to read complaints and reviews, or file yours."Tarafıma Hızlı ulaşıldı teşekkür ederim."
Babamın üzerine kayıtlı olan 0541********69 numaralı Vodafone hattımızda, k...ardeşimin birkaç ay önce istemeden yaptığı oyun abonelikleri nedeniyle fatu
Vodafone bayisinden 19 Mart 2026 tarihinde saat 13:00 civarında 0541*******38 numaralı hattı satın aldım. Hattı alırken ...bana 25 GB hoş geldin paketinin verileceği söylendi ancak hattım açıldıktan sonra bu paket hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir ek işlem yapmama rağmen hatta tanımlı böyle bir paket
"Teşekkürler"
Vodafone operatörüne kayıtlı 4 adet hattım bulunuyor, hanemizde ise eşimle ...birlikte 5 adet Vodafone hattı kullanıyoruz. Hatlardan üçü çocuklarımızda.
Vodafone kurumsal hattan bireysel hatta geçiş yaptığımızda bayide bize taahhütsüz bir paket verildiği, istediğimiz zaman... farklı operatöre geçebileceğimiz ve yalnızca hattı kullandığımız gün kadar fatura yansıtılacağı, başka bir şey çıkmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek operatör değişikli
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır hattı...m için çok yüksek bir fatura ödüyorum. Şu an aynı paketi kullandığımız hald
"Hızlı çözüm için teşekkürler 😇"
"Öncelikle müşteri temsilcisi çok nazik, anlayışlı, işinde uzman, çok ilgili ve pratik çözüm sunarak uyguna bir teklif ile paket yenilenmesi konusunda yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, aynı zamanda ailecek Vodafone hattı k...ullanıyoruz. Uyumlu 15 GB tarifem için vergiler hariç 200 TL ödüyordum ve b
Yaklaşık 7–8 yıldır faturalı olarak kullandığım Vodafone hattımı yaklaşık 2 ay önce kendi isteğimle iptal ettirdim. Hatt...ımı iptal ettirdikten sonra, kartımdan yaklaşık 2.700 TL “cayma bedeli” ve “son ay faturası” adı altında ücret çekildi. Üstelik hattı iptal ettirdikten sonra kullanmadığım halde bi
Uzun süredir Vodafone Red sınırsız tarifeyi kullanıyorum ancak Şanlıurfa Viranşehir’de, özellikle evimde neredeyse hiç ç...ekim alamıyorum. İnternet hattım çekmediği için ayda 1.400 TL ödediğim hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum; eve geldiğimde internetim ya çok yavaşlıyor ya da neredeyse hiç kull
"Çok teşekkür ederim. Müşteri yetkilisi ilgisi ve çözüm odaklı olmasıyla makul çözüm üretti."
Vodafone faturalı hattım 0541****96** için Mart ayı faturama, yurt dışına hiç çıkmadığım ve hattımı sadece Türkiye içind...e, özellikle de navigasyon amaçlı kullandığım halde 499 TL + vergiler tutarında ek yurt dışı paketi ücreti yansıtıldı. Hattım üzerinden herhangi bir yurt dışı araması, SMS’i ya da
"İlgi için teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone faturalı hattımı Red paket ile kullanıyorum. D...aha önce daha uygun fiyatlarla kullandığım tarifeler, son dönemde bir anda
Babam 26.02.2026 tarihinde vefat etti. 04.03.2026 tarihinde veraset ilamı ile birlikte Yozgat Merkez’de bulunan bir Voda...fone bayisine giderek babama ait 0541********58 numaralı hattın kapatılması için başvuruda bulundum. Herhangi bir borç olup olmadığını sorduğumda son faturanın geleceğini, onu ödey
Vodafone hattım için bugün müşteri temsilcisi ile görüşerek tarife değişikl...iği yaptım. Görüşme sırasında özellikle FreeZone desteği olup olmadığını so
Şahsıma ait 0541*****26 **xx** numaralı mobil hat üzerinden 12.03.2026 tarihinde telefon/mobil uygulama yoluyla yeni bir... tarife taahhüdü onayladım. Ancak üç gün içinde tarife ücretinin pahalı gelmesi nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bu üç günlük süre boyunca tarifeden internet, dakik
Vodafone Net’in 0011651310 numaralı abonesiyim, aynı zamanda 0541*****39 nu...maralı hat sahibiyim. 2024 yılı içerisinde Vodafone Net tarafından telefon
Vodafone’a ait 0541*****93 numaralı hattımda kullandığım tarife 16 Mart 2026 tarihinde, benim onayım ve talebim olmadan ...otomatik olarak yenilendi. Tarifenin bu şekilde kendiliğinden yenileneceğine dair sözleşmede böyle bir ifade görmemiştim, ve tarifenin bitişi sonrası kendi isteğime göre karar verm
Yaklaşık 2 ay önce yeni adresime taşındım ve bölgemde altyapı olmadığı için Vodafone’dan taşınabilir Redbox ev interneti... aldım. Yaklaşık 1 aydır sorunsuz kullanırken bir anda internetim tamamen gitti ve tam 1 haftadır internetsizim. Her gün defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen ban
"Sorunum çözüldü, bu kadar hızlı ilgilenilip çözüldüğü için teşekkür ederim."
25 Aralık’ta Vodafone’a geçiş yaptım. Yeni geçen müşterilere özel olarak Vodafone Yanımda uygulamasında 90 gün boyunca, ...28 günlük 25 GB içerikli paketi toplam 3 kez 175 TL’ye alabileceğim bir kampanya görünüyordu. Ancak bugün ilk kez bu paketi yüklemek istediğimde, aynı kampanya uygulamada hiç görün
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve 0541**27 ** ** numaralı hattın yasal sahibi babam A**** G********’dir. Yaklaşık... 7 yıldır aynı operatörde kalmamıza rağmen, her yıl tarifelerin mevcut müşteriler için sürekli pahalanması ve yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulması beni
"Teşekkür sorun giderilmiştir"
Vodafone mobil hattıma Ocak ayı için 21 Ocak kesim tarihli 2.156 TL fatura ...yansıtıldı. Oysa normalde faturalarım yaklaşık 900 TL civarında gelmekteydi
Vodafone hattımı teknemde kullanıyorum ve tekne Marmaris’te sabit halde durmasına, hiçbir şekilde yurt dışına çıkmamasın...a rağmen Mart ayında faturama 4.200 TL yurt dışı kullanım bedeli yansıtıldı. Hattım faturalıdır ve numaram 0541 547 ** 97’dir. Daha önce de aynı konuda mağdur edildim. O dönem Vod
Vodafone cep telefonu hattımı uzun süredir kullanıyorum, ancak son 2–3 aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmeye b...aşladı. Daha önce ayda yaklaşık 260 TL öderken, son aylarda faturalarım 800 TL civarında geliyor ve bunun nedenini anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir tü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
