"Uzun yıllardır vodefonluyum daha uzun yıllarda öyle kalacak. Teşekkür ederim ilginiz için."
Vodafone Pay numarası
2.655 şikayet
Yeni Telefon Numarasıyla Vodafone Pay Hesabına Giriş İmkansız
"Çok kısa sürede yardımcı olundu. Çözümlendi. İlginiz için çok teşekkür ederim"

İzinsiz Vodafone Pay İşlemleri İçin İade Ve Güvenlik Önlemleri Talebi
08.08.2026 tarihinde Vodafone Pay “Faturana Yansıt” özelliği üzerinden, 0542*****25 numaralı hattımdan iznim ve onayım o...lmadan üç kez 600 TL tutarında olmak üzere toplam 1.800 TL’lik işlem yapılmıştır. Sabah 07:00–07:30 saatleri arasında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak hattıma Apple üzerinde
Vodafone Pay Cüzdanı 50 TL Ödül Bakiyesini Göstermiyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir görevi tamamlayarak 50 puan kazandım ve bu puanı Vodafone Pay cüzdanıma aktard...ım. 23 Temmuz tarihinde cüzdanımın hareketler bölümünde bu +50 TL tutar açıkça görünmesine rağmen, cüzdan toplam bakiyeme eklenmedi. Şu anda işlem hareketlerimde 50 TL’lik giriş gö
Vodafone Pay Kampanya İadelerinde Yanlış Hesaplama Ve 500 TL Fazladan Tahsilat
Vodafone Pay üzerinden katıldığım kampanyalardaki harcama ve iade tutarlarının faturalandırılmasında ciddi bir hata oldu...ğunu düşünüyorum. 15 Temmuz tarihinde Starbucks’ın “250 TL harca 250 TL iade kazan” kampanyasına katıldım. 20 Temmuz tarihinde de Yanımda uygulaması üzerinden tekrar kod alarak yi
Vodafone Pay Üzerinden İzinsiz Duolingo Aboneliği Ve 969,99 TL Ücret İadesi Talebi
07.08.2026 tarihinde, 535***7938 numaralı hattım üzerinden Vodafone Pay aracılığıyla Duolingo üyeliği başlatıldığını gör...düm. 969,99 TL tutarındaki bu Google abonelik işlemi ve buna bağlı hizmet bedeli bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiştir, böyle bir talebim olmamıştır. İlgili izinsiz Duolin
Vodafone Pay Şifre Sıfırlama İşlemi NFC Gereksinimi Ve Dilekçe Şartı Nedeniyle Mağdur Ediyor
Vodafone Pay şifremi unuttuğum için şifremi sıfırlamak istedim; ancak süreçte karşılaştığım uygulama beni ciddi şekilde ...mağdur ediyor. Şifreyi sıfırlayabilmek için NFC özellikli bir telefona ihtiyaç olduğu belirtiliyor, bende böyle bir telefon olmadığı için bu yolu kullanamıyorum. Denemelerimde "kim

Vodafone Pay Limiti Yenilenmedi, Güvenim Sarsıldı
Vodafone hattımın sonu 0489 ile biten numarası için tanımlı olan Vodafone Pay limitim her ayın 1’inde yenilenmesi gereki...rken bu ay yenilenmedi ve şu anda limitim 0 TL olarak görünüyor. Uygulamada limit görünmüyor ve yalnızca 27 gün sonra yenileneceği yazıyor. Yaklaşık 1 yıldır her ay 10.000–11.000
Hediye Çarkı Kuponu Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi
Vodafone hattımda yer alan hediye çarkını 3 Ağustos’ta gece saat 01.00 civarında çevirdiğimde, Vodafone Pay cüzdanımda k...ullanılmak üzere 100 TL’lik bir kod kazandım. Bu kodu aynı gün Vodafone Pay uygulamasına yapıştırarak eklemeye çalıştığımda sistem hata verdi ve kod cüzdana tanımlanmadı. Aradan y
Vodafone Pay’de 8.000 TL İadesi Gecikiyor Acil Çözüm Talebi
Vodafone Pay uygulamasında yaptığım harcamalara ait toplam 8.000 TL tutarında iade bekliyorum. İki ayrı telefon numarası...na ait, toplam 4.000’er tl’lik işlem için iade süreci başlatılmasına rağmen, para günlerdir çekildiği hesaba geri yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin 14 gün iç
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Pay Cüzdanım 8 Aylık Blokaj Ve 6.000 TL Bakiyeme Erişemiyorum
Vodafone Pay cüzdan hesabım yaklaşık 8 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve uygulamaya giriş yaptığımda “U...ygulamaya giriş yapmanız/erişiminiz engellenmiştir” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hattıma tanımlı Vodafone Pay hesabıma ait numaram 0543********95’tir. Hesabımda 6.000 TL bakiyem bul
Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Tekrar Eden Yüz Tanıma Hatası
Vodafone Pay uygulamasını yeni indirdim ve yaklaşık 24 saattir hesabıma giriş yapabilmek için uğraşıyorum. “Şifremi unut...tum” adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama önce T. C. Kimlik numaramı istiyor, ardından yüz tanıma ekranına yönlendiriyor. Yüz algılama b
"Hesabım yeniden açıldığı için teşekkür ediyorum"
200 TL Hediye Yükleme Sorunu: Uygulama Hatası
01.08.2026 Cumartesi günü Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra hattıma SMS ile 200 TL hediye yük...leneceğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajın içindeki linke tıkladığımda ise sürekli hata veriyor ve uygulamada “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde uyar

Vodafone Pay Hesabımda 4.750 TL Bakiyem Kayboldu
Vodafone Pay hesabımda 4.750 TL bakiyem varken, herhangi bir işlem yapmama rağmen 1 Ağustos tarihinde bakiyem sıfırlanmı...ş olarak göründü. Uygulamada hesabıma girdiğimde bakiyemin 0 TL olduğunu fark ettim ve bu paranın nereye gittiğine dair hiçbir bilgiye ulaşamadım. Hesabım Vodafone Pay uygulamasın
Vodafone Pay Limitim Olmasına Rağmen Alışveriş Onayı Vermiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Vodafone Pay limitim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Faturaya yansıtmalı işlem ya...pmaya çalışıyorum ancak özellikle Kitapyurdu ve Pazarama alışverişlerimde ödeme onaylanmıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Ödemeyi Vodafone Pay uygulaması üzerinden deniyorum fakat soru
Vodafone Pay Kampanyası İadesi Faturama Yansıtılmadı
Vodafone Pay’in “Faturana yansıt” kampanyaları kapsamında Temmuz ayında yaptığım harcamaların iadesiyle ilgili sorun yaş...ıyorum. Aynı dönem içinde biri yalnızca Starbucks harcamalarında geçerli, diğeri ise Starbucks’ın da dahil olduğu farklı firmalardan yapılacak harcamalarda geçerli olmak üzere iki
Vodafone Pay Anında Bakiye Limit Yenilenmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Vodafone Pay uygulamasındaki anında bakiye limitim her ay yenilenmesi gerekirken 1 Ağustos tarihinde yenilenmedi. Uygula...mada “Aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapamazsın” şeklinde uyarı alıyorum ve limitim 0 TL görünüyor. Oysa faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve bu ay da herhangi
Vodafone Pay Kartım Blokeli, 3.380 TL Kullanılamıyor
Vodafone Pay hesabıma bugün sabah saat 09.50 civarında kredi kartımla 3.380 TL yükledim. İşlem sorunsuz onaylandıktan so...nra, para hesabıma geçti ve sonrasında kartım hiçbir gerekçe sunulmadan bloke edildi. Hesabımda şu an 3.380 TL bakiye görünüyor, kart durumum ise “blocked” olarak yer alıyor, ancak
Vodafone Hattımda Google Play Limitim Açılmıyor
Vodafone hattım 5423****30 numaralı hatta tanımlı Pay/Google Play faturaya yansıtma limitim yaklaşık 1 yıldır bir türlü ...açılmıyor. Her ayın başında limitimin güncelleneceği ve kullanılabilir olacağı söylenmesine rağmen, aradan bu kadar süre geçmesine karşın hâlâ kullanamıyorum. Google Play limitim
Vodafone Pay Cüzdan Kodu Süresi Dolmuş Hatası Nedeniyle 150 TL Kullanılamıyor
Vodafone Pay uygulamasında 31 Temmuz günü saat 21.00 civarında 150 TL’lik cüzdan kodu kullandım ancak kodu girdiğimde “s...üresi dolmuş” şeklinde hata alıyorum. Uygulama güvenlik nedeniyle ekran görüntüsüne izin vermediği için hatanın görselini alamıyorum, bu yüzden durumu sadece yazılı olarak iletebil
İstanbulkart Yükleme İşleminde 100 TL Kesildi Ama Yansımadı
01.08.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden anonim İstanbul Kart'ıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sıra...sında hesabımı doğrulamam istendi, hesabımı onayladıktan hemen sonra ise sistem beni otomatik olarak uygulamadan çıkardı. Bu nedenle NFC ile kartımı doğrulayıp yüklemeyi tamamlayam
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















