Vodafone Pay ücretlimi

Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında tanımlanan bir üyelik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni faturalı hatta geçerken 205 TL sabit fiyat üzerinden anlaştım. Bu hatta ait fatura kesim dönemim 04.11.2025 – 04.12.2025 aralığıdır. Ancak bu döneme ait gelen ikinci faturam 205 TL olması gerekirken...

Vodafone Pay üzerinden 4 Kasım tarihinde “Faturana Yansıt” seçeneğiyle anında bakiye yükleme işlemi yapmak istedim, ancak işlem gerçekleşmedi. İşlem sonrasında kartımın blokeli olduğu bilgisiyle karşılaştım, daha sonra bu bloke kaldırıldı. Buna rağmen hesabıma 2.500 TL tutarında işlem, 250 TL işlem ...

Vodafone Pay faturana yansıt özelliğini kullanarak 2.000 TL tutarında iki kez işlem yapmaya çalıştım. Her iki denememde de işlem başarısız olarak göründü. Ancak buna rağmen hem hareketlerimde çekim yapılmış gibi görünüyor hem de işlem ücreti ve kullanım/hizmet bedelleri tarafıma yansıtıldı. Bu işle...

27 Kasım tarihinde Letgo uygulaması üzerinden 9 TL tutarında bir vitamin satın almak istedim ve ödemeyi Vodafone Pay fiziksel kartımla gerçekleştirdim. İşlemde ödeme alındı olarak görünmesine rağmen vitaminim uygulama içinde aktif olmadı. Ardından kontrol ettiğimde fiziksel Vodafone Pay kartımın ipt...

Vodafone Pay cüzdan ile kendi banka kartımdan cüzdana para aktaramıyorum. Kullandığım kart da zaten Vodafone Pay kartı olmasına rağmen, sistem kendi kartı olduğu için buna izin vermiyor. Ben FreeZone kullanıcısıyım ve sadece cüzdana para aktarmak için bankaya gidip paramı çekmem, başka bir karta ya...

Vodafone’un “Tıkla Gelsin Siparişlerinde 100 TL İndirim! ” ve “Dijital Platform Üyelikleriniz 1 Ay Bedava! ” kampanyalarına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Sistemde ödemenin yapıldığı açıkça görünmesine rağmen, ne 100 TL indirim hattıma/hesabıma yansıdı ne de 1 aylık...

Haziran ayında Vodafone kullanmaya başladım. Temmuz ayında Vodafone Pay hesabımda limit belirlendi ve bu limiti kullandım. Ancak sonraki aylarda hesabımda limitim var olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanım yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana net bir cevap veremiyorlar. Tar...

Vodafone Pay üzerinden ödediğim bir faturada, yalnızca 4 günlük gecikme nedeniyle fahiş bir geç tahsilat bedeli yansıtılmasından şikayetçiyim. Tutarı 580 TL olan faturamı 4 gün geç ödediğim için tarafıma 79,90 TL "geç tahsilat bedeli" adı altında ek ücret alındı. 4 günlük bir gecikme için bu kadar y...

Vodafone’un FreeZone’lulara yönelik “3 ay ücretsiz Netflix” kampanyasından yararlanmak için 29.11.2025 tarihinde, saat 09:30–11:00 aralığında Netflix üyeliği satın aldım. Kampanya koşullarına uygun olarak üyeliğimi Vodafone faturama yansıtılacak şekilde ve 289 TL bedelle başlattım. Ancak kampanyaya ...

Vodafone cep telefonu hattımda, onayım ve isteğim olmadan tanımlanan bir abonelik nedeniyle faturama ek ücretler yansıtılmaktadır. Normalde yaklaşık 270 TL gelmesi gereken faturam, bu abonelik ücretleri yüzünden 1150 TL olarak çıkmış ve ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Faturamda 440 TL ve 49 TL...

Vodafone Pay hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında PUBG oyun harcaması yapılmıştır. 15.11.2025 tarihinde hesabıma uygulama üzerinden giriş yaptığımda, tl 999,99 tutarında PUBG harcaması olduğunu gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir oyun ya da uygulama içi satın alma talebim...

Nisan 2024 ayından itibaren Vodafone Pay adı altında her ay hattımdan bilgim ve onayım olmadan 94,8 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Ben böyle bir işlem tanımlamadım, herhangi bir üyelik ya da abonelik onayı vermedim. Yapılan kesintilerin benim yaptığım herhangi bir işlemle hiçbir ilgisi yo...

16.12.2025 tarihli faturama, iTunes Store adı altında 100 TL ücret yansıtılmıştır. Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum ve bu işlem kesinlikle bilgim dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir iTunes veya Apple ürünü ya da hizmeti satın almadım. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime...

Vodafone Pay iOS uygulamasında 0545****820 numaralı hattıma bağlı hesabımı silmek istiyorum. Ancak uygulama üzerinden ilgili menüyü bulamıyorum ve hesabımı silemiyorum. Bu nedenle Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda herhangi bir bakiye ...

Vodafone Pay mobil ödeme hizmeti üzerinden Kasım ayı faturamda, son ödeme tarihi 21 Kasım olan dönemde, 257,90₺ fazla ücret kesildiğini fark ettim. Toplam fatura tutarım 822₺ olarak yansıtıldı. Fatura detaylarında bu fazla kesintinin “iTunes & App Store” işlemi olarak göründüğünü belirtmek isterim. ...

Vodafone Pay kartımın son 4 hanesi 6829 olan hesabımda, Ağustos ayından bu yana cüzdana bakiye transferi yapamıyorum. Bu nedenle faturalarımı ödemekte zorlanıyor ve ek ücretlerle karşı karşıya kalıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun s...

Vodafone Premium hizmetini aylık 80 TL ücret ödeyerek kullanıyorum. Her ay, Vodafone Pay cüzdanıma yüklemem için bir cüzdan kodu veriliyor. Ancak bu ay verilen kod geçersiz oldu ve işlem sırasında “hata oluştu” uyarısı alıyorum. Farklı bir hesapta da denedim, yine aynı hatayla karşılaştım. Premium ü...

Vodafone Premium kampanyasındaki 100 TL’lik kodu yaklaşık 15 gündür Vodafone Pay hesabımda kullanmaya çalışıyorum. Her denememde “işlem sırasında bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve bu hata hiç değişmiyor. Şu ana kadar herhangi bir ücret kesintisi veya bakiye değ...

Vodafone faturalı hattımda, Temmuz 2025 tarihinde App Store üzerinden yapılan bir abonelik nedeniyle faturama her ay 64,98 TL ek ücret yansıtılmaya başlandı. Bu durumu fark ettikten sonra, 7 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek “Vodafone Pay’dan Faturana Yansıt” özelliğini...

Vodafone Pay Sanal Kart kullanıcısıyım. 01.11.2025 tarihinde, Vodafone Pay uygulaması üzerinden kredi kartı ile bakiye yükleme işlem ücretinin artırılacağına dair bir bilgilendirme aldım. Bu ücret artışından memnun değilim ve kredi kartı ile bakiye yükleme işlemlerinde herhangi bir ek ücret alınmama...