Çek Kazan Uygulamasında 24 Saat İçinde Fiş Onayı Gelmedi Opet Puanı Beklemede

Çek Kazan uygulamasında Activex el sabunlarından 250 TL’lik alışverişe 125 TL Opet puan kampanyasına katılmak için 20 Ekim tarihinde Yunus Market’ten iki ayrı alışveriş yaptım. Her biri 279,80 TL tutarında olan bu alışverişler 19:13 ve 19:16 saatlerinde iki farklı fiş olarak kesildi ve kampanya kapsamında uygulamaya yükledim. Uygulamada fişlerim “beklemede” olarak görünüyor.

Kampanya şartlarında 24 saat içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün 23 Ekim olmasına karşın hâlâ herhangi bir onay ya da red bilgisi alamadım. Uygulama üzerinden iki kez, destek e-posta adresi üzerinden de iki kez iletişime geçtim. Sadece bir kez maille geri dönüş yapıldı, o mailde de uygulama içinden talep oluşturmam istenmesine rağmen uygulama üzerinden de herhangi bir cevap alamıyorum ve kimseye ulaşamıyorum.

Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen günlerdir fişlerim beklemede görünüyor, ne bilgilendirme yapılıyor ne de sorun çözülüyor. 20 Ekim’de yüklediğim ve hâlâ beklemede kalan iki fişime ait kampanya katılımlarımın incelenerek hak ettiğim 125 TL’lik Opet puanlarımın en kısa sürede tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.