to read complaints and reviews, or file yours. 
"Firmaya teşekkür ederim. Sorunum için ulaştılar. Şu an çözüldüğünü görüyorum ama umarım başka bir sorun yaşamayız. Müşteri temsilcisine de kibar tavrından dolayı ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 2025 Aralık ayından beri mağdur ediliyorum. Ev interneti paketi tanımlandığını ve taahhütlü, indiriml...
Vodafone Net ev interneti taahhüdümü (yenilerken 13.01.2026 tarihi itibarıyla), yaşadığım bir sorun sonrasında defalarca kez bana Wi-Fi 6 özellikli yeni nesil modem verileceği teyit edildi. Müşteri temsilcileriyle yaptığım telefon görüşmelerinde ve evime gelen teknik ekip de dahil olmak üzere herkes...
Eşim adına kayıtlı Vodafone ev interneti aboneliğimizle ilgili uzun süredir çok ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık bir yıldır sözleşmeli olmamıza rağmen bu sürenin sadece 4-6 ayında sorunsuz internet kullanabildik. İlk sözleşme yapıldığında da 2-3 ay boyunca neredeyse hiç internet kullanamadık, kabl...
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopma ve internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternet hem sık sık kopuyor hem de bağlantı sorunu nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri ...
"Merhaba müşteri hizmetleri aradı sorun çözüldü."
"..."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 ayı aşkın süredir sürekli kopma ve bağlanma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kesiliyor, s...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır ev internetimde ciddi bir yavaşlama yaşıyordum, bunun üzerine Vodafone tarafından arandım ve...
"Gerekli adımlar atıldı ve memnuniyet sağlandı. Hızlı çözümünüz ve memnuniyet odaklı olmanızdan dolayı tebrik ve teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti taahhüt süremle ilgili ciddi bir bilgi karmaşası yaşıyorum. Vodafone uygulamasında taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığı görünüyor ...
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimde 02.01.2026 tarihinde saat 09:00’dan itibaren internet bağlantısı tamamen kesildi ve o günden beri sorun giderilmedi. Aynı mahallede diğer internet sağlayıcılarında herhangi bir problem yokken sadece benim bağlantımın sürekli sorunlu olması ve bu kadar uzu...
Vodafone ev internetimi yaklaşık 20 gündür gün içinde tamamen rastgele kopmalar yaşayarak kullanmaya çalışıyorum. Bu süreçte defalarca telefonla teknik destekle görüştüm ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Görüşmelerde servis kaydı açtıklarını söyleyip günlerce beni beklettiler, gelmel...
"Müşteri temsilcisi jiyan hanım çok ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim sorunumu çok hızlı şekilde çözdü kendisine başarılar dilerim"
Vodafone üzerinden 50 Mbps-W fiber ev interneti kullanıyorum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 01.0...
"Arayın hanımefendi çok naif ve kibardı teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüt yenilemek istediğimde bana sunulan fiyatlar nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Daha önce ...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 10.11.2025 tarihinden bu yana yaklaşık iki aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Üstelik bu iki aylık süreçte Vodafone tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı; ne telefonla aran...
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimde taahhüdüm bittiği için, herhangi bir yenileme yapmak istemeden hizmeti taahhütsüz olarak kullanmayı tercih ettim. A...
Vodafone 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Ev internetimin taahhüt süresi 17 Aralık 2025’te bitiyordu, bu nedenle müşteri hizmetlerini arayara...
"Şikayetim bir sonuca ulaştı teşekkürler."
Vodafone Net ev interneti taahhüdüm 28.12.2025 tarihinde bitiyor. Bilgi almak için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma aylık 499 TL fiyat b...
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim ve altyapım da bu hıza tamamen uygun olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır günün her saatinde kasıtlı olduğunu düşündüğüm hız düşürme sorunu yaşıyorum. İnternetimi kullanırken hızım ciddi şekilde düşüyor, ancak müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdu...
Vodafone ev internetimde taahhüt yenilemesi yaptım ancak internet hizmetini sağlıklı kullanamadığımı, çekmediğine dair bir çok kez çağrı merkezini ara...
"Sorunum çözüldü benimle irtibata geçen beyefendiye teşekkür ederim 🙏🏻"
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğimi Ekim ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi ilettim. Görüşmede özellikle herhangi bir ...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. Uzun süredir geceleri sık sık kopma yaşıyordum, ancak 16 Aralık’tan bu yana ise tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık beş gündür internet hizmeti alamadığım halde her seferinde “altyapı çalışması” denilerek durum geçiştiriliyor ve...
Vodafone ev interneti için 15.12.2025 tarihinde 1000 Mbps hızında bir paket satın aldım ve bağlantım ZTE Home Gateway zxhn H1601P modem ile aktif edildi. Ancak internetim bağlandığı günden bu yana vaat edilen 1000 Mbps hızı hiç göremedim; hız testlerinde sürekli 20 ile 90 Mbps arasında değişen değer...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümü müşteri hizmetleri ve mağaza üzerinden yükselttim, ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmeden bu taahhüdün iptal edildiğini öğrendim. Bu durumun ardından artık taahhütsüz fiyattan ödeme yapacağım söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sözleşmem...
Yaklaşık bir ay önce Vodafone üzerinden aylık 659 TL ödemeli, 12 ay taahhütlü ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için ekiplerin gelmesi bile neredeyse bir buçuk ay sürdü. Nihayet geçen hafta gelip kurulumu yaptılar ancak kurulumdan sadece dört gün sonra internet bağlantı sorunu yaşamaya başladım...
"Müşteri Temsilcisi olarak görüştüğüm Tuğba hanım şikayetimle ilgili sorunu çözdüğü için kendisine teşekkür ederim. Vodafone ile yola devam"
Vodafone ev interneti taahhüdüm bitmek üzereyken, 17 Ekim tarihinde Trabzon Uzun Sokak’taki merkez Vodafone bayisine giderek paket yenileme işlemi yap...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
