to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın yasal sahibi ben olmama rağmen, Vodafone Pay uygulamasına babamın kimlik bilgileri üzerinden ...kayıt yapılmış durumda. Bu nedenle Vodafone Pay uygulamasını kendi hattım üzerinden kesinlikle kullanamıyor, uygulamaya giriş yapamıyor ve şifre sıfırlama işlemi gerçekleştiremiyor
Vodafone Pay uygulama hesabım için yeni şifre belirleyemiyorum ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden... “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek kimlik taratma seçeneğini kullanıyorum. Kimliğimin ön ve arka yüzünü başarıyla taratıp onaylıyorum, ardından yüz tanıma aşamasını da soru
İki gündür Vodafone Pay uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her seferinde “Lü...tfen giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” hatasını alıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor ve sürekli aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Şif
Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Vodafone Pay uygulamasına sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya t...elefon numaramı girip giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “Lütfen giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Şifremi yenilemeyi de denedim
Vodafone Pay uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı doğru girdiğim halde her denememde ekranda “...Lütfen giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor ve sisteme alınmıyorum. Şifre yenileme de çalışmıyor. Günde birkaç kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve hesabıma er
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık bir aydır iPhone telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca yen...ilememe rağmen uygulama her denememde “Lütfen giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Evime internet bağlatırken kampanya kapsamında Vodafone
22.01.2026 tarihinde N***** K** üzerine kayıtlı olan hattı kendi üzerime aldım. Hattım 0539*******95 numaralı Vodafone h...attıdır. Hattı üzerime aldıktan sonra Vodafone Pay uygulamasına hiçbir şekilde kayıt olamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz.
Vodafone Pay hesabıma bir süredir sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, bugün itibarıyla hesabıma erişimim tamamen kesi...ldi. Giriş yapmak istediğimde ekranda “Şu anda işleminize devam edemiyoruz” hatası alıyorum. Şifremi kesin olarak doğru girmeme rağmen sisteme giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum”
"Vodafone ve Vodafone pay in müşteri memnuniyet politikası şimdiye kadar çok güzel ilerliyor Problemim çözüldü"
Vodafone Pay uygulamasına 3 gün önce yeni şifre alma ekranından giriş yapmaya çalışırken “Şu anda işleminizi gerçekleşti...remiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası almaya başladım. O günden bu yana her denememde aynı hata devam ediyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorunun sadece belli z
Vodafone Pay hesabımı uzun süredir alışveriş ve paket yüklemeleri için düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2 gündür h...içbir sebep yokken hesabıma fiilen erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen sürekli olarak “Lütfen giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” şekli
İki gündür Vodafone Pay uygulamasında şifre değiştirme işlemi yapmak istiyorum ancak uygulama yüz tanıma aşamasında süre...kli hata veriyor ve sistem beni direkt olarak atıyor. Defalarca kez kimlik tanıtma ve yüz tanıma denememe rağmen şifre değiştirme adımını tamamlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle hesa
Vodafone Pay mobil uygulamasına 4 Eylül’den bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramı ve şifremi doğru gird...iğim halde ekranda “Hata: Lütfen giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun Vodafone Pay uygulamasının son güncellemesind
"Sonradan esma hanımla da görüştük. Teşekkür ediyorum"
Vodafone Pay hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefo...n numaram ve şifremle giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hata – Lütfen gir
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 2 haftadır iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmek istediğimde canlı...lık kontrolü ekranı açılıyor, yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen ekranda canlılık kontrolünün tamamlandığı yazıyor fakat işlem sürekli başa sarıyor ve tekrar tekrar aynı aşamay
"Hızlı çözüm teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasında yaşadığım şifre unutma sorunu nedeniyle tamamen ...bir kısır döngünün içine hapsedilmiş durumdayım. Uygulamaya ilk kayıt olurk
"Teşekkürler"
Merhaba, 0544**45 **76 numaralı hattıma tanımlı Vodafone Pay kartımın şifre...sini unuttum. Bu nedenle dilekçe yazarak kart şifremi unuttuğumu ilettim ve
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama ben...i içeri almıyor. “Şifremi unuttum” bölümünden şifre değiştirmek istediğimde ise sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca arad
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Vodafone Pay hesabıma yaklaşık üç aydır giriş yapamıyorum. Kimliksiz ...okuma özelliği nedeniyle şifreyi unuttum bölümünden yeni şifre almaya çalışıyorum ancak sistem hiçbir şekilde yeni şifre oluşturmama izin vermiyor. Cep telefonuma SMS geliyor faka
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden kimlik okum...a ve NFC ile doğrulama yapmaya çalışıyorum, ardından yüz tanıma aşamasında sistem beni tekrar uygulamadan atıyor hesabıma ulaşamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor. Vodafone Pay u
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adıml...arını takip ettiğimde benden kimlik taratma işlemi istiyor ancak bu işlem her denememde “kimlik taratma başarısız” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık bir yıldır bu so
Vodafone Pay uygulamasına dün öğleden beri kayıt olmaya çalışıyorum. Şifremi girip tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağ...men, her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kayıt işlemi tamamlanmıyor. Aynı hatayı en az 5 kez y
Vodafone Pay uygulamasına uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu yüzden aldığım hizmetten yararlanamıyorum.... Hem iOS hem de Android cihazlarda denememe rağmen sonuç alamadım. Uygulamada “Şifremi unuttum” seçeneğine bastığımda “sim kart bloken kaldırılacak” şeklinde bir uyarı çıkıyor, “T
Vodafone Pay hesabımın şifresini yenilemek istiyorum ancak sistem bir türlü izin vermiyor. Şifre yenileme adımlarını def...alarca denedim fakat kimlik doğrulama sırasında istenen NFC okuma işlemi çalışmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde şifremi unuttuğum için “Ş...ifremi unuttum” adımlarını kullanmak istiyorum; ancak benden kartı okutmak için NFC özelliği olan bir telefon ya da kart şifresi isteniyor. Kullandığım telefonda NFC özelliği bul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
