to read complaints and reviews, or file yours.Stokları Yeniliyoruz Hatası Nedeniyle Puanlarım Ve İnternet Haklarım Tanımlanmıyor
Vodafone’un Kazan Kazan kampanyasında 13 Eylül 2026 tarihinden beri sorun yaşıyorum. Yeterli puanım olmasına rağmen her denememde ekranda “Stokları yeniliyoruz” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir şekilde internet hakkı tanımlanmıyor.
Ayrıca diğer uygulamalardan kazandığım internet paketleri de Kazan Kazan’a aktarılıyor gibi görünüyor ancak hattıma tanımlanmıyor. Yani hem puanlarımı hem de kazandığım internet haklarını fiilen kullanamıyorum.
Sorunun en başından beri devam etmesi ve her denemede aynı hatayı vermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan Kazan Kazan kampanyasındaki bu teknik sorunun giderilmesini ve biriken/kazanılmış tüm internet haklarımın eksiksiz şekilde hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
