to read complaints and reviews, or file yours.Google Play Sınırlı Vodafone Pay Limiti Sorunu
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 3 aydır yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden tarafıma sadece 4.500 TL Google Play limiti tanımlanıyor, ancak normal harcama yapabileceğim veya kod olarak kullanabileceğim bir limit kesinlikle verilmiyor. Google Play limiti benim için hiçbir işe yaramadığı için uygulamadan faydalanamıyorum.
Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun “bankalar gereği böyle” olduğu söylendi, ancak herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı ve kullanılabilir farklı bir limit tanımlanmadı. Uygulamanın tanıttığı biçimde, alışverişlerimde kullanabileceğim bir limit beklerken sadece Google Play ile kısıtlı kalması mağduriyet yaratıyor.
Vodafone Pay’in, hesabıma sadece Google Play ile sınırlı olmayan, normal harcama veya kod limiti tanımlamasını ve bu konuda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Uygulama ile ilgili sorunum halen çözülmedi mesela limit tanımlama yapsanız çok iyi olur :)
