to read complaints and reviews, or file yours.NFC Olmadan Vodafone Pay Sanal Kart Kimlik Doğrulama Engeli
Vodafone Pay uygulamasında sanal kart kullanmak istiyorum ancak telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimlik doğrulama aşamasını geçemiyorum. Uygulamayı indirdiğim ilk günden beri bu nedenle hesabım kullanıma açılmıyor ve ilerleyemiyorum.
Telefonumda NFC olmadığı için kimliğimi okutamıyorum ve başka bir doğrulama seçeneği sunulmadığından uygulamadan hiç faydalanamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de hizmetten yararlanmamı tamamen engelliyor.
Kimlik doğrulamasının NFC’ye mecbur kalmadan, manuel olarak, telefon görüşmesiyle ya da e-Devlet üzerinden onaylı bir belgeyle yapılabilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma çözüm üretilmesini ve hesabımın kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum. İlgili hesabım 5332****57 numaralı hattan kayıtlıdır.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
