to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt'tan Vodafone hat üzerinden cihaz satın aldım. Bana şöyle bir mesaj geldi: "Vodafone Flex ile 5G destekli tel...efonunuza özel, Vodafone Pay Cüzdanım' da geçerli toplam 1500 TL'lik hediye kodu kazandınız. 3 ay boyunca her ay 500 TL'lik kodunuz SMS ile tarafınıza iletilecektir" Mayıs ayında h
Vodafone Mobil kullanıcısıyım. 532 *****79 numaralı hattım var. Faturalarımı ödemek için Vodafone Pay uygulamasını indir...dim ve sanal kart oluşturdum. Kart numaram 4121 9908 2529 5163. EFT ile kartıma başka bir hesaptan 14 Temmuz'da önce 5 lira, sonra da 1.690 TL gönderilmesini sağladım. Sanal kartım
Vodafone Pay kartıma (kart no: 4121 9908 1273 5825) 16 Temmuz 2025 günü saat 10:10:30'da 10.876,84 TL para yüklemesi yap...tım. Aynı dakika içerisinde kartım blokeli hale geldi. 10:22'de Vodafone Pay ile görüştüm. İptal nedeniyle ilgili olarak bilgileri olmadığını, bu konuyla güvenlik biriminin ilgilen
Vodafone Pay sanal kart kullanıcısıyım. Birkaç ay önce şifremi unuttum ve hatalı giriş sonrası bloke oldu. Vodafone'u ar...adım kartın son 4 rakamı kart şifresidir onunla açın dediler. Denedim yine olmadı yeni gelen özellikle NFC şartı varmış. NFC li cihazım yok dedim. Güya güvenlik için NFC şartmış. A
Vodafone numaramdan 04.07.2025 saat 09:15'te bilgim dışında araç hasar sorgulama işlemi yapılmış ve faturama Payguru sit...esi üzerinden 180 TL borç yansıtılmış. Biz hasar sorgulaması yapsak normalde mesaj gelmesi gerekiyor, ancak bu işlemle ilgili SMS de yok. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, anca
"1 gün içinde geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim faturamdan düşeceği söyledi fatura günümü bekliyorum dünden beri bunun stresini yaşadığım için mağdur hissediyodum umarım tekrardan aynı durumu yaşamam fatura günümün kesim gününü bekliyorum dedikleri gibi faturamdan düşecekler teşekkür ederim"
12 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone hattıma, Vodafone Pay aracılığıyla 1240 n...umaralı içerik servisinden sürekli mesajlar gelmiş ve tarafıma izinsiz bir
Tmonz Digital Media Ltd. Hizmeti için aboneliğiniz aylık vergiler dahil 239,0 TL olarak yenilenmiş olup faturanıza yansı...tılmış ya da bakiyenizden düşülmüştür. Böyle bir mesaj geldi. Benim rızam dışında abone olunmuş. İptal edilmesini istiyorum Yoksa yasal haklarıma başvurmak zorunda kalırım hukuksal
Vodafone Pay uygulamasına kaydolmak istedim ancak 18 yaş altı olduğum için veli/vasi onayı gerekiyordu. Veli/vasi bilgil...erini doldurup gelen mesaja onay yazılmasına rağmen bir gündür Vodafone Pay uygulamasına kaydolamıyorum. En kısa sürede iletişime geçerseniz iyi olur.
Vodafone Pay hesabım üzerinden bilgim dışında, yaklaşık 2.500 TL tutarında farklı farklı harcamalar ve alışveriş işlemle...ri gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadım, onay vermedim ve haberdar da edilmedim. Tarafımca hiçbir şekilde yetkilendirilmemiş bu işle
Bu nasıl saçmalıktır? Vodafone mobil ödeme limitim toplam 3750 TL ve ben bunun 1000 TL'sini harcadım. Bir de 1470 TL'lik... limitim var, ama nasıl oluyorsa 3780 TL mobil ödeme borcum çıkıyor. Güncel tutar, hiçbir işlem yapmadığım halde sürekli yükseliyor. Aşım paketi mesajı gelip duruyor. Aşım bile yap
"Büyük bir mağduriyet yaşadık Vodafone ailesinin bu mağduriyetimi bir kısmı dai olsa karşıladıkları için çok teşekkür ediyorum"
Vodafone pay kartım blokelendi. Telefon alışverişi yapacakken QR ile ödeme yöntemiyle her yerde geçerli %10 iade kampany...asından yararlanmak istiyordum. Toplamda 11.000 TL para ödeyecektim ve 100 TL iade kampanyası boyunca 1.100 TL iade almam gerekiyordu. 4. İşlemden sonra pos cihazı red verdi. Daha
Vodafone FreeZone başvurum tamamlandı ve tanımlandı diye mesaj geldi. FreeZone ayrıcalıklarından yararlanabileceğim beli...rtiliyor, ancak ne Yanımda uygulamasında ne de Vodafone Pay'de FreeZone'lu olarak görünüyorum. VIP temsilci arayarak 1525'e mesaj atmamı söyledi. Mesaj attım, tekrar aynı şekilde '
Bugün anında bakiyem ile alışveriş yaptım ve ikinci bir ürün alacaktım bir anda hata verdi ve o an sistemsel ya da postl...a alakalı olabileceğini düşündüm telefonuma mesaj gelmiş. Kartınız bloke edilmiştir. Tarafımızca incelenip 2 gün içinde açılacak ya da banka hesabınıza tutar yansıtılacaktır diye k
1 ay önce önce Vodafone Pay hesabım bloke oldu. 1 aydan fazladır. Hesabımda bloke var. Müşteri hizmetlerinden yetkili bi...r kisi bana Bloke kaldırılacak dedi. Ama 1 ay oldu hala bekliyorum... Mesajda geldi. Bloke kaldıracağına dair ama bir gelişme olmadı lütfen ivedi bir şekilde yardımcı olun...
"Çok kısa sürede sorun çözüldü. İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim🙏"
Vodafone hattımdan bana 31.05.2025 17.22 de birkaç kez bilgim dahilinde Vodafone Pay dan şifre ve harcama yapıldığına da...ir mesaj geldi. Benim kesinlikle Vodafone Pay diye bir yere üyeliğim ve para aktarımım yoktur. Müşteri temsilcisini aynı gün aradım şikayetimi belirtmeme rağmen beni Vodafone Pay b
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
20.04.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından tarife değişikliği yap...tım kampanya kapsamında 500₺ Vodafone cüzdan kodu verilecekti. Üzerinden 1
"İade ile talebimi yerine getirdiğiniz için ilgili müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederken beni 8-9 gün oyalayan arkadaşlara sitemimi iletiyorum."
Hattımı Vodafone'a taşıdığım için Vodafone Pay ile tanıştım. Kullanmak gibi bir niyetim yoktu ama "Vodafone Pay ile yapa...cağınız her harcamadan %10, toplamda 3.500 TL Nakit iade kazanabilirsiniz." kampanyası varmış katıldım. Sanal Pay Kartıma kendime ait bir banka hesabından IBAN ile 16.05.2025 tarih
Vodafone Pay kartımla sürekli alışveriş yapıyordum ve hiçbir sebep yokken şu mesaj geldi: Vodafone Pay Kullanıcı Sözleşm...esi'nin 4.13-4.14 maddesi gereği, 1933 numaralı Vodafone Pay kartınız bloke edilmiştir. Kartınızın tarafımızdan incelenip iki iş günü içinde açılmaması durumunda, bakiye iadeniz il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100