to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Paketim 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 390 TL, vergilerle birlikt...e toplam 416 TL olarak kesiliyordu. Ancak Mart ayı faturam 659 TL olarak geldi ve bu tutar nedeniyle mağdur oldum. Geçen ay başka bir tarifeye geçiş yaptım, fakat bu geçişle ilgil
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattımı Şanlıurfa Haliliye’de kullanıyorum ve b...u süre boyunca mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Evde, sokakta, mahall
16’sında Vodafone internet başvurusu yaptım. Ben evde yokken, benden hiçbir onay alınmadan kurulum yapılmış. Eve geldiği...mde hem kurulumun haberim olmadan yapıldığını gördüm hem de etrafın dağınık bırakıldığını fark ettim. Bu durumdan rahatsız olduğum için işlemi iptal ettirdim, iptal sırasında da be
Vodafone hattımın yasal sahibi benim olmama rağmen, 16.03.2026 tarihinde sa...at 00:36’da 0544 *** ** 95 numaralı hattıma TikTok’tan doğrulama kodu SMS’i
"Teşekkürler çözüm sunuldu"
Vodafone cep telefonu hattımda taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bir s...üredir faturalarımın yüksek geldiğini düşünüyorum. Faturamın makul bir sevi
Ramazan ayı içinde Vodafone hattımda tarifemi değiştirerek 5G’ye hazır 40 GB’lik tarifeye geçtim. Bu tarife kapsamında M...igros’ta geçerli 750 puan kampanyası olduğu belirtiliyordu. 5 Mart 2025 tarihinde bu geçişi yaptım ancak kampanya kapsamında ne bir kod, ne bir SMS, ne de herhangi bir bilgilendirm
Vodafone mobil hattımda uzun süredir yaşadığım tarife ve fiyatlandırma sorunlarını maalesef yeniden yaşıyorum. Adana Cey...han’da kullandığım hattımda Red sınırsız tarifedeyim. Yakın zamanda süresi biteceği için Vodafone uygulamasına girdiğimde, bana önerilen yeni sınırsız Red paket fiyatı yaklaşık 490
Vodafone’da kullandığım 0544*** ** ** numaralı Red 20 faturalı hattım için Eylül 2024’ten bu yana uygun fiyatlı bir tari...fe bulamıyorum. Mevcut 20 GB tarifem için her ay 450–500 TL aralığında fatura ödüyorum ve teklif edilen yeni tarifelerin de çoğu en az 400–700 TL bandında oluyor. Bu tutarlar artık
Yaklaşık 13 gün önce, 7 Mart tarihinde kullandığım GSM hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için online başvuru yaptı...m. 10 Mart’ta kurye tarafından hattım bizzat teslim edildi, sözleşmem yapıldı; ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım bir türlü açılmadı, kurumsal geçişim gerçekleşmedi. Bu s
Vodafone hattıma 1 yıllık fatura taahhüdü vermiştim ve bu taahhüdüm 6 Şubat’ta sona erdi. Taahhüt bitmeden önce Vodafone... tarafından arandım ve yeni paketler teklif edildi, ancak sunulan paketler bütçeme uygun değildi. Daha uygun bir teklif istedim; bu konuda çalışma yapılacağı söylendi, fakat herhan
Babam Ö*** G*******, Türk Telekom hattını Vodafone’a taşımak için Afyonkarahisar Şuhut’taki Vodafone bayisine gidiyor. B...abam 77 yaşında ve açıkça numarasını Vodafone’a taşımak istediğini söylemesine rağmen, bayi hattı taşımak yerine tamamen yeni bir Vodafone hattı açıyor. Babamın eline yeni hattı ve
Merhaba, sayın Vodafone yetkilileri, uzun yıllardır 0544*****01 numaram üzerinden Vodafone ailesinin bir abonesiyim. Anc...ak kampanyam sona erdi diye 809 TL karşılığında bana fatura çıkartılması ve hiçbir şekilde tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadan yüksek ödeme yaptım. Bugün de yine aynı şekilde
"Sorunum giderildi Vodafone a çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım 0544********78 için bugün 0542********00 numarasın...dan arandım. Görüşmede mevcut tarifemin aynı şartlarla, eski fiyatım üzerin
Vodafone hattıma bugün itibarıyla 0544********70 numarasından art arda ve rahatsız edici sıklıkta aramalar gelmeye başla...dı. Gün içinde 7 kez arandım ve numara telefonda “spam araması” olarak görünüyor. Bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişelendiriyo
29.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’ndeki Vodafone bayisinden kendi adıma bir hat aldım. Ancak yaklaşık... 6 ay sonra Vodafone’dan gelen SMS’ler ve borç tahsilat biriminin aramalarıyla, aynı gün benim onayım ve bilgim olmadan kimliğim üzerinden ikinci bir hat daha açıldığını öğrendim.
"Müşteri hizmetlerinden Mahmut bey çok yardımcı oldu Teşekkür ederim Vodafone ailesine"
Merhaba Sayın Yetkili, Sistem kayıtlarınızdan da görüleceği üzere uzun yıl...lardır Vodafone abonesiyim ve bugüne kadar hizmetlerinizden memnuniyetle ya
Vodafone mobil hattım 0544*****34 üzerinde annemin kullandığı tarife ile ilgili olarak her yıl daha pahalı bir üst tarif...eye geçirilmek istiyoruz. Annem 60 yaşında ve hâlihazırda sahip olduğu internet haklarını bile tam olarak kullanamazken, ihtiyacı olmayan bir pakete zorla geçirilmeye çalışılması b
"Sorunum çözüldü arayan temsilci çok iyiydi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken yeni sunulan fiyatl...arın aşırı derecede yüksek olduğunu gördüm. Mevcut ekonomik şartlarda bu tu
Vodafone’a ait 0544*****81 xx numaralı hattımda Red 20 isimli faturalı tari...feyi Eylül 2025’ten beri kullanıyorum. Ancak uzun süredir tarifemden ve öde
Vodafone faturasız hattıma sınırsız paket yükletmek isterken 11.03.2026 Çarşamba günü yanlışlıkla eşimin hattına tanımla...ma yaptım. Yaşanan bu hata sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, mahcubiyetlerini gidermek için sınırsız paketi bir kereye mahsus olmak üzere hattıma ücretsiz göndereceklerini,
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone hattı kullanıyordum. 0544**70 ** hat numaralı hattımı, taahhüdümün bitimine 1 gün kala fatur...alı hattan faturasız hatta geçirdim. Ardından birkaç gün içinde hattımı Türk Telekom faturalıya taşıdım. Bu süreçte herhangi bir ek ücret yansımaması gerekirken, Vodafone son fatur
Vodafone üzerime kayıtlı olan 0544 xxx xx 70 numaralı hatta yaklaşık iki aydır hiçbir işlem yapmıyordum. 06.03.2026 tari...hinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu hatta yaklaşık 800 TL civarında tl yüklemesi yaptım. Yükleme sonrası hat uygulamada açılmış gibi görünmesine rağmen arama yapamadım.
"Fevzi beyin yardımı sayesinde Sorunumuz çözüldü"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, aynı zamanda oğlumun hattı da FreeZo...ne kapsamında. Yeni FreeZone’a geçenlere oldukça indirimli tarifeler sunulm
Vodafone' ye kayıtlı olan 4 hattım var yıllardır da Vodafone kullanıyoruz 0543 *** 22 60 numaralı hattım için fatura fiy...atları pahalı geldiği için faturasıza geçirdim sonrasında bana 2 fatura tutarı geldi aradığımda devlet kesiyor biz değil dendi devletin neden böyle bir şey yaptığını sordum çünkü y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100