to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttuğum için 3 gündür yeni şifre almaya çalışıyorum ancak uygulama üzerinden şifre ye...nileme adımlarını her denediğimde “canlılık kontrolünde hata” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve Vodafone Pay hizmetlerinden yararlanamı
Vodafone Pay sanal kart uygulamasını uzun süre önce sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, ancak bir süredir uygulamaya gir...mediğim için şifremi unuttum ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamada “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde benden ya kimlik taratmam ya da kart şifresi g
Vodafone Pay hesabıma giriş yapabilmek için kimlik kartımla canlılık testi yapmak istiyorum, ancak uygulama üzerinden ne... kadar denesem de “Canlılık kontrolü başarısız oldu” hatası alıyorum ve bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için normal giriş yapamıyor, kartım da olmadığı için kart şif
Vodafone Pay uygulamasında bugün “şifremi unuttum” adımından yeni şifre almak istedim ancak bende çipli kimlik kartı olm...adığı için şifremi yenileyemiyorum. Uygulama sadece çipli kimliği olan kullanıcıları düşünülerek yapılmış gibi görünüyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu uygulamanın tüm ku
Yaklaşık 4 aydır Vodafone Pay kartıma Vodafone Pay uygulaması üzerinden erişemiyorum. Uygulamaya giriş şifremi unuttuğum... için “şifre yenileme” adımlarını sırasıyla uyguluyorum ancak canlılık testine geldiğim anda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde yaklaşık 5 kez müşteri hiz
Vodafone Pay uygulamasına kayıt olmaya çalışırken sistemsel bir sorun yaşıyorum. Kayıt ol seçeneğine tıklayıp T. C. Kiml...ik numaramı girdiğimde “aynı T. C. İle birden fazla hesap açılamaz” uyarısı çıkıyor. Ancak “şifremi unuttum” dediğimde bu kez “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Uygulama içind
Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık Haziran 2026’dan bu yana iOS işletim sistemli telefonumdan hesa...bıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde kimlik doğrulama ve canlılık kontrolü aşamasında sürekli hata alıyor, işlem bir türlü tamamlanmıyor
Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” kısmını kullanmak istedim. Ekra...nda yer alan tüm yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen işlem her seferinde hata veriyor ve şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Uygulamayı güncellemeleri ve bu hatayı düzelt
"Teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 3 gündür Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Mobil şifremi un...uttuğum için değiştirmek istediğimde uygulama sürekli “canlılık hatası” ver
Vodafone Pay hesabıma ait şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimd...e sistem sürekli hata veriyor ve şifremi yenileyemiyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor, güvenlik adımlarını tamamlayamıyorum. Hesap bilgilerim daha önce başkasının elin
Vodafone Pay uygulamasına Android telefonum üzerinden giriş yapmak için şifremi unuttuğumdan dolayı şifre yenileme işlem...ine başladım. Yenileme sırasında hem kimliğimi hem de yüzümü okutarak tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen işlemin sonunda “canlı değildir” benzeri bir hata alıyorum ve şifrem
Yaklaşık 1 aydır hattım üzerinden Vodafone Pay’e erişim sağlayamıyorum. Vodafone Pay şifremi unuttuğum için şifre sıfırl...ama adımlarını takip ediyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Android telefonumdan yüz tanıma adımını başarıyla tamamladıktan sonra ekranda bir süre “bekleyiniz” yazıyor, ard
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unutt...uğum için kimlik doğrulama adımlarına yönlendiriliyorum fakat bu aşamada sü
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için sıfırlamak istediğimde kimlik doğrulama aşa...masında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 5–6 aydır hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle de görüştüm,
"Teşekkürler ederim"
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay hesabıma giriş yaparken şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum a...ncak sistem her denememde sadece “hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Vodafone Pay üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşte
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay uygulamasında hesap şifremle ilgili bir sorun... yaşıyorum. Şifremi 5 kere yanlış girdiğim için “şifremi unuttum” seçeneğin
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Pay şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden kimliğimle şifre yenileme... adımını denediğimde işlem tamamlanmıyor ve “Tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak işlem şifre ile devam ettiği için hiçbir şekilde müşte
"Vodafone Pay ekibine, şifre sıfırlama sorunumu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim. Yardımlarınız için minnettarım."
Vodafone Pay uygulamasının şifresini unuttuğum için “şifremi unuttum” adıml...arını takip ederek yeni şifre almaya çalışıyorum. Kimlik ön yüz ve arka yüz
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip ederken kimlik doğrulaması sırasında y...er alan canlılık kontrolü kısmında iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Tüm yönergeleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen sistem canlılık kontrolünü sürekli reddediyor ve bu nede
Vodafone Pay üzerinden “Faturana Yansıt” özelliğini kullanmadığım bir kredi için, her girişimimde hattıma ücret yansıtıl...dığını fark ettim. 12.05.2026 tarihinden bu yana bu şekilde toplamda yaklaşık 1.200 TL tutarında bir ücretlendirme yapılmış durumda. Kredi hiç kullanılmamasına rağmen her denemede
Vodafone Pay mobil uygulamasında bugün “Şifremi Unuttum” adımlarını takip ederek şifremi yenilemek istedim ancak canlılı...k kontrolü sırasında sürekli “canlılık kontrolünde başarısız oldu” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Canlılık kontrolü ekranında defal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
