to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay üzerinden katıldığım Starbucks kampanyasında, şartları yerine getirmeme rağmen vadedilen 500 TL’lik hediye ...bakiyesi hesabıma yüklenmedi. Kampanya açıklamasında hediyenin anında yükleneceği belirtiliyordu. 5 Eylül tarihinde Vodafone Pay hattım olan 538*****64 üzerinden Starbucks’ta 751,
Vodafone Pay uygulamasındaki QR ile ödeme limitimde bugün fark ettiğim bir hatayı paylaşmak istiyorum. Uygulamadaki QR ö...zelliğini kullanıyorum ve aylık QR ile ödeme limitim 4.500 TL, her ayın 1’inde de limitlerim yenileniyor. Bugün, 17.09.2026 tarihinde yaptığım kontrollerde, kendi hesaplamalarıma g
16.09.2026 tarihinde saat 11.11’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Vodafone Pay hesabıma EFT ile 3.910 TL gönderdim.... İşlem bankam tarafından başarıyla gerçekleşmesine rağmen tutar Vodafone Pay hesabıma yansımadı. Durumu Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile paylaştım, benden dekont istenince mai
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulaması üzerinden faturaya yansıt yöntemi ile işlem yapamıyorum. Uygulama hesap doğrula...ma istiyor ancak adres bilgilerimi girmeme rağmen “Adres bilgilerine ulaşılamadı” hatası çıkıyor ve “Tekrar dene” uyarısından başka bir seçenek sunulmuyor. Bu nedenle hesabımı bir
Vodafone’un 16‑17 Eylül tarihleri için duyurduğu “Pazarama’da 300 TL ve üzeri alışverişlerde en fazla 300 TL indirim” ka...mpanyasından yararlanmak için Pazarama uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Ödeme adımında “Vodafone faturana yansıt” seçeneğini kullanarak telefon numaramı girip ödemeyi tamamla
"Vodafone müşteri temsilcisi hatalarını kabul etmedi ve dönüş bile yapmadı ancak pay uygulaması hemen mağduriyeti giderdi ve iadesini yaptı teşekkür ederim"
Vodafone Pay uygulaması üzerinden ödediğim İSKİ faturam, tüm bilgilere ve dekonta rağmen İSKİ sisteminde hâlâ ödenmemiş ...görünüyor ve bu nedenle mağdur ediliyorum. 25.08.2026 tarihinde saat 10:41:53’te, valör tarihi yine 25.08.2026 olacak şekilde Vodafone Pay üzerinden İSKİ su faturamın ödemesini ge
Vodafone Pay üzerinden sunulan Opet yakıt kampanyasından 14 Eylül tarihinde Opet istasyonunda faydalandım. Kampanya kaps...amında 1.500 TL ve üzeri yakıt alımına 300 TL iade yapılacağı belirtiliyordu. Ödememi Vodafone Pay kart ile gerçekleştirdim, buna rağmen kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama
Vodafone’un “Kazandıran Günlere Özel 300 TL İndirim” kampanyasına 16 Eylül tarihinde katıldım. Kampanya şartlarında, Vod...afone Pay ile faturaya yansıt yöntemiyle 300 TL ve üzeri harcamaya 300 TL iade verileceği ve Pazarama uygulamasının da geçerli alanlar içinde olduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de
30 Ağustos tarihinde Vodafone Pay hattıma tanımlı “Faturama yansıt” özelliği iznim ve bilgim dışında açılarak Apple Stor...e üzerinden alışveriş yapılmış görünmektedir. Aynı gün içerisinde 799,99 TL tutarında üç kez işlem denenmiş, toplamda yaklaşık 2.500 TL’lik işlem yansıtılmaya çalışılmıştır. Ben bu
Vodafone Pay ile yapılan Yemeksepeti kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hak ...ettiğim 200 TL Nakit iade hesabıma yatırılmadı. Kampanya kapsamında ödemenin diğer kampanyalarda olduğu gibi anlık olarak yatması gerekiyordu ancak 15 Eylül tarihinde yatması bekle
Vodafone Pay tarafından sunulan “Dijital Platform Üyelikleriniz 3 Ay Bedava! ” kampanyasına katıldım ve Temmuz ile Ağust...os aylarında Netflix ödemelerimi Vodafone Pay üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına uygun olmama rağmen yaklaşık 380 TL tutarındaki iadelerim hâlâ yapılmadı. Durumu defa
"Sorun düzeldi"
Vodafone Pay üzerinden Pazarama’dan 304 TL tutarında ürün alışverişi yaptım. Daha sonra bu işlemi iade ettim ancak bu tu...tar faturama yansımaya devam etti ve iade sonrası da ödemesini gerçekleştirdim. 29 Ağustos tarihinde yaptığım iade için bana, tutarın güncel faturadan düşeceği bilgisi verildi. Bu
Vodafone Pay hesabıma bugün sabah itibarıyla banka/kredi kartlarımla bakiye yüklemek istediğimde sürekli hata alıyorum. ...Uygulamada para yükleme işlemini başlatınca ekranda “Banka/kredi kartınla işlem yapılamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün önce Ziraat Bankas
Vodafone faturalı hattım için kullandığım Super Sınırsız Red tarifeme ait geçmiş dönem faturalarımı incelediğimde, uzun ...süredir faturalarıma “Mobil Ödemeler – iTunes Store” adı altında çeşitli tutarların yansıtıldığını bugün fark etmiş bulunmaktayım. İncelemelerim sonucunda bu kalemlerin geçen yılda
Vodafone Net hattıma ait 31.08.2026 tarihli, 15.09.2026 son ödeme tarihli 652,04 TL tutarındaki ilk faturamı Vodafone Pa...y üzerinden ödediğimde iade edileceği söylendi. Ancak yaklaşık 3 haftadır Vodafone Pay uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve her ay düzenli olarak 2.500–3.000 TL arasında fatura ödeyen bir kullanıcı olmama r...ağmen Vodafone Pay Anında Bakiye limitim sadece 2.500 TL olarak kalıyor. Yaklaşık 3 aydır limitimin artırılmasını bekliyorum ancak herhangi bir artış olmadı. Uygulamada 4.500 TL g
Vodafone Pay sanal kartımla yaptığım bir alışverişe ait iade tutarı hesabıma halen yansıtılmadığı için mağduriyet yaşıyo...rum. 10.09.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall Mavi Jeans mağazasından tarafıma yapılan 1.000 TL tutarında iade işlemi yapılmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçti ancak Vodafone Pay
Vodafone Pay sanal kartımı 11 Eylül’den bu yana pos cihazlarında kullanmak istediğimde, hesabımda bakiye ve limit olması...na rağmen sürekli “günlük limit doldu” hatası alıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 farklı denememde tekrar etti ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir ek kısıtlama, SMS ya
Vodafone hattım olan 0532********21 numaralı telefonum üzerinden, haberim ve onayım olmadan Vodafone Pay hesabı açılmış ...ve son faturama 4.800 TL Vodafone Pay ödemesi yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmamış, sadece sonrasında ödeme alındığına d
Vodafone Pay hesabıma her ay düzenli olarak Şekerbank hesabımdan yükleme yapıyorum. 9 Eylül’de saat 00.23’te Şekerbank h...esabımdan Vodafone Pay hesabıma 28.000 TL yükleme yaptım ancak o andan itibaren hesabıma bloke konuldu ve 3 gündür paramı kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetler
Vodafone Pay kullanıcısıydım, daha önce kapattırdığımı düşündüğüm hesabımın hâlâ açık göründüğünü e-Devlet üzerinden far...k ettim. Yaklaşık iki aydır mevcut hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve tamamen iptal etmek için uğraşıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ve he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
