to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum Çözüldü Teşekkür Ederim."
Vodafone Pay üzerinden hesabımı doğrulamaya çalışıyorum ancak sistem her denememde hata veriyor ve doğrulama işlemi tama...mlanmıyor. Bugün itibarıyla birçok kez denememe rağmen ekranda sadece hata uyarısı görünüyor ve işlem ileriye gitmiyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, bana sade
Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum ve hattımı başka bir operatöre taşıdığım için artık Vodafone Pay sanal kartımı ve h...esabımı kullanmak istemiyorum. 11.06.2026 tarihinde, yaklaşık 18:54’ten itibaren sanal kartımın ve Vodafone Pay hesabımın kalıcı olarak kapatılması için talepte bulunmaya çalışıyor
Vodafone Pay kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi sonucunda cüzdan üzerinden ...ödeme yaptım. Daha sonra hem sanal kartım hem de fiziksel kartım güvenlik birimi tarafından kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kendi ses kayıtlarından da kontrol
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum... için yeniden giriş yapmak istediğimde canlılık doğrulaması aşamasında süre
"Hemen çözdüler tesekkürlerr"
Vodafone Pay uygulamasında faturalı hattım için “anında bakiye limiti al” seçeneğini kullanmak istediğimde, sistem bakiy...e limitimi tanımlamak yerine bakiyemi 0 olarak gösteriyor. Yeni kullanmaya başladığım bu özellikte her denememde aynı hatayı alıyorum ve limiti kullanamıyorum. Her denememde bakiy
"Teşekkür"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. “...Şifremi unuttum” adımına tıklayıp kimlik kontrolü ve istenen tüm bilgileri
Uzun süredir Vodafone faturalı hat ve Vodafone Pay kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Vodafone Pay üzerinden hattıma tanım...lanan parayı ihtiyaçlarım için kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “30 gün sonra yenilecektir, hesap bakiyeniz
Google Play üzerinden Vodafone Pay ile 3 gündür internet alışverişi yapamıy...orum. Ödeme adımında “kullanılmıyor” şeklinde hata ve uyarı alıyorum ve bu
01.06.2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden mobil ödeme özelliğiyle ilgili ...ciddi bir sorun yaşadım. Sistem hata verdikten sonra herhangi bir onayım ol
Vodafone Pay uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak iki gündür “Telefon numaranız farklı bir cüzdan...ım hesabında kullanılıyor” hata mesajını alıyorum ve bu nedenle numara değişikliğini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ya da destek hattın
Şirketinize ait GSM hattı ve Vodafone Pay hizmetlerini kullanmaktayım. Vodafone Pay uygulaması üzerinden yürütülen “Link... At Kazan” kampanyasına katılarak, sosyal medya hesaplarımda kampanyayı paylaşmak suretiyle pek çok kişiyi Vodafone’lu yaptım ve her kazandırdığım üye karşılığında bakiye kazandım.
Vodafone Pay üzerinden bugün Anında Bakiye kullandım, ancak harcama yapmaya çalıştığımda sürekli “kartınızın yetkisi yok...” şeklinde hata alıyorum. Bakiyem hesabımda görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de acil bir harcama yapmam g
"Teşekkürler hızlıca ilgilendiler"
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır şifr...emi unuttuğum için uygulama üzerinden yeni şifre almak istediğimde canlılık
Vodafone kullanıcısıyım. 22.05.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasında “davet koduna bayram200 yazınca 200 TL hediye” ...kampanyasını görerek, belirtilen şekilde Vodafone Pay hesabı oluşturdum ve davet kodu kısmına bayram200 yazdım. Ancak işlemi tamamlamama rağmen hesabıma herhangi bir 200 TL hediye
Vodafone Pay hesabımı açarken kendi numaramı 2010 doğum yılı olarak kaydettim ve sistem veli onayı istedi. Veli onayı iç...in abimin numarasını kullandım, bilgilerini tamamen doğru girmeme rağmen bugün aynı işlemi 7 defa denedim ve her seferinde “Verilerden birazı yanlış bilgi” şeklinde hata aldım. Dah
Vodafone Pay uygulamasına telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ç...alıştığımda kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata veriyor ve bir türlü doğrulama tamamlanmıyor. Bu nedenle Vodafone Pay hesabımı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım ve her ay ortalama 4000–5000 TL fatura ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen Vod...afone Pay şifremi unutmam sebebiyle yaşadığım soruna bir türlü çözüm bulunamadı. 1 seneden fazla süredir defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen şifrem yenilenmedi.
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 3–4 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamadak...i yönlendirmeleri takip ederek telefon numaram değiştiği için numara güncel
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone pay ile her ay 100 TL’lik Premium paket kodu almaya çalışıyorum ancak yaklaş...ık dört aydır işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Vodafone pay uygulamasında kodu girdiğim anda sadece “hata” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor, herhangi bir açıklama yapıl
Vodafone müşterisiyken Vodafone Yanımda Premium üyeliği başlattım ancak ne Vodafone Yanımda uygulamasından ne de müşteri... hizmetleri üzerinden bu üyeliği sonlandıramadım. Uygulama üzerinden defalarca kez iptal denemesi yapmama rağmen her seferinde “daha sonra deneyiniz” uyarısı alarak işlemi tamamlay
Vodafone üzerinden su faturası ödemelerinde sunulan fatura ödeme iade kampanyasından şikayetçiyim. Kampanyaya her ay yen...iden katılım zorunluluğu getirmeniz, müşterileri mağdur eden bir uygulama hâline gelmiş durumda. Diğer firmalarda kampanyaya bir kez katılım sağlandıktan sonra kampanya bitene kada
Vodafone Pay üzerinden 18 Mayıs tarihinde, yaklaşık 10 dakika önce kolay paket yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında he...rhangi bir hata almadım, sistemde işlem başarıyla tamamlandı olarak göründü ancak satın aldığım paket hattıma tanımlanmadı. Bu işlem için 54 TL ödedim ve ücret çekilmesine rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
