to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan aldığım yeni hat için sunulan Vodafone Pay üzerinden 500 TL kazanma kampanyasından faydalandım ancak kampan...ya kapsamında tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi. Eylül ayı içinde gerçekleşen bu kampanya için hattım 0541*****52 numarasıyla kayıtlıdır. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşte
25.08.2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden 680,25 TL tutarında fatura ödemesi gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan tahsil ...edilmesine rağmen ilgili faturaya yansımadı ve ödeme kaydı oluşmadı. Aynı gün Vodafone Pay’e başvurarak durumu bildirdim. Sonrasında 0212 942 21 21 numaralı Vodafone Pay müşteri h
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip etmek istedim. Kimlik taraması aşaması...nda kimliğimin ön yüzü herhangi bir sorun olmadan okunuyor, ancak arka yüzü için defalarca denememe rağmen sistem kartı okumuyor. Yaklaşık 50–60 kez denememe rağmen “kartınız okutu
"Çok hızlı çözüldü teşekkürler"
Vodafone Pay’in Aytemiz istasyonlarında geçerli olan “yakıt alışverişine 30...0 TL Nakit iade” kampanyasına Eylül ayı başında uygulama üzerinden “kampany
Vodafone Pay uygulamasını bugün telefonuma (Nubia v70) yükledim ve kimlik doğrulama aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum.... Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmak için kamerayı açmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı vermeden ekran tamamen siyah kalıyor ve hiçbir tepki olmuyor. Bu nedenle k
Vodafone Pay hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimde yüz tanıma aşamasına geli...yorum ancak bu aşamada “yüz tanıma başarısız” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Şu ana kadar Vodafone Pay m
Vodafone Türkiye’nin “Okula dönüşte market harcamanı ilk kez QR ile faturana yansıt, 100 TL indirim kazan” kampanyasına ...bugün A101 marketten yaptığım alışverişle katılım sağladım. Kampanya şartlarına uygun olarak 106 TL tutarında alışveriş yaptım, 3 TL de işlem ücreti alındı ve toplam 109 TL Vodafon
Vodafone Pay hesabımda anında bakiye limiti tanımlı olmasına ve içinde yeterli param bulunmasına rağmen günlerdir düzgün... şekilde harcama yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 2.000 TL olmasına rağmen, günlük 100 TL bile harcamak istediğimde sistem sürekli “günlük limit aşıldı” hatası veriyor. En rahatsız
23.09.2026 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve hattıma tanımlanan 500 TL hoş geldin hediyemi almak için Vodafone Pay uy...gulamasına giriş yapmak istedim ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama beni canlılık kontrolü ekranına yönlendiriyor, canlılık kontrolü başarılı görünüyor gibi oluyor fakat en
Yaklaşık iki hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma işlemini yaparken Vodafone’un yeni müşterilere sunduğu..., 500 TL Vodafone Pay hoş geldin hediyesi kampanyasından yararlanacağım özellikle vurgulandı. Buna güvenerek hattımı taşıdım ancak aradan zaman geçmesine rağmen Vodafone Pay hesabı
Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptım ve Kolay Paket tarifesini tercih ettim. Geçiş sürecinde kampanya kapsamınd...a Vodafone Pay bakiyeme 500 TL hediye tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla Vodafone Pay uygulamasında tl bakiyem hâlâ 0 TL görünüyor ve vaat edilen 500 TL bakiyesi
25 Ağustos saat 12.15.39’da p035/1301381177Z referans numaralı işlemle Vodafone Pay “Faturama Yansıt” özelliğini kullana...rak Google Play üzerinden bir ürün satın almaya çalıştım. Ücret hattımdan çekilmiş görünmesine rağmen satın almak istediğim ürün tarafıma ulaşmadı. Vodafone Pay uygulamasını kontro
16 Eylül tarihinde Vodafone Pay uygulamasında yer alan “Faturana Yansıt ile Starbucks'a 750 TL ve üzeri yüklemeye 500 TL... iade” kampanyasına, 0546 *** ** 19 numaralı hattım üzerinden Faturana Yansıt yöntemi ile 750 TL yükleme yaparak katıldım. Ancak kampanya kapsamında vadedilen 500 TL iade hattıma t
Vodafone Pay uygulamasındaki “faturana yansıt” özelliğini kullanarak 23 Ağustos 2026 ile 05 Eylül 2026 tarihleri arasınd...a birden fazla işlem yaptım. Bu işlemler sonucunda kullandığım toplam tutar yaklaşık 3.361 TL olmasına rağmen faturama yaklaşık 6.230 TL yansıtıldığını gördüm. Aradaki yüksek farkı
Vodafone Pay uygulamasına hattı aldığım günden beri, yaklaşık 8 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama benden şifre istiyor f...akat telefonuma hiçbir şekilde şifre gelmiyor, daha önce de hiç şifrem olmadı, ne verildi ne de kullandım. NFC özelliği olmayan bir telefon kullanıyorum, bu yüzden uygulamaya girip
17.09.2026 tarihinde saat 12:36’da kendi Vodafone Pay hesabım üzerinden 300 TL tutarında, 1000 dk + 1000 SMS + 40 GB + 2...0 GB hotspot içeren Kolay Paket yükleme işlemi yaptım. Bu paketi 0542***0357 numaralı hatta tanımlanmak üzere gönderdim, ancak paket o hatta hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark e
Vodafone Pay hattımın önceki yasal sahibi babam M***** S*****, yaklaşık bir... buçuk sene önce hattı kendi adıma devraldım. Hat devri yapılmasına rağmen
20.08.2026 tarihinde saat 17:42’de Vodafone Pay sanal kartımla QR işlemi yaparak İş Bankası ATM’sinden 1.500 TL çekmek i...stedim. İşlem sırasında ATM paramı sıkıştırdı, para tarafıma ödenmedi ancak işlem sırasında tutar hesabımdan düşmüş göründü. Durumu aynı gün Vodafone Pay’e ilettim ve req-1156411
0551 xxx xx xx numaralı hattın yasal sahibiyim. Hattımı, yatılı okulda ilçede kalan 18 yaş altı oğlumla iletişim kurmak ...amacıyla faturasız hat olarak kullanmasına izin veriyordum. 30.07.2026 tarihinde oğluma hile yapanlar tarafından birkaç SMS gönderildi ve oğlum bu mesajlardaki yönlendirmeleri taki
"İyiydi"
5073****14 numaralı faturasız hattımı faturalı tarifeye geçirdikten sonra Vodafone’dan, kampanya kapsamında Vodafone Pay... üzerinden 500 TL hediye verileceğine dair bir SMS aldım. 13 Eylül tarihinde gelen bu SMS’teki linke tıklayıp kodumu almak istediğimde ise Vodafone Pay uygulamasında “Bir şeyler ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
