Vodafone Pay İle Yapılan Çift Çekim Sonrası İade Sorunu


Vodafone mobil hattımda her ay düzenli olarak yenilenen anında bakiye hakkım Aralık ayında yenilenmedi. Mobil ödeme limitim 4.500 TL olmasına rağmen bu limit kapsamında anında bakiye görünmüyor. Faturalarımı düzenli ve zamanında ödüyor olmama rağmen bu ay anında bakiye tanımlanmaması beni mağdur et...

Vodafone Pay uygulamasında kullandığım anında bakiye hizmetinde, 01.12.2025 tarihinde limitimin yenilenmesi gerekirken hiçbir yenileme yapılmadı. Her ay düzenli olarak faturamı aynı tarihte ödediğim halde, bu ay anında bakiye limitim sebepsiz şekilde yenilenmedi ve bu durumdan dolayı 1000 TL tutarın...

Uzun zamandır Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum ancak yaklaşık 15 gündür kartıma hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Uygulama üzerinden yükleme y...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim, Vodafone Pay’i de düzenli olarak kullanan biriyim. Ancak yaklaşık 4 aydır Vodafone Pay uygulamasında sadece şifre yenileme işlemi için NFC zorunluluğu getirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce böyle bir zorunluluk yokken, şimdi NFC olmadan şifre yen...

Vodafone Pay hesabım üzerinden bugün saat 18.36’da, nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde Singspace isimli bir yere üyelik oluşmuş görünüyor ve bu işlem sonrası önce site tarafından 239 TL, ardından Vodafone tarafından 24 TL olmak üzere toplamda ücret çekildi. Herhangi bir onay verdiğimi, bilerek b...

Kayseri’de kullandığım 05xxxxxxxx numaralı Vodafone hattımda, Vodafone Pay üzerinden QR ile 'faturaya yansıt' özelliğini kullanarak harcama yapamıyorum. Hat faturalarımı düzenli ve yüksek meblağlarda ödememe rağmen QR ödeme yöntemini kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili olarak V...
Vodafone Pay hesabımda kimlik doğrulama sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski tip kimlik kartım olduğu için hesabımı doğrulayamıyorum, bu nedenle aylık limit aşımı gerekçesiyle hattıma fatura yansıt özelliğini kullanamıyorum. Buna rağmen kartıma fatura yansıt limitinden 1000 TL yükleme y...

7 Aralık 2025 sabahı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 79,9 TL ödeyerek Vodafone Yanımda Premium üyeliği satın aldım. Bu hizmet karşılığında taahhüt edilen 100 TL cüzdan kodu hakkım ise hesabıma hiç tanımlanmadı. Uygulama içinde Yanımda Premium bölümünde “Kullandığım ödüller” kısmına girdiğimde...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay üyesiyim ve 'Faturana Yansıt' özelliğini kullanarak yemek siparişi vermek istediğimde SMS onay kodu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Uygulamada kodu girmem için ekran geliyor ancak SMS gelmediği için süre doluyor ve işlem zaman aşımına uğruyor. Müşteri hizmetlerin...
04.12.2025 tarihinde Hakkari’de kullandığım faturalı Vodafone hattım üzerinden, tamamen bilgim ve onayım dışında, toplamda iki adet Apple hizmeti satın alma işlemi yapılmıştır. Bu işlemlerden biri 600 TL tutarında olup, iki işlem de art Arda gerçekleştirilmiş ve faturama “Apple hizmeti satın alma iş...

Xloger uygulamasını aylık paket olarak Vodafone Pay üzerinden mobil ödeme ile satın aldım. Hesabımdan iki kez olmak üzere toplam 400 TL ücret kesilmesine rağmen uygulamanın hiçbir fonksiyonundan yararlanamadım. Uygulama karşı tarafı çevrim içi ve son görülme bilgisi varmış gibi gösteriyor ancak kişi...
Uzun süredir Vodafone Pay limitimi aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Herhangi bir gecikmiş borcum veya aksayan düzenli ödemem olmamasına rağmen yaklaşık 5 gündür hattıma tanımlı Vodafone Pay limiti 0 TL olarak görünüyor. Daha önce defalarca kullandığım bu hizmette böyle bir sorunla hiç karşılaşm...
Vodafone Pay Anında bakiye limitimi 1 Kasım tarihinde kullandım ve ilgili faturamı son ödeme tarihi gelmeden, 30 Kasım’da tamamen ödedim. Buna rağmen yeni aya geçmiş olmamıza karşın Vodafone Pay Anında bakiye limitim hâlâ 0 TL olarak görünmektedir. Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum...

Vodafone Pay’in “Vodafone Pay’le QR harcamalarınızı telefon faturanıza yansıtın, %50 indirim kazanın” kampanyası kapsamında, 30 Kasım 2025 tarihinde saat 15:24’te, 9045 ile biten hattımla QR ödeme yapmaya çalıştım. Söyler Tekstil’de 1000 TL tutarında harcama ve 30 TL faturaya yansıtma işlem ücreti o...

Vodafone Pay üzerinden sunulan Vodafone telefon ve ev interneti faturalarına %10 nakit iade kampanyasına bugün katıldım. Ardından, Aralık ayına ait he...

Uzun süredir Vodafone hattımda tanımlı 4.500 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen, Vodafone Pay uygulamasında 'anında bakiye' kısmı sürekli 0 TL görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımda mobil ödeme limitim gözükmesine rağmen, Vodafone Pay tarafında bakiye tanımlanmaması nedeniyle mobil...
Vodafone Pay hesabımda geçen ay yaklaşık 4.000 TL bakiye kullandım. Ekstre dönemim geldiğinde toplamda yaklaşık 5.259 TL olan faturamı herhangi bir gecikme olmadan, son ödeme tarihinden önce ödedim. Ancak faturamı ödememe rağmen Vodafone Pay bakiyem yenilenmedi ve hâlâ sıfır olarak görünüyor. Müşte...
19 Ekim tarihinde, bilgim ve onayım olmadan hattım Vodafone Pay sistemine eklenmiş ve hattım üzerinden Apple Store’da 6.000 TL’yi aşan tutarda alışveriş yapılmıştır. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez hem Vodafone hem de Apple müşteri hizmetleri ile defalarca...

Vodafone Pay uygulamasını aktif bir şekilde kullanıyorum ve Eylül 2025’ten bu yana fiziksel kartın gelmesini bekliyorum. Özellikle Edirne Uzunköprü ilçesi ve Edirne merkez mağazalarına defalarca gitmeme rağmen hiçbirinde fiziksel kart bulunmuyor, internette de kart temin edebileceğim bir kanal görem...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasında kimlik NFC okuma sorunu yaşıyorum. Uygulama, kimliğimi NFC ile kesinlikle okuyamadığı için hesabımı doğrulayamıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu nedenle Vodafone Pay hesabımda bulunan 2.000 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Ne ödeme yapabiliyorum ne d...

Vodafone Pay uygulamasını yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve anında bakiye yükleme limitim 2.750 TL’de sabit kalıyor. Uygulama içinde limitimin 30 gün sonra yenileneceği belirtilmesine rağmen, aradan 2 ay geçmesine karşın limitimde hiçbir artış olmadı. Her ay güncel olarak 15–16 bin TL...