to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gerekli işlemler sağlanıp yanlışlık düzeltildi. Teşekkür ederim."
22.12.2023 tarihinde saat 15:44'te Vodafone müşteri hizmetleri adına kayıtlı 0542 542 00 54 numaralı telefondan arandım. Telefonu açtığımda bir süre k...
"Teşekkürler"
0553 134 *** Numaralı Hattımdan Vodafone aboneliğinden ayrıldım ve artık Vodafone'dan (Vf Yanımda, Güvenli Depo, ) kampanya mesajı almak istemiyorum. ...
Vodafone'da müşteri hizmetlerine Bağlanamıyorum. 542'den ve 0542**42 00 00 arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum diyorum beni tuşlamalı menüye yönlendiriyor. Hiç birinde de müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Vodafone yanımda uygulamasını kullanıyorum ord geçebileceğim faturalı tarifeler ...
Vodafone'dan yeni hat almak için numara rezerve ettim. İnternet üzerinden başvurumu tamamlamadığım için müşteri temsilcisi 0850 549 0542 numarasından beni aradı. Kendisine hattı yedek telefonum için alacağımı pakete ihtiyacım olmadığını ve faturasız başvuruda bulunacağımı söyledim. Size en ucuz tari...
Vodafone 0542 542 0000 numaralı hatta kesinlikle ulaşamıyorum. Sürekli dijital asistan çıkıyor ve asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Faturam hakkında şikayetim hakkında iletişim kurabileceğim kimse yok. Vodafone yanımda'dan aldığım cihazımı iade ettim fakat tarafıma fatura kesildi. Ödemek zorun...
21.11.2023 tarihinde Vodafone faturalı hatimin üzerine benden habersiz Vodafone bayi üzerinden cihazlar alınmıştır. Bana mesaj geldiğinde haberim olmuştur ve Vodafone müşteri hizmetlerini aradım kendileri bana mail atmanız lazım dediler biz inceleyip iptal edeceklerini söylediler ve iptalde ettiler....
Vodafone telefon hatlarında eskiden internet çekmiyordu, şimdi telefonun kendisi de çekmiyor oldu. Tüm bunları sormak ve öğrenmek için 542 ya da 0542**42 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ise saatlerce süren dijital kayıtlar arasında kayboluyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için her...
5 Aralık sabah 10.20 de 0542********54 numaralı Vodafone satış ekibi tarafından aradım. Müşteri temsilcisi 232 TL olan faturamın önümüzdeki ay itibariyle 450(civarı) bir tutara yükseleceğini. Ama istersem 290 TL olan başka bir tarifeye geçebileceğimi söyledi. Ben ise 'Tarifem 1 yıllıktı şu anda 6. A...
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Babamın 538 *******45 numaralı hattını Türk Telekom'dan Vodafone a taşıdım, işlemleri internet üzerinden E-Devlet ile onay verip yaptım. Sim kart geld...
Vodafone kampanya birimi olan 0850 549 0542 numarayı aradım, 60 dakika kadar bekledikten sonra operatör değişikliği için en uygun tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Kontrol edip beni arayacaklarını söylediler ancak ne arayan var ne soran. 542 müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmak istedim anca...
Ben %94 ağır yürüme engelliyim hattım kırıldı telefonun içinden zor çıkıyor evden de çıkamıyorum 542 müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü bağlanamıyorum. Ben olmayınca da yedek sim kartı vermiyorlarmış 0542 27**39 numaralı telefonumun yedek sim kartımı evime istiyorum.
"Kısa sürede geri dönüş yapıp özür dileyen firmaya teşekkür ederim."
Vodafone, müşteri hizmetleri 27/11/2023 tarihinde 10.45 te beni aradı. 0542*****54 numarasından. Bana 2. Dönem kampanyanızın indirimi 1 aydı geriye ka...
Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek ikinci el cihaz siparişi verdim. Siparişimi 1 hafta bekledikten sonra siparişiniz talebiniz üzerine iptal edi...
Sonu 5224 olan hattıma gelen Vodafone kampanya tanıtım anket mesajlarından sıkıldım artık iptal yazıp 0542**26000 atıyorum 542 müşteri hizmetlerini arayıp kapalı konumuna aldırmama rağmen yine Vodafone ve Vodafone Net mesajları geliyor 07,08,2023 bugün saat 14:57 aradım bana verilen tavsiye mesajlar...
"Sorun çözümlendi. İlginiz için teşekkürler"
Cuma gün 16.36 da tarafınızın müşteri hizmetleri (0542 542 00 54) tarafından aranarak taahhüdümün bitmeye yakın olduğu bilgisini vererek, aynı fatura ...
"Müşteri Temsilcisine bağlanamadım ancak bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sorunum giderildi. Ancak tekrar belirtmek isterim, Kampanya biriminizde sorun var lütfen gözden geçirin. Teşekkürler..."
Vodafone kampanya hattının yalan beyanından dolayı tarifemin değiştirilmesi ve müşteri temsilcisine bağlanamama sorunu. 16.11.2023 tarihinde 0542 542...
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum sorunumu kısa sürede çözdü."
Bugün (14.11.2023) 0542 542 0054 Vodafone tarafından arandım ve tarifemin ücretinin yükseldiğini söylediler. Tarifemden memnun olduğumu ve daha 2 aydı...
"1 gün içinde tüm sorunumu halledip özür dilediler ve hatalarını gayet çok güzel bir şekilde düzelttiler çok şaşırdılar beni teşekkür ederim"
Bugün saat 15:34'te 0542 542 0054 numaralı telefon bana aradı. Vodafone bağlantısı olduğunu düşündüğüm bir 'DIT' sesi geldi. Telefon açılmadan kapattı...
Bir öneri ile ve fiyatların uygun olması sebebiyle Vodafone operatörünü tercih ettim. (Ama iyi mi yaptım bilmiyorum) Hattımın taşınması 15 gün önce başvuruda bulundum. Aradan 4 gün geçtikten sonra kurye yeni sim kartını tarafıma teslim etti, gerekli tüm belgeleri imzaladım. Fakat kuryenin sim kartı ...
18.10.2023 Tarihinde Vodafone internet sayfasından online başvuru oluşturdum. Tıkla Gel Al başvurunun alındığını Hattınızı 3 gün içerisinde mağazalarımızdan alabileceğim SMS ile iletildi. 3. Günde Vodafone Vadi İstanbul şubesine evrakları teslim ederek Sim kartı teslim aldım. Süreç bundan sonra başl...
Hattımı Vodafone taşıma işlemimi yaptım hat kartım elime ulaştı fakat aktive etme işleminde sorun yaşıyorum. 0542**42 00 00 - 0850 542 00 00 - 0850 549 05 4**********99 30 26 ve en son 0850 480 95 42 hatlarınızı aradım her aramam başka numara veriyor en son aradığım 0850 480 95 42 numaralı hat 4 kiş...
Merhaba, iki gündür yurt dışındayım ve ekstra ücret olmasın diye Vodafone tarifeli hattımı veya mobil verimi kullanmıyorum. Bu süre zarfında Vodafone'a ait +90 0542 542 00 54 numarasından defalarca kez arandım ve en sonuncusunu ne diyecekler diye açtım. Bir ses gelmeyince de 2-3 sn. Sonra geri kapat...
Yaklaşık 1 ay önce 3 numaramı Vodafone sitesi üzerinden numara taşıma işlemi yaptım. Geç bir şekilde olsa da sim kartlarım geldi fakat 2 numaramda bir sorun olmamasına rağmen 1 numaramda kimlik bilgisi uyuşmazlığı sebebiyle taşıma işleminin reddedildiği hakkında mesaj geldi. İşlem incelemesi için 85...
9.11.2023 tarihi saat 11:26 'da 0542 542 00 ** numaralı telefondan arandım ismini anlamadığım karşımdaki bayan bana bir tarife ile ilgili bilgi verdi. Bende istemediğimi belirttim ama nasıl bir saygısızlık ki hanımefendi bastıra bastıra sanki ben onun istediğini kabul etmek zorundaymışım gibi beniml...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
