Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Hatası
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay hesabıma giriş yaparken şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak sistem her denememde sadece “hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Vodafone Pay üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ve Vodafone Pay desteğine ulaşmayı denedim fakat bir yetkiliye de ulaşamadım. 0536*****30 numaralı telefonum Vodafone Pay hesabıma kayıtlıdır.
Şifremi başarıyla sıfırlayabileceğim şekilde sistemsel sorunun acilen giderilmesini ve Vodafone Pay hesabımı tekrar aktif olarak kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler ederim

















