Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yetersiz Ve Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi

10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Batman’da Vodafone 20 GB internet, 2000 dakika her yöne ve 250 SMS içeren taahhütlü bir tarife...

10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Batman’da Vodafone 20 GB internet, 2000 dakika her yöne ve 250 SMS içeren taahhütlü bir tarife...

Vodafone hattımı başka bir firmaya taşıdım yanımda uygulamasına giremiyorum. Banka kanalıyla ya da başka bir yöntemle faturamı ödeyemiyorum bu konuda ...

Vodafone müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üzerime kayıtlı herhangi bir Vodafone hattı olmamasına rağmen, farklı farklı numaralar adına "…… numaralı hattınızın borcu gecikmiştir, ödemeniz gerekmektedir" şeklinde mesajlar alıyorum. Son olarak 23.08.2025 tarihinde 0544****330 num...

Yaklaşık 18 yıldır Vodafone bireysel hattı kullanıyorum. Geçen ay paket aşımı yaptığım gerekçesiyle faturama 4 GB internet için 400 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durumu bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak faturayı ödediğim için herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Uzun süredir ...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 tarifesini kullanıyorum. 1 Ağustos’tan itibaren tarife değişikliğiyle birlikte 20 GB internet tanımlandı ve 14 gün boyunca sınırsız Youtube.com, Instagram, Facebook gibi sosyal medya uygulamaları devreye alınmadı. Bu sürede 20 GB internetim bitti ve aşım ücretleri f...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 02.08.2025 tarihinde faturamda normalde 311 TL gelmesi gerekirken, Ağustos ayında benden iki defa “Vodafone Premium üyeliği” ücreti (19,90 TL ve 79,90 TL olmak üzere toplamda 100 TL) tahsil edildi. Bu durumu fark edip hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem...

14 Haziran’da Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaparak Red paketini kullanmaya başladım. 14 Ağustos’ta ameliyata girmek üzereyken telesekreter tarafından...

22.08.2025 tarihinde saat 14:58’de 0544*****93 30 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Faturamı henüz ödemediğimi ve ay başında ödeme yapacağımı belirtmeme rağmen, bana tehditkar bir üslupla “size yasal işlem başlatılacak” şeklinde bir söylemde bulunuldu. Bu konuşma sırası...
Vodafone Red Pass tarifesini kullanıyorum. Son fatura döneminde, normalde beklediğim tutar 790 TL olmasına rağmen 2.400 TL fatura geldi. Faturamın bu kadar yüksek gelmesinin sebebinin ek internet paketleri olduğu söylendi, ancak ben bu paketleri kullanmayı bilmiyordum ve yanlışlıkla ek paketleri sat...

Vodafone mobil internet hattım (0544***3709) yaklaşık 2 haftadır Şanlıurfa Siverek Soydan Mahallesi Karınca Küme Evler Kapı No: 12 adresinde hiç çekmiyor. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle internete erişemiyorum. Hattım kontörlü ve yeterli bakiyem olmasına rağmen hizmet alamıyorum. Dah...

Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum; ancak sistemde bilgilerim hatalı girildiği için bir aydır geçiş işlemini gerçekleştir...

18.08.2025 Pazartesi günü, cezaevinde bulunan kardeşimle görüşme yapabilmek için 0544*****42 ve 0536*****76 numaralı hatlara ait ıslak imzalı ve kaşeli abonelik sözleşmesini talep ettim. Cezaevi müdürlüğü, bu evrakı zorunlu olarak istemektedir. Talebimi ilettiğim günden bu yana toplam 4 gündür hem V...
24 Temmuz saat 13:44’te 0544****330 numaralı Vodafone fatura biriminden M**** isimli bir çalışan tarafından annemin kullandığı, fakat babamın üzerine kayıtlı olan hattımız için arandık. Ayrıca, sadece köydeki kameralar için internet amaçlı kullandığımız ve aktif olarak arama yapılmayan üçüncü bir ha...


0544*****51 numaralı hattımın tarife süresi bittiği için yeni bir tarifeye geçiş yapmak istiyorum; ancak bana sunulan tarife hem yüksek fiyatlı hem de ihtiyacımı karşılamıyor. Yıllardır Vodafone ile çalışıyorum. Yeni üyelere cazip fiyatlar sunulurken, eski abonelere bu imkanlar tanınmıyor.
Yaklaşık 2 haftadır bana ait olmayan 0544****330 numarasıyla ilgili olarak Vodafone’dan ardı ardına mesajlar almaya başladım. Mesajlarda 263 adet fatura olduğu belirtiliyor ve Vodafone uzantılı ödeme linki gönderiliyor. Ayrıca bu numara tarafından gündüz saatlerinde sürekli aranıp telefon hemen kapa...

Vodafone faturalı hattım olan 0544********54 numaralı hatta, yaklaşık 1 ay önce bilgim ve onayım olmadan “Her Şey Dahil Pasaport” paketi tanımlanmış. Bu nedenle faturam 780,50 TL gibi yüksek bir tutara çıkmıştır. Konuyla ilgili olarak Vodafone’un tobi uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle ileti...

19 Ağustos tarihinde, 0544********76 numaralı telefondan aranarak Vodafone’dan aradıklarını ve ek paketim olduğunu söylediler. Ben de ek paketim olmad...

20 Ağustos 2025 tarihinde saat 02:56’da hattıma 24 saat geçerli ücretsiz internet paketi yüklendiğine dair Vodafone’dan mesaj aldım. Ancak bu paketi k...
Vodafone hattım üzerinden, Apple adına “Apple MMGF9JT58S-apple.com /bill” şeklinde görünen ve toplamda yaklaşık 1054 TL tutan birçok parça parça harcama faturama yansıtıldı. Bu işlemler Temmuz ayından itibaren faturama eklenmiş. Hiçbir şekilde bu harcamaları ben yapmadım, Vodafone mobil ödeme özelli...

1 yıldır sınırsız red Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda sınırsız bir paketim var. Paketimin aylık ücreti 819 TL. Taahhüdüm 21’inde sona er...