aydır hem tarifemin interneti bana yetmiyor hem de tarife
"24 saat içerisinde dönüş yapılarak, gerekli fiyat değişikliği ile yardımcı olundu. Arayan Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkür ederim ilgi ve yardımlarınıza."
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır 4 kişilik ailecek Vodafone kullanıcısıyız. Red 18 GB paketimin taahhüt süresi 16 Mart... itibarıyla sona erdi ve yeni tarife için bana 901 TL fiyat verildi. Bu tutar, mevcut kullanımıma göre yaklaşık yüzde 55 oranında bir zamma denk geliyor. Aynı paketi kullanan iki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
