"Teşekkürler"
Vodafone 0544
1.506 şikayet
Vodafone Hatlarından Gelen Rahatsız Edici Aramalar Ve İnceleme Talebi
Uzun süredir Vodafone hatları üzerinden farklı numaralardan taciz ve küfür içerikli aramalar alıyorum. Yaklaşık 2 aydır ...devam eden bu durum hem aile hayatımı hem de psikolojimi olumsuz etkiliyor. Özellikle 0548********27 ve 0544********11 numaralarından gelen aramalar beni ciddi şekilde rahatsız etm
Vodafone 5G Hattımda Düşük Hız Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone 5g mobil hattımda Düzce Merkez’de ciddi hız problemi yaşıyorum. 5g teknolojisine geçilmiş olmasına rağmen aynı ...konumda yaptığım hız testlerinde en fazla yaklaşık 30 Mbps hız alabiliyorum. Aynı yerde, yine Vodafone kullanan başka bir hat ise 200–300 Mbps hızlara rahatlıkla ulaşabiliyor. Aynı
Sim Kartı Çalışmıyor, Vodafone Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Vodafone’dan online başvuru ile yeni bir hat satın aldım. Aktivasyon işlemlerinin tamamlanmasının ardından tarafıma SMS ...ile hattımın aktifleştirildiği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hattım telefonda sürekli “sim yok” uyarısı veriyor ve yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonu
Vodafone İnternet Kullanım Bildirimindeki Hatalı SMS Bildirimleri Ve Haksız Veri Kesintileri
Senelerdir Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda 10 GB internet paketi bulunmaktadır. Bugün, Vodafone hattımın takılı oldu...ğu telefonda mobil internet açık olmasına rağmen SMS bildirimlerim geç düştü ve hepsi aynı anda gelerek önce yüzde 80’i aştığımı, ardından yüzde 100’ünü kullandığımı, sonrasında da
Taahhüt Sonrası 850 TL Aşan Fatura İadesi Talebi
Vodafone hattıma tanımlı taahhüdüm bittikten sonra tek fatura döneminde bir anda 850 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taa...hhüdümün bitmesiyle bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmayı beklemiyordum ve tutarı tamamen fahiş buluyorum. Bu konuyla ilgili henüz ne müşteri hizmetleriyle ne de bir Vodafone b
Yetkisiz Pasaport Paketi Ve 605 TL Aşım Ücreti Şikayetim
"Vodafone müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Redbox Hattım İptal Edilmedi, 1.450 TL Fazla Fatura Kesildi
Vodafone Redbox hattımı yaklaşık iki ay önce iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım, iptal işleminin gerçekleşt...irildiği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hattım kapatılmamış ve üzerime yeniden fatura kesilmiştir. Redbox hattıma ait numaram 0544*****16’dır. İkinci kez müşteri hizmetlerini
Şubat Faturasındaki İlk Gecikme Bildirimi Olmadan Kesilen 1,03 TL Gecikme Ücreti
"Gerçekten geç dönüş yaparlar ya a çözmezler diye düşündüm hızlıca çözdüler. Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar hiç ge...cikme yaşamamama rağmen, Şubat ayına ait faturamda yaşanan ilk gecikme için
Vodafone Taklidi Finans Aramalarında Kişisel Bilgi Talebi
Yaklaşık 1 haftadır kendini Vodafone finans birimi olarak tanıtan farklı numaralardan aranmaktayım. Arayan kişiler hattı...mın borcu olduğunu söyleyerek benden kişisel bilgilerimi talep ediyorlar ve özellikle soyadımı öğrenmeye çalışıyorlar. Soyadımı vermeyi reddettiğimde, “Zaten kapı zilinizde bile ya
Öne ÇıkanKonular
6 Ay İçinde Kontör Yüklenmediği Gerekçesiyle Uyarı Almadan Hattım İptal Edildi
Vodafone’a ait 0544 *** ** 42 numaralı faturasız hattımın, 6 ay içerisinde kontör yüklemesi yapılmadığı gerekçesiyle ipt...al edildiğini 28.03.2026 tarihinde öğrendim. Yaklaşık 2‑3 gündür hattımın iptal durumda olduğunu tahmin ediyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konya Meram’da üzerime
Yanlış Çift Fatura Ve Hattımın Kapanmasıyla Yaşadığım Mağduriyet
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şubat ayında hiçbir şekilde ödenmemiş faturam olmamasına rağmen hattıma yan...lış şekilde iki fatura birden yansıtıldı ve ödemem gereken tutar yaklaşık 2.790 TL olması gerekirken 5.490 TL olarak çıkarıldı. Hattıma ait numaram 0544********37’dir. Bu durum üz
Taahhüt Sonunda Zorla Yüksek Fiyat Teklifi Ve Azalan Dakika Süresi
"Şikayetimden 12 saat sonra hemen geri dönüş yapıldı. Tarifemi uygun fiyatla değiştirildiği söylendi. Hesap kesim tarihinde göreceğiz bakalım."
Taahhüt Yenilemesine Rağmen Faturada Haksız 500 TL Ek Ücret
Vodafone faturalı hattım için taahhüt bitiş tarihimin son günü olan 21 Şubat’ta taahhüdümü yeniledim. Buna rağmen Şubat ...dönemine ait faturama, son ödeme tarihi 6 Mart olan faturama 500 TL’nin üzerinde ekstra bir ücret yansıtıldı. Taahhüdümü zamanında yenilemiş olmama rağmen sanki indirimsiz kullanmı
420 TL Zam Teklifi Ve Şebeke Sorunları
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 12 aydır Vodafone hattımı 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet i...çeren paketle aylık 208 TL olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzerey
Vodafone Sözünü Tutmadı Kontörlü Geçişim Gerçekleşmedi Ve Aylık Faturalarım Devam Ediyor
Vodafone faturalı hattımı kontörlü hatta çevirmek için 23 Ekim 2026 tarihinde farklı bir operatörden yeni bir hat aldım ...ve ardından Vodafone’u arayarak mevcut hattımın faturalıdan kontörlüye geçirilmesini talep ettim. Bana bu işlem için cayma bedeli ödeyeceğim söylendi. Bir ay boyunca hattı kullanma
Migros Çeki Kodu Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone hattıma birkaç gün önce sınırsız paket aldım. Bu paketin içinde Migros çeki olduğu belirtiliyordu. 25 Mart Çarş...amba günü tarafıma gönderilen 4120481369 kodunu, yönergede yazdığı gibi 5818 numarasına ilettim; ancak ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi ne de hattıma herhangi bi
Redbox Hattım İptal Edildiği Halde Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor
Vodafone Redbox hattım için 16.01.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki adresim üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak ipta...l talebinde bulundum. Görüşmede iptal işleminin gerçekleştirildiği, hattın kapandığı bilgisi verildi. O günden bu yana hattı hiç kullanmama rağmen her ay fatura çıkarılmaya devam e
Vodafone'da Onaysız Oyun Üyeliği Ücretine İptal Ve İade Talebi
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0544*****30 numaralı faturalı hattımın 25.03.2026 kesim tari...hli son faturasında, rızam ve bilgim dışında “oyun üyeliği” adı altında bir
Vefat Nedeniyle Kapatılan Vodafone Hattına 1500 TL Cayma Bedeli Yansıtılması
Babamın vefat etmesi üzerine Vodafone hattını ölüm belgeleriyle birlikte ka...pattık. Hattı kapatmak için gittiğimiz şubede görevli kişiye özellikle caym
Vodafone Hattım Kısıtlandı Ve Ödeme Kanalına Erişemiyorum
0544********00 numaralı Vodafone faturalı hattım 25.03.2026 tarihinde borcundan dolayı kısıtlandı. Borcumu ödeyebilmem i...çin ne arama yapabiliyorum ne de SMS atabiliyorum, bu nedenle ödeme kanallarına erişemiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tobi ile defalarca deneme yaptım ancak her sefe
Vodafone 5 GB Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone faturasız hattım için memnuniyet kampanyası kapsamında “haftalık 5 GB internet hattınıza tanımlandı” şeklinde b...ir mesaj aldım ancak belirtilen hediye internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya mesajı gelmesine rağmen internet hakkımı kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum. Bu durumun acilen düze
Eş Dost Kodu Aktif Deyildi, Sonra Geçersiz Oldu Ve Tarife Başlatılamadı
Vodafone faturalı hattım için sahip olduğum eş dost kodunu kullanarak bir tarife başlatmak istedim. Vodafone müşteri hiz...metleriyle Vodafone tobi üzerinden yaptığım görüşmede kodum o anda aktiftir, herhangi bir sorun olduğuna dair bir bilgi verilmedi. Görüşmeden sonra tarifemin hatta tanımlanması iç
Vodafone Çekim Kesintisi Ve Haksız Cayma Ücreti
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. İstanbul Kartal Atalar Mahallesi Akcan Sokak’ta bulunduğum bölgede baz istas...yonunun yetersizliği nedeniyle sürekli çekim ve internet kopma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle hattımı kullanamaz hale geldiğim için cayma hakkımı kullanmak istedim. Yaklaşık
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















