
Vodafone Sim Kart Teslim Etmiyor-Müşteri Temsilcisi Saygısızca Davranıyor

Vodafone Online İşlemler'den rezerve ettiğim 540 207 xx xx numarasının ve sim kartının tarafıma gönderilmesi için başvuru yaptım. Geçtiğimiz hafta bu hat ile ilgili olarak aradığımda, kuryenin adresimde olmadığı notuyla teslim edilemediği bilgisi tarafıma aktarıldı. Ancak tarafıma kurye tarafından b...
Vodafone GB Larımı Kaldırdı

Merhaba, Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Fakat bugün dikkatimi çeken bir olayla karşılaştım. Dün gece 22:00 saatlerinde WhatsApp'tan GB gösteren bir ekran kaydı resmini bir yakınımla paylaştım çünkü kendi faturamı ödediğimi gösteren bir ekran resmi paylaşmak istedim. Bugün de hattımın taahhüdü b...
Vodafone'nun 0542 542 00 54 Numarası Kime Ait?

Vodafone'a 0542********54 Numara Kime Ait? Bugün saat 10 civarında 0542********54 numara tarafından arandım. Vodafone müşteri hizmetlerine ait olduğ...
Vodafone Yeni Hat Açılmamaktadır

11.07.2024 tarihinde 16 yaş altı kızım için kendi adıma online üzerinden 8 GB 145 TL'lik bir hat başvurusunda bulundum. Vodafone'dan yeni oluşturduğumuz numarayı bilgilendirme mesajları gelecek diye düşündüğümden kaydetmedim. Fakat yeni numara mesajı gelmedi ve zor durumda kaldım. Hattım 13.07.2024 ...
Vodafone Yeni Hat Başvuru Takip Yapılamaması
Vodafone abonesiyim. Özel numara seçip yeni bir hat almak için Yanımda uygulamasından başvuruda bulundum. İstediğim numarayı seçebilmek için de epey bir uğraştım ama nihayet başvuru yapabildim. Başvuru esnasında kurye ile teslimatı seçtim. Bana Dijital Kurye'den WhatsApp mesajı geldi teslimat ile il...
Vodafone 0542 542 00 54 Telefonundan Yalan Beyanda Bulunuyor
Vodafone Yanlış Bilgilendirme Yaparak Mağduriyet Yaratıyor.

10/06/2024 tarihinde 0542*****54 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerinden aranarak, 30.06.2024 itibariyle tarife kampanya dönemimin biteceği ve yeni bir taahhüt vermemem halinde bu tarihten itibaren 200 TL'nin üzerinde bir fatura ödeyeceğim bilgisi tarafıma iletildi. Teklif edilen yeni tarifelerin y...
Vodafone Kurumsal Fazla Fatura Muhatap Bulamama
Vodafone kurumsal fatura problemi Fatura itirazı yapmak için 2 gündür 0542**42 00 00 ve 0 212 367 00 00 numaralarını aradığımda konuşma sırasında sürekli telefon suratıma kapatıldı. 542'den görüştüğüm hanımefendi k****************@vodafone.com adresine mail atın diyor ama oradan dönen tek cevap: Sa...
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Yüksek Fiyatlı Tarife

Vodafone taahhüt bitimi sebebiyle hem 542 hem de 0542**420000 numaralı telefonları aradığımda uygun kampanyaya geçişim için hiçbir müşteri yetkilisiyl...
0542 542 00 54 Vodafone Genel Merkez Mi

0542********54 diye bir numara güya Vodafone genel merkezmiş, Vodafone'la henüz bir yılı dolacak iki yıllık anlaşmam olduğu halde 1 yılmış deyip başka bir tarifeye geçirtmeye kaldı. Durumu söylediğimde de sesini yükselterek genel merkezden aradığını söyledi. Tersledi size yanlış bilgi vermişler fila...
Vodafone Sözleşme Süresi Bitmeden Tarife Değişikliği Dayatması Yapıyor
Yeni uyumlu 11 tarife başlangıcı 28 Ağustos 2023, tarife bitişim 21 Ağustos 2024 olmasına rağmen bugün 0542 542 00 54 numaralı numaradan saat 11:44'te müşteri temsilcisi genel merkezden arıyorum diyerek bana düşük bir paket sunarak değişiklik yapabileceğim son gün olduğunu, merkezden aradığını ve bi...
Vodafone Paket Değişikliği Şikayeti

Vodafone hattımı müşteri temsilcisinin beni 0542*******46 numaralı hattan arayıp paket değişikliği yapmak ister misiniz diye aramasıyla taşıdım. Şu an Turkcell'den taşıdığım hattımdan memnunum, paketimden ve fiyattan da memnunum. 500 küsur TL fiyat ödediğimi söyledim. Kendisine bu fiyattan ve bu pak...
Vodafone Online Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
Vodafone onlinedan hat başvurusunda bulundum. Kurye sürekli teslimat tarihi değiştirdiği için iptal ettim bayiden alabilmek adına. 542 den ulaştığım müşteri hizmetleri verdikleri numaradan 1 haftadan beri ulaşmaya çalışıyorum. 1 buçuk saat telefon açık olmasına rağmen hala ulaşamadım. Kendileri de g...
Vodafone'un Faturaya Haksız Olarak Cayma Bedeli Yansıtması
Vodafone firması ile yaşamış olduğum şebeke sinyalinin çekmeme problemi neticesinde numaramı başka bir operatöre taşıdım. Ayrıca yaşadığım problemlere ilişkin BTK'da resmi şikayetlerim de bulunmaktadır. Vodafone tarafından cayma bedeli faturama yansıtılmış olup 992.50 TL ödeme yapmam talep edilmekt...
Vodafone'nun Tarife Aldatması

03.06.2024 tarihinde 0542 542 0000 numaralı Vodafone'dan (kullandığım hat olan 533 253 ****) arandım ve kullandığım tarifenin biteceğini belirtip yeni...
Vodafone Müşteri Memnuniyeti Tarife İşlemleri
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüt yeni oluşturmama rağmen, arandığımda taahhütün bittiği söylendi. Güncel faturamın iki katı olduğunu söylediler fakat sisteme baktığımda taahhüt devam ediyordu. Şüphelenerek 542'yi aradım ve taahhütün devam ettiğini öğrendim. Talep oluşturulsun ...
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Hizmet Vermemesi

25.05.2024 tarihinde saat 10:50 de 0542*****54 numaralı Vodafone kampanya biriminden arandım. Kullanmış olduğum numarada 12 aylık taahhüdüm bulunmakta olup arayan müşteri temsilcisi tarifemde fiyat artışı olacağını bu ay itibari ile faturamda bu artışı görüntüleyebileceğimi iletti. Bunun üzerine ben...
Vodafone Hattım Aktif Olmuyor

Vodafone internet üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Hattım 16.05.2024 tarihinde elime ulaştı. Ancak hattım henüz aktif hale gelmedi. Aşağıdaki resimde görebileceğiniz gibi, uygulama üzerinden de aktivasyon butonu mevcut değil. Konuyla ilgili 0850 549 0542 numarasıyla iletişime geçtim; ancak onlar...
Vodafone Müşteri Değeri Bu Kadar İste.

Vodafone dan 1 ay önce hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Taşıma yaptığım için uygulamaya giremiyorum ve 542yi arayamıyorum son faturam yüksek geldi ekstresini almak için 0542**420000 aradığımda 5 farklı müşteri hizmetleri toplamda 2bucuk saat suren müşteri hizmetleri görüşmesi oldu ve hiç birisi...
Yaka Silktiren Vodafone Hattı İptal Etmeyip Fatura Gönderiyor.

Şubat ayında bulunduğum bölgedeki iki Vodafone bayisine de giderek hat kapatma talebinde bulundum. İzmir Karabağlar Ordu caddesinde iki Vodafone bayisi var her ikisi de hattın kapalı olduğunu doğruladı. 16.05.2024 tarihinde tarafıma ard Arda gönderilen dokuz tane mesajda kapanmış olan hattımın fatur...
Vodafone Müşteri Temsilcisi Yanıltıcı Bilgilendirme Aktarmakta
17.05.2024 tarihinde saat 15:56'da beni 0542 542 0054 numarası üzerinden arayan müşteri temsilcisinden şikayetçiyim. Kendisi beni arayarak tarifemin ö...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 808
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.558
- Borç 4.495
- Cayma Bedeli 7.231
- Cepinfo 350
- Ek Paketler 6.164
- Engelli İndirimi 590
- eSIM 1.716
- Fatura 37.560
- Faturalı Tarifeler 17.291
- Faturasız Tarifeler 789
- FreeZone 1.959
- Güvenli Depo 445
- Hat Başvurusu 3.634
- Hat Devir 1.752
- Hat İptali 3.839
- Hat Ücreti 605
- Hediye Çarkı 7.412
- İçerik Servisleri 2.307
- İnternet Paketi 3.961
- Kampanya 6.899
- Kolay Paket 3.020
- Mobil İmza 860
- Mobil İnternet 7.122
- Mobil Ödeme 11.556
- Numara Değiştirme 899
- Numara Taşıma 9.392
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 883
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.015
- Red Business 147
- Redbox 314
- SIM Kartı 2.988
- Sınırsız Paket 1.013
- SMS 10.226
- Şebeke 8.355
- Taahhüt 10.987
- Tarife Değişikliği 16.807
- TL Yükleme 449
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.897
- Yanımda 11.202
- Yurt Dışı Paketleri 3.657











