Vodafone Pay hata

Vodafone Pay uygulaması üzerinden faturasız garantili 3 GB paketimi kolayca yenilemek için 09.01.2026 tarihinde Vodafone Pay sanal kartıma 150 TL yükleme yaptım. Uygulama üzerinden paket satın alma işlemini tamamlamama rağmen yükleme gerçekleşmedi. Bunun üzerine, bu kez 11.01.2026 tarihinde uygulama...

Vodafone Pay uygulamasında “şifremi unuttum” menüsünden şifremi değiştirmek istiyorum ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde adımları tamamlayamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve gün boyu defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamadım. İlk denememde NFC ile kimlik okuma aşamasında sorun ya...

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli şifre hatası alıyorum ve “şifremi unuttum” adımına geçtiğimde kimlik taraması sırasında her seferinde hata oluştuğu için yeni şifre de oluşturamıyorum. Bu nedenle hem mevcut şifremle giriş yapamıyor hem de verilen seçeneklerin hiçbiriyle ş...

30 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden QR kod ile ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında pos cihazı sürekli hata verdiği için aynı işlemi 5 kez denemek zorunda kaldım. Beş işlemin de o anda başarısız görünüyor olmasına rağmen daha sonra dört işlemin tutarı iade edildi, bir işlemin tutarı ise...

Vodafone Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. (Vodafone Pay) üzerinden 25.11.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim 233,00 TL tutarındaki fatura ödeme işlemi (Ref No: req-723360), bir ödeme kuruluşunun sunabileceği en ağır hizmet kusuruyla sonuçlanmıştır. 50 gündür devam eden bu süreçteki kurumsal ci...

Vodafone Pay hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama telefonumda yüklü olmasına rağmen, giriş yaparken şifremi kabul etmiyor. “Şifremi unuttum” adımlarını denediğimde ise her seferinde “bağlantı hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uzun süredir defalarca denememe rağmen ay...

Vodafone Pay uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamanın “Cüzdanım” bölümündeki bakiyemi bugün Yapı Kredi banka kartıma aktarmak istediğimde işlem gerçekleşmedi. Ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ...

Vodafone Pay sanal kartıma dün ve bugün toplamda yaklaşık 300 TL yükledim ancak hiçbir internet sitesinde bu kartla alışveriş yapamıyorum. Yemeksepeti, Trendyol dahil denediğim tüm sitelerde ödeme aşamasında "güvenli damgası" hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle kartıma yüklediğim tut...

Vodafone Pay hesabıma tanımlı 0530******* numaralı hattımda yaklaşık 1 gündür anında bakiye limitimle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamada anında bakiye limitim 6.500 TL olarak görünmesine rağmen bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda ekranda “bakiye limiti bittiği için k...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık iki aydır kimlik doğrulama sonrasında yüz tanıma aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulamayı başarıyla geçmeme rağmen yüz tanıma ekranında “işlem başarısız oldu” hatası alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Cihazım Xiaomi Note 13 ve tüm adımla...

Vodafone Pay uygulamasını yeni indirdim ve uygulamaya girdiğimde tarafıma 6.500 TL hazır limit tanımlandığını gördüm. Ancak bu limite tıklayıp kullanmak istediğimde limitimin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yani ekranda 6.500 TL hazır limit gözükmesine rağmen fiilen hiçbir şekilde kullanamıyorum...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay şifre işlemleri ve canlılık kontrolü sebebiyle hesabımı kullanamıyorum. Hem Vodafone Pay şifremi hem de kart şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak canlılık kontrolü aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Vodafone Pay uyg...

Vodafone faturana yansıt ile QR kodla ödeme yapmak istediğimde sistem sürekli olarak limitimin 0 olduğunu gösteriyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve bu durumun bir hata olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ayın başında limitimin yeniden tanımlanacağı söylendi ancak herhan...

Vodafone Pay uygulamasında hattıma tanımlı 6.500 TL hazır limitim olmasına rağmen, henüz hiçbir kullanım yapmamış olmama karşın “karta aktarılabilir tutar” kısmında 0 TL görünmektedir. Ekranda limitin 28 gün sonra yenileneceği bilgisi yer almakta, ancak mevcut limitim kullanıma kapalı durumdadır. H...

04.01.2026 tarihinde saat 20:42’de Vodafone Pay kartımı kullanarak Karaman Merkez’de bulunan “No 1 Döner Izgara” adlı iş yerinde 190 TL tutarında ödeme yapmam gerekirken, pos cihazından 1900 TL çekim yapılmıştır. İşlem esnasında veya sonrasında bu hata fark edilmediği için fazla çekim karta yansımış...

Uzun süredir Vodafone Pay hesabımın şifresini sıfırlamaya çalışıyorum ancak canlılık kontrolü aşamasında sürekli hata alıyorum. Ekim 2025’ten beri bu sorun devam ediyor ve yaklaşık 5–6 kez deneme yaptım. Tüm adımları doğru bir şekilde uygulamama rağmen sistem canlılık kontrolünü başarısız olarak gör...

Vodafone Pay hesabımla QR kod ile ödeme yapmak istediğimde, hesabımda yeterli limit olmasına rağmen sistem işleme onay vermiyor. Son olarak 8 Ocak Perşembe günü saat yaklaşık 15.12’de 270 TL tutarında QR ile ödeme denememde de aynı sorunla karşılaştım ve işlem gerçekleşmedi. Bunun yanında 22 Aralık...

Uzun zamandır sorunsuz olarak kullandığım Vodafone Pay hesabım, 11.10.2025 tarihinden sonra aniden doğrulama istemeye başladı ve son sayfada “nvi adres hatası” veriyor. Kimlik okuma ve yüz okuma adımlarında hiçbir sorun yaşamıyorum, yalnızca nvi adres kısmına gelince sürekli hata alıyorum ve bu nede...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde a4 Showroom adlı iş yerinde QR kod ile 1200 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında pos cihazı hata verdi ve ödeme onaylanmadı, buna rağmen Vodafone hattıma bu işlem faturaya yansıt ile kampanyalı olarak yaklaşık 600 TL civarında yansıdı....