to read complaints and reviews, or file yours.Anında Bakiye Limitim Kullanılamıyor, Ödeme Yapamıyorum
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay uygulamasında anında bakiye limitimi kullanamıyorum. Uygulamada bakiyem 0 olarak görünüyor ve bu nedenle alışveriş ödemesi yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ve Vodafone Pay desteğine ulaşmak istedim ancak bir türlü ulaşamıyorum, bu yüzden sorunumu kimseyle paylaşamadan mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Anında bakiye limitimin tekrar açılmasını ve kullanılabilir bakiyemin düzeltilmesini, alışverişlerimde sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Testeşekkürler
Merhaba acaba sorununuz çözüldü mü