to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da bulunan 0543***3038 numaralı faturalı hattımı farklı bir operatöre taşımak için müşteri hizmetleriyle iletiş...ime geçtim. Görüşmemizde özellikle cayma bedeli olup olmadığını sordum ve bana herhangi bir cayma bedeli yansımayacağı, sadece gün bazlı yaklaşık 60–70 TL civarında bir tutar ödeye
Vodafone’a ait 0544*****32 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 20 Haziran’d...a sona erecek. Yaklaşık bir hafta önce yeni bir sözleşme yapmak için müşter
Vodafone’a ait 0544*****46 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 2 ay önce bitti. Sözleşme bittikten sonra tara...fıma daha uygun bir tarife ya da fatura seçeneği sunulmadı ve şu an 250 TL civarında bir fatura ödemeye devam ediyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, durum
Vodafone hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesinden faydalanıyorum. Ancak aynı tarifeyi kullanmama rağmen bana yaklaşık ...1350 TL gibi çok daha yüksek bir ücret yansıtılırken, anneme aynı tarife için 800 TL civarında teklif sunuluyor. Aynı paketi kullanırken bu kadar bariz bir fiyat farkı olmasını kab
Vodafone ile ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu şikayeti yaz...ıyorum. Ocak ayında, internetim yetmediği için adıma kayıtlı ve oğlumun kul
Vodafone mobil hattım için 12 aylık taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafımla iletişime geçildi. Şu anda kullandığım 162 ...TL’lik, 3000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS içeren paketim yerine, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşan yeni bir paket için 350 TL talep edildi. Mevcut paketime gör
"Aradılar ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın pin kodunu unuttum, PUK kodumu da bilmiyorum. Vo...dafone’un internet sitesinden PUK kodumu sorgulamayı denedim ancak herhangi
"Teşekkürler"
Vodafone Happy üzerinden Turna.com seyahat indirim kampanyasından yararlanm...ak için 0544******* numaralı hattımla iki gündür sürekli deneme yapıyorum a
Vodafone kurumsal departmanı üzerinden yaşadığım bir süreçte ciddi biçimde ...mağdur edildim. Kendi şahsi hattımı, kurumsal abonelere sunulan kampanyalar
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red20 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin aylık ücreti 245 TL iken, ...15 Haziran 2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, tarafıma yeni dönem için yaklaşık 420 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edilmektedir. Buna karşın yeni müşteri ka
26.05.2026 tarihinde 0544********55 numaralı hattıma ait faturamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sanal kartımla 5...65,50 TL olarak ödedim. Tutar kartımdan başarıyla tahsil edilmesine rağmen ilgili fatura sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Bu durumla ilgili olarak birçok kez Vodafone
Yaklaşık 10 yıldır kesintisiz ve düzenli ödemeler yapan, Şanlıurfa’da yaşayan sadık bir Vodafone mobil müşterisiyim. Bu ...süre boyunca çevremdeki birçok kişiyi de Vodafone kalitesine güvenerek operatörünüze yönlendirdim. Şu anda hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır bu tar
Vodafone’da İstanbul’da üzerime kayıtlı olan ve kardeşimin kullandığı Vodafone Red'li 18 tarifeli hattımın taahhüdü bu a...y bitmiş; ancak taahhüdün bittiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda 1.045 TL olarak yansıdı ve dur
Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği yapmak istedim ve Red 20 GB tari...fesine geçmeyi talep ettim. Uzun süredir hattımı 350 TL civarında bir ücret
Vodafone’da annemin üzerine kayıtlı olan “5G’ye Hazır 25 GB” tarifeli hattın, annemin vefatı nedeniyle kapatılması için ...işlem yapmak istedik. Vodafone operatör uygulamasında taahhüt bitiş tarihi yarın olarak göründüğü için, cayma bedeli oluşmaması adına hattı hemen kapattırmayıp bu tarihin gelmesini
Son 3–4 gündür gün içerisinde çok sık aramalar alıyorum. Aramalar 10 dakika... aralıklarla geliyor ve genelde 5–6 farklı numaradan aranıyorum. Arayan kiş
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3 gün önce Şanlıurfa’da bulunan Vodafone bayisi üzerinden faturalı hatta geçiş işlem...i yaptım. Bu işlem sırasında bana bildirilen tutar 250 TL civarındayken, hattıma 315 TL tutarında yanlış bir fatura yansıtıldı. Farkı fark eder etmez hem işlem yaptığım bayiye hem
04.06.2026 tarihinde saat 18:49’da 0544********88 numaralı hattan beni aramaya yönlendiren bir SMS aldım. Mesajda “A****... A***** birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelenmesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. A***** h. B. 03127110116” ifadeleri yer alıyordu. Benim herhang
Vodafone mobil hattım için 24 Mayıs tarihinde statik IP hizmetine geçiş yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen hattım s...tatik IP ile internete bağlanmıyor. Statik IP tanımlı görünmesine rağmen bağlantı bu şekilde çalışmadığı için hattımı iş yerimle ilgili işlemlerimde kullanamıyor ve mağduriyet yaşı
Vodafone’dan dün FreeZone hattı satın aldım. Kendi adıma aldığım bu hattı Vodafone Yanımda uygulamasına tanımladığımda, ...hatta benim adım yerine başka bir isim görünüyor ve bu nedenle uygulamadaki çarkı çeviremiyorum. Çarkı çevirmek benim için çok önemli çünkü hem 10X kampanyasından yararlanmak istiy
"Sorunum çözüme ulaştı teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için tanımlı taahhüdüm bittikten sonra, yeni ayda hattı ara...yarak bana otomatik olarak yüklenen 1.340 TL’lik paketi iptal etmek istedim
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım 0544 *** ** 08 numaralı hattımda, Mayıs–Haziran 2026 döneminde internet aşımı ge...rçekleşmiş. Normalde tarifemin ücreti 270 TL olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmeden ve aranma yapılmadan yaklaşık 8.000 TL aşım borcu yansıtılmış ve hattım ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
