Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Üzerinden Aldığım İnternet Hizmetinde Sürekli Kopma Sorunu Yaşıyorum

19 Ocak 20:40289

Yaklaşık iki aydır Vodafone Net üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde internetimde kesintiler oluyor ve neredeyse hiçbir zaman düzgün, stabil bir bağlantı kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, modemim resetlendi ve arıza kaydı açıldı ancak buna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

İnternet bağlantımın artık sürekli kopmayacak şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini ve sorunumun tamamen giderilmesini talep ediyorum.

Zeliha
19 Ocak 10:32

Vodafone Net

19 Ocak 21:17 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ocak 14:12

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Kopan Vodafone Ev İnterneti Ve Cezasız İptal Talebi

30 Aralık 2025 23:59318

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantımda neredeyse süre...

1

Sürekli Kopan İnternet İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

7 Ocak 2025 14:28305

Vodafone evde internetimde sürekli kopma sorunları yaşıyorum. 1 ayı aşkın süredir bu sorun mevcut. Müşteri hizmetleri il...

Sürekli Kopan İnternet İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Sürekli Kopan İnternet İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum
1 Destek1 Yorum

Hız Yükseltildiğinden Beri Sürekli Kopan İnternet Bağlantısı Mağduriyeti

11 Eylül 2025 09:35807

Vodafone Net evde internet hizmetim ile ilgili yaklaşık 1,5 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle i...

Vodafone Evde İnternet: Sürekli Kesinti Ve Sorumsuz Teknik Destek

10 Haziran 2025 15:16288

Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Kullanmaya başladığım tarihten itibaren hiçbir şeki...

Vodafone Evde İnternet: Sürekli Kesinti Ve Sorumsuz Teknik Destek
Vodafone Evde İnternet: Sürekli Kesinti Ve Sorumsuz Teknik Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel
Vodafone Net Ev İnterneti Mağduriyeti

Vodafone Net Evİnterneti Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Netİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Vodafone NetMüşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Profil fotoğrafı
Yeliz

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri