POS Onayı Olmadan QR Ödemesi Faturada Borç Olarak İşlendi
02.02.2026 tarihinde 0536 *** ** 005 numaralı Vodafone hattım üzerinden “Fa...turana Yansıt” özelliğiyle QR kod kullanarak 2.140 TL tutarında ödeme yaptı
02.02.2026 tarihinde 0536 *** ** 005 numaralı Vodafone hattım üzerinden “Fa...turana Yansıt” özelliğiyle QR kod kullanarak 2.140 TL tutarında ödeme yaptı
Vodafone Pay hesabımda her ayın 1’inde yenilenmesi gereken 2.750 TL’lik anında bakiye limitim bu ay yine tanımlanmadı. D...aha önce de aynı sorunu yaşamama rağmen bu durum tekrarlıyor ve şu anda eklediğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere anında bakiye ve “faturana yansıt” limitlerim 0,00 TL olara
Vodafone Pay uygulamasındaki akaryakıt kampanyası kapsamında 30 Eylül saat 21.45 civarında Shell istasyonundan 1500 TL’l...ik yakıt alımı yaptım. Kampanya koşullarına göre 1500 TL ve üzeri harcamaya 300 TL yükleneceği belirtilmesine rağmen, hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. İşlemi, Vodafone Pay
25.09.2026 tarihinde saat 15:46:16’da Vodafone Pay hesabıma 20.000 TL EFT yaptım. İşleme ait referans numarası 2686IEFT2...6019926’dır. EFT sonrasında Vodafone Pay hesabım bloke oldu ve SMS ile en geç 2 iş günü içinde değerlendirileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen hesabı
27.08.2026 tarihinde saat 12:05 civarında İş Bankası hesabımdan Vodafone Pay mobil cüzdan bakiyeme 331 TL tutarında EFT ...işlemi yaptım. İş Bankası tarafında 447/4500/1 numaralı işlem başarılı olarak görünmesine rağmen gönderdiğim tutar Vodafone Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu süreçte hem İ
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda üzerine kayıtlı 3 adet cihazım bulunuyor, bu cihazların taksitlerini ...de faturam üzerinden düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Vodafone Pay uygulamasında kullandığım aylık harcama (faturama yansıtılan anında bakiye) limitim son 2 aydır güncellenmiyo
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 25 Eylül tarihinden itibaren Vodafone Pay mobil hat faturaya ...yansıtma limitim hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı ve o günden bu yana faturaya yansıtma işlemi yapamıyorum. Daha önce aynı hattımda uzun süredir sorunsuz şekilde faturaya yans
"Teşekkürler"
Vodafone Pay’in akaryakıt harcamalarında geçerli olan “yakıt alışverişine 3...00 TL Nakit iade” kampanyasına Eylül ayı başında Vodafone Pay uygulaması üz
Vodafone Pay cüzdanıma yaklaşık 1–2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işlemin...izi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı cihazlardan denememe ve hem mobil veri hem de Wi‑Fi bağlantısı kullanmama rağmen soru
"Teşekkürler"
Vodafone Pay hesabımda 58.513,86 TL param bulunmaktadır ve hesabım 26 Eylül... saat 17.40’tan itibaren şüpheli işlem ve fazla yükleme gerekçesiyle tamame
Vodafone Pay hesabımda ağustos ayından bu yana hem sanal kartıma hem de fiziksel kartıma para yükleme sorunu yaşıyorum. ...Mobil cüzdan kaldırılıp tek hesaba geçildiğinden beri sanal kartıma bakiye yükleyemiyorum ve her denememde “banka/kredi kartınla işlem yapılamamaktadır” şeklinde hata alıyorum. Dah
Vodafone Pay üzerinden 20 Ağustos 2026 tarihinden beri yaşadığım iade süreci nedeniyle mağdur ediliyorum. Vodafone Pay h...esabıma yanlışlıkla 15.400 TL yükledim, iade talebim sonrası bu ana tutar tarafıma geri ödendi. Ancak bu işlem sırasında alınan 539 TL komisyon/işlem ücretinin, bakiyeyi hiç kullan
Vodafone Pay uygulaması üzerinden Vodafone Net ev interneti faturalarım için ilk abonelikten itibaren otomatik ödeme tal...imatı verdim. Talimat verdiğim için her ay 100 TL iade edileceği söylendi ve uzun süre bu şekilde sorunsuz devam etti. Ancak geçen ay hiçbir onayım ve bilgim olmadan bu otomatik öd
Vodafone Pay hesabıma uzun süredir giriş yapmıyordum, yaklaşık 1 yıl sonra 26 Eylül 2026 tarihinde tekrar giriş yapmak i...stedim. Bu süreçte hattımı değiştirdiğim için önce yeni telefon numaramı ekledim, ardından “şifremi unuttum” adımlarını izleyerek yeni numaramla giriş yapmaya çalıştım. Uygulama ü
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım. Hem Vodafone Pay kartım hem de uygulama içi cüzdanım hiçbir gerekçe belirtilme...den bloke edildi. Kartım yaklaşık 2 yıldır, cüzdanım ise 2–3 haftadır blokeli durumda ve bu nedenle alışveriş yapamıyor, hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Uygulama ekranında
Vodafone Pay Troy fiziksel kartımla 29.04.2026 tarihinde saat 22:51’de ATM üzerinden 3.000 TL yükleme yaptım. İşlem önce...likle bekleyen işlemler kısmında görünürken aynı anda kart bakiyeme de yansımıştı. Ancak işlem bekleyen işlemlerden tamamlanan işlemlere geçtiği anda bu 3.000 TL bakiyemden eksildi
Vodafone Pay üzerinden 25 Eylül tarihinde “Yanımda Premium” kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya ekranında hizme...tin faturaya yansıt ile sadece 10 TL olduğu belirtiliyordu. Ben de 506******* numaralı hattım üzerinden ödememi faturama yansıt seçeneğiyle yaptım ve 129,90 TL hattıma yansıtıldı.
17.09.2026 tarihinde adıma kayıtlı olan iki adet faturasız hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Her iki hattı da iki... ayrı telefon cihazında, biri benim, diğeri eşim tarafından aktif olarak kullanıyoruz. Hatların açılış işlemlerini tamamladıktan sonra bayide her bir hat için 200 TL’ye 30 GB, 750
Vodafone Pay uygulaması üzerinden bana ait olarak görünen ancak neye ait olduğunu bilmediğim bir faturayı 25.09.2026 tar...ihinde 205,47 TL olarak ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra bu faturanın hangi hizmete ya da hangi kuruma ait olduğunu öğrenmek istedim ancak hiçbir kanaldan detay bilgisine ulaşamadım
Vodafone Pay üzerinden katıldığım kampanyalarla ilgili hem hediye cüzdan kodu hem de nakit iade konusunda sorun yaşıyoru...m ve mağdur edildim. Bir kampanya kapsamında tanımlanması gereken 150 TL’lik cüzdan kodu çalışmıyor, kullanıma kapalı görünüyor. Diğer kampanyada ise 716 TL tutarındaki faturam içi
Vodafone hattımdan 5664 numarasına SMS göndererek araç hasar kaydı sorgulaması yaptım. Sorgulama için plaka bilgisini at...tıktan sonra, herhangi bir ücret bilgisi ya da onay metni görmeden hattımdan 275 TL tahsil edildi. Daha sonra gelen SMS’te, Vodafone Pay üzerinden “Tramer Hasar Sorgulama” adıyla 2
Vodafone Pay hesabım Eylül ayının ilk haftasından bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. 5465****62 numaralı... hattıma tanımlı hesabımda kampanyadan kalan 50 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bu süre içinde ne yükleme yapabiliyor ne para çekebiliyor ne de fatura ödeme gibi hiçbir işlem gerçek
Vodafone Pay üzerinden fatura görüntüleme ve ödeme işlemi yapamıyorum. Kırşehir’de kullanmakta olduğum hatta ait faturam...ı Vodafone Pay uygulamasından ödemek istediğimde, ekini de paylaştığım ekranda yer aldığı gibi “Girilen kimlik numarasına ait ödenmemiş fatura bulunmamaktadır.” hatasıyla karşılaşı
Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğumu fark ettim ve uygulama üzerinden yeni şifre alma adımlar...ını sorunsuz şekilde tamamladım. Ardından yüz tanıma / canlılık kontrolü aşamasına geçtiğimde ise defalarca denememe rağmen işlem başarıyla tamamlandı yazısının ardından “Canlılık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99