to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Pay sanal kartımı kullanırken, sanal kartımda bulunan bakiyeyi Vodafone Pay cüzdanıma aktaramıyorum. Uygulama i...çinde sanal karttaki bakiyeyi cüzdana aktarmaya yönelik herhangi bir aktarma seçeneği bulunmuyor ve bu nedenle yaklaşık 780 TL tutarındaki bakiyemi kullanamıyorum. Konu ile ilgili
23.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya T**** G**** Vodafone bayisinden Vodafone Pay kart satın almak istedim. Vodafone’un k...endi internet sitesinde ve farklı kaynaklarda kart ücretinin 19,90 TL olduğu açıkça yazılırken, bayide benden 150 TL istendi. Bunun bir yanlışlık olduğunu, ücretin 20 TL civarında
Vodafone Pay’e yeni üye oldum ve açtığım sanal karta henüz ilk günümde herh...angi bir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Kartı hiçbir şekilde kullanamıy
"."
18 Aralık 2025 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım olmadan, şifresiz bir şekilde Facebook üzerinden bir dizi işlem çeki...mi yapılmıştır. Ekstrede işlemler “Facebook”, “FB ”, “fo” gibi açıklamalarla ve farklı referans numaralarıyla görünüyor. Toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında izinsiz harcama yapılm
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır hesabım onaylı olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde limi...t tanımlanmıyor. Uygulamada “6500 TL limitini şimdi kullan” şeklinde bir ifade görünüyor ancak giriş yaptığımda limit kısmında 0 TL yazıyor ve fiilen hiçbir limit tanımlanmamış olu
Vodafone mağazasından almış olduğum Vodafone Pay fiziksel kartımı, daha önce Vodafone Pay uygulamasına başarıyla ekleyip... yaklaşık 3 ay boyunca sorunsuz kullandım. Daha sonra uygulamayı telefonumdan sildim. Şu anda uygulamayı tekrar yüklediğimde, aynı kartı eklemek istediğimde “Buradan sadece Vodafon
Vodafone Pay uygulamasına kayıt olup kart açmak istiyorum ancak sabah saatl...erinden beri kimlik doğrulama adımını tamamlayamıyorum. Hattım 5424****97 v
Vodafone Pay fiziksel kartımın süresi dolduğu için kartım iptal edildi, ancak sanal kartımda yaklaşık 750 TL bakiyem bul...unuyor ve bu parayı yaklaşık 2 aydır geri alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bakiyeyi bankadan ATM üzerinden çekebileceğim söylendi. Verilen bilgiye göre birkaç gün ö
"İlginiz için teşekkürler"
Android telefonumda kullandığım Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttuğum ...için yaklaşık 10 gündür yeni şifre almaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli
Vodafone Pay uygulamasından son derece memnuniyetsizim. Hem uygulamanın yapısı hem de çağrı merkezi kalitesi nedeniyle c...iddi mağduriyet yaşadım. Çağrı merkezine bağlandığımda işini bilmeyen, sesi zor anlaşılan personel ile karşılaştım ve hiçbir şekilde tatmin edici bir destek alamadım. Vodafone Pay
"Teşekkürler"
Vodafone Pay fiziksel kartımı kullanırken yaklaşık 2 aydır kullanılabilir limitimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ka...rtımda bakiye olmasına rağmen Vodafone Pay sistemi anında kullanılabilir limiti yenilemiyor ve kartımı 2.500 TL’ye kadar olan tutar için kullanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone P
12.12.2025 tarihinde saat 14.54 sularında, Vodafone Pay sanal kartımda bulunan 11.994 TL tutarındaki bakiyem, güvenlik i...ncelemesi gerekçesiyle bloke edildi. Bu para, maaşımın yarısı ve ben bu bakiyeyle faturalarımı ödemeyi planlıyordum. Ancak blokeden dolayı ödemelerimi gerçekleştiremediğim için cid
Vodafone Pay sanal kartıma 2 Aralık’ta Tango uygulaması üzerinden 2.445,42 TL yükleme yaptım. Bu işlemle ilgili daha son...ra paramın iade edildiği söylendi, ancak iade tutarı hesabıma hiçbir şekilde geri dönmedi. Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, paranın kendi taraflarından iade edild
Vodafone Pay kartıma yanlışlıkla bakiye yükledim, aslında bu yüklemeyi Voda...fone Pay cüzdanıma yapmak istiyordum. Yükleme işlemi tamamlandıktan sonra f
Vodafone Pay uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim bakiye yükleme işlemi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. 12.12.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden, Hayhay dijital banka kartımı kullanarak kart bilgileriyle Vodafone Pay sanal kartıma 950 TL tutarında bakiye yüklem
11.12.2025 tarihinde kendi adıma kayıtlı Vodafone Pay hesabıma, anneme ait ...fakat ödemelerini benim yaptığım kredi kartından 40.000 TL yükledim. Yüklem
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
"Kolay gslin"
Vodafone Pay hesabımı yaklaşık 1 haftadır bir türlü doğrulatamıyorum. Uygul...ama üzerinden kimlik doğrulama yapmak istediğimde, NFC açık olmasına rağmen
Vodafone Pay hesabıma giriş şifremi unuttuğum için erişim sağlayamıyorum. Hesabımla ilişkili kartım da olmadığı için kim...lik ile şifre sıfırlama denediğimde yüz tanıma sistemi çalışmıyor ve bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem Vodafone Pay giriş şifremi isti
"Sorun tam olarak çözülmese de en azından yol gösterip yardımcı oldular, gerekli bilgileri sağladılar. İlgileri için teşekkür ederim."
Uzun süredir kullanmadığım için Vodafone Pay şifremi unuttum. Uygulamayı telefonumdan silmiştim, yaklaşık 1-2 ay sonra t...ekrar yükleyip giriş yapmak istediğimde hesabıma erişemedim. “Şifremi unuttum” adımı üzerinden şifremi yenilemeye çalıştığımda, kimlik doğrulama aşamasında eski tip kimlik kartı ku
"Thanks"
Vodafone Pay ile faturama yansıt özelliğini kullanarak sanal kartıma para aktarma işlemi yaptım. Uygulamada varlıklarım ...kısmında 1.000 TL bakiyem görünmesine rağmen, bu tutarı cüzdanıma ya da sanal kartıma aktaramıyorum ve sanal kart bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Bu işlemi 1 gün önce gerçekleştird
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100