Vodafone 0544

21.01.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 0544********45 numaralı kontörlü hattım Vodafone bayisi üzerinden faturalı hatta geçirilmiş. Benim kimlik ibrazım ve imzam olmadan bu işlem yapılmış. Kontör yüklemesi için birini bayiye göndermiştim, işlem o kişi üzerinden yapılmış. Durumu 08.08.2025 ta...

Vodafone faturalı hattım için Ağustos ve Eylül 2025 dönemlerine ait faturalarımda hata olduğunu fark ettim. Her iki dönemde de faturam 575,25 TL olarak geldi, ancak olması gereken tutar 430 TL idi. Bu farkın, müşteri temsilcisinin bana yanlış bilgi vermesi nedeniyle oluştuğunu düşünüyorum. Sorunu f...

Vodafone faturalı hattımda, mevcut tarifemin taahhüt süresi bittiği için farklı bir tarifeye geçmek istedim. Yaklaşık 2 gündür hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak bana bu konuda yardımcı olunmuyor ve istediğim tarifeye geçiş...

Yaklaşık iki haftadır Vodafone tarafından farklı numaralardan, günde üç kez ve değişik saatlerde fatura hatırlatma amaçlı aramalar alıyorum. Bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Aramalar Edirne Uzunköprü'de kullandığım 0544***8102 numaralı hattıma yapılıyor. Sürekli aranmak istemiyorum; fat...

24 Eylül sabahı saat 10:30’da, 0544*****15 numaralı Vodafone faturasız hattımın borcunu (640 TL) banka üzerinden ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hâlâ açılmadı ve Vodafone sisteminde ödemenin görünmediği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yardımcı olmadılar. Ödeme dekontum...

Vodafone faturasız hattımı bugün Almanya/Frankfurt’ta kullanmaya başladım ancak hattım yurt dışında çalışmıyor, arama ve mesaj alamıyorum. Özellikle banka uygulamalarım bu numarama bağlı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve işlerim büyük ölçüde aksadı. Hattımı yurt dışına açmak için Vodafone m...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir aydır, hatta her ay düzenli olarak benzer sorunlar yaşıyorum. Bana sunulan tüm paketlerin içerikleri yanlış ve yanıltıcı oldu. Müşteri temsilcileri, paketlerin içeriğiyle ilgili yanlış bilgiler vererek beni yanıltmaya çalıştı. Özellikle fatur...

24 Eylül 2025 tarihinde 0544**920xx numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen numara taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve hiçbir bilgilendirme almadım. Bu gecikme nedeniyle iletişimim kesildi ve iş kaybı yaşadım. Müşteri hizmetleriyle i...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıl önce aldığım 60 GB paketli hattımla Adana'nın Yumurtalık ilçesine bağlı Kırmızıdam köyünde yaşıyorum. Hattı aldığım günden beri köyde neredeyse hiç çekim olmuyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen h...

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve mevcut tarifemden memnunum. Ev hanımıyım ve herhangi bir gelirim yok. Tarife sürem yakında dolacak ve bana sunulan yeni tarife fiyatları oldukça yüksek. Şu anda aylık 420 TL ödüyorum. Ancak bana önerilen yeni tarifeler, bütçemi aşacak şekilde daha da ...

15 gün önce Aksaray Merkez’deki bir Vodafone şubesinden faturalı hat satın aldım. Satış sırasında bana 80 GB internet hakkım olduğu söylendi. Ancak hattımı kullanmaya başladığımda, bu 80 GB’ın sadece yarısını serbestçe kullanabildiğimi, kalan 40 GB’ın ise farklı şartlara bağlı olduğunu öğrendim. Bu ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona ermişti ve herhangi bir taahhüt yenileme işlemi yapmamıştım. Son 2-3 ay hattımı taahhütsüz olarak kullandım ve ardından operatör değişikliği yaptım. Bu değişiklikten sonra tarafıma 1200 TL’nin üzerinde borç çıkarıldı. Borcun yaklaşık 800 TL’lik kısmı ca...

Nisan 2025’ten bu yana, bilgim dışında 0544**71 60 30 numaralı hat üzerinden Vodafone mobil uygulaması aracılığıyla adıma bir cihaz tanımlandı ve taksitli olarak faturama yansıtıldı. Toplamda 2.500 TL gönderilmiş olmasına rağmen, cihaz taksit tutarım 8.000 TL olarak görünmekte ve her ay 600 TL olmas...

Vodafone fatura ödeme sisteminde, abonesi olmadığım ve herhangi bir borcum bulunmadığı halde 3 gündür 150 TL tutarında fatura borcu çıkıyor. 0544*****37 numaralı hattıma ait böyle bir borç olmaması gerekiyor. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Bu ...

Bugün saat 15.03’te 0541*****71 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Aile Bakanlığı çalışanı olarak tanıttı ve beni mahkemeye verdiklerini iddia ederek benden 10.000 TL para talep etti. Para göndermem için IBAN göndereceklerini söylediler. Param olmadığını söyleyince, daha sonra 0544**...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red'li Müşteri Özel 25 Plus isimli faturalı hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda sona erecek. Ancak yeni sunulan tarifeler mevcut tarifeme göre çok yüksek fiyatlı olduğu için, aynı tarifemde kalmak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4-5 aydır faturama yüksek ücretler yansıtılıyor. 40 GB internet hakkım olmasına rağmen %100’ünü kullandığım uyarısı gelmeden, otomatik olarak 150 TL karşılığında 500 MB ek paket yükleniyor ve bu nedenle her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Özellikle Eylül ...

22.09.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim dışında 2.216,50 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Bankamdan aldığım bilgiye göre işlem sanal pos üzerinden yapılmış ve bana 526 ********25 10 referans numarası verilmiştir. Ancak bu işlemin hangi Vodafone hattı ya da hizmetiyle ilgi...

14 Eylül’de Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Vodafone mağazasından faturama ek Nubia v50 Design model bir telefon aldım. Cihazı aldıktan sonra şarjının çok hızlı bitmesi ve genel olarak yavaş çalışması nedeniyle memnun kalmadım ve iade etmek istedim. Ancak mağazaya başvurduğumda, iade hakkımın olm...