to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde Vodafone fiber 200 Mbps paketini kul...lanıyorum. 03.10.2026 tarihinde tarafıma SMS ile kampanya sürem bitince ayl
Vodafone Net ev interneti taahhüdüm bitmek üzereyken yaklaşık 3 gün önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana y...eni bir tarife önerildi. 1000 megabit hızında, aylık 1009 TL bedelli bir paket ve bununla birlikte Wi‑Fi 7 modem verileceği söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve tarafıma tekrar aran
"Vodafone müşteri hizmetlerinden yardım aldım sorunum çözüldü teşekkürler"
"Beni aradılar ve uygun bir tarife verdiler"
Vodafone ev interneti hizmetini yaklaşık 400 TL aylık ücretle kullanıyordum.... Taahhüt sürem dolduktan sonra tarafıma 01.10.2026 tarihinde “10355463 num
Vodafone ev interneti aboneliğimdeki taahhüdüm 1 Ağustos’ta bitmesine rağmen, tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendi...rme yapılmadı. Taahhüdümün sona erdiğini, ancak 1 Eylül’de gelen bildirimle fark ettim. Yani yaklaşık bir ay boyunca taahhütsüz ve daha yüksek ücretli tarifeye geçirilmiş oldum. D
"Vodafone tarafından sorunum çözüldü, bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler"
01.10.2026 tarihinde saat 15:13’te 0850 214 80 27 numaralı telefondan arand...ım. Arayan kişi Vodafone’dan olduğunu söyleyerek ev interneti taahhüdümün b
Çorum Merkez’de ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone müş...teri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, ev interneti taahhüdümü uzatmam halinde kullandığım modemin hiçbir şart aranmaksızın bende kalacağı özellikle ifade edildi. Bu be
"İlginiz için teşekkür eder çalışmalarınızda başarılar dilerim..."
Vodafone’dan almış olduğum 16 Mbps limitsiz evde internet hizmetimin taahhü...t süresi 22.10.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme işlemlerim için
"Vodafone ailesine ve çözüm uzmanı Tuğba Hanıma teşekkür ederim."
Vodafone’dan almış olduğum 100 Mbps limitsiz evde internet hizmetimin taahh...üt süresinin bitimine az bir süre kaldı. Taahhüt yenileme işlemlerim için m
Vodafone ev interneti taahhüdümün süresi dolarken yenileme için Vodafone bayisine gittim. Bana, mevcut en uygun kampanya...nın aylık 900 TL olduğu söylendi ve bu tutar üzerinden yeni taahhüdümü başlattılar. Daha sonra, eve döndükten sonra 2 gün içinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve e
"Oktay Bey in desteği sayesin sorunum çözülmüştür. Teşekkürler."
Vodafone Net ev interneti taahhüt yenileme işlemim için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 21.09.2026 tarihin...de üç kez, 22.09.2026 tarihinde ise farklı numaralar üzerinden sekiz kez arama yaptım. SMS ile 0850 542 95 46 numarasını aramam gerektiği bildirildi, ancak bu hatta yaklaşık 6 daki
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüdü bitmek üzereyken, 14 Eylül tari...hinde taahhüdümü yenilemek için çağrı merkezini aradım. Bana aynı paket içi
Vodafone ev interneti ve cep telefonu hattım için müşteri hizmetlerini aray...arak ikisine de Eş Dost tarifesi kapsamında taahhüt yenilemesi yaptırdım. T
"Problemim çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti taahhüdümü yaklaşık 1–1,5 ay önce yenilerken, karşılı...ğında 1500 TL değerinde hediye vereceklerini ve bu tutarla faturalarımı öde
Vodafone ev interneti taahhüdüm sona erdiği için yenileme işlemi gerçekleştirdim. Ancak yeni taahhüde rağmen cumartesi g...ününden bu yana internet hizmeti alamıyorum ve bugün salı olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Uzaktan çalışan biriyim ve internet bağlantısı benim için zorunlu bir ihtiyaç. Gün
"İşlem hızlılığı ve müşteri temsilcisinin ılımlı yaklaşımına teşekkür ederim"
27.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım ve eylü...l ayında ev interneti taahhüdümün biteceği söylendi. Görüşme sırasında tari
Vodafone ev internet taahhüdüm bitmek üzereyken eve fiber altyapı geldiği i...çin mevcut aboneliğimden fibere geçmek istedim. Müşteri temsilcisini aradığ
"Gerçekten çok ilgiliydiler babamın durumunu anlattığımda yardımcı oldular ve muhatap bulabildim"
Babamın Vodafone Net ev interneti taahhüdü bittikten sonra, 66 yaşında ve c...iddi sağlık sorunları olan biri olmasına rağmen, kendisi durumu tam anlayam
"Müşteri temsilcimiz Ayşenur hanım çok yardımcı oldu. Sağ olsun kendisine teşekkür ediyorum"
Tekirdağ Çerkezköy Cennet İletişim bayisi üzerinden Vodafone Fiber ev inter...netimin taahhüdünü 28 Temmuz tarihinde yeniledim. Bayi, taahhüdümün yenilen
"Yaşadığım internet sorunuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden Ayşenur Hanım bana çok yardımcı oldu. Süreci sabırla, ilgiyle takip etti, her soruma net ve nazik bir şekilde cevap verdi. Böyle çalışanlar gerçekten fark yaratıyor. Teşekkür ederim Ayşenur Hanım, emeklerinize sağlık."
Uzun yıllardır hem cep telefonu hattımda hem de ev internetimde Vodafone ku...llanıyorum. Ev interneti taahhüdümün bitmesine sadece birkaç gün kalmışken
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için uzun süredir yaklaşık 360 TL civarında fatura ödüyordum. Kısa süre önce Vodafo...ne’dan kampanyanın bittiğine ve artık taahhütsüz kullanım ücreti üzerinden faturalandırılacağım için faturamın yaklaşık 685 TL olacağına dair bir SMS aldım. Faturam daha kesilmeden
Vodafone ev interneti taahhüdüm 3 Eylül tarihinde sona erdiği için özellikle bu tarihi bekledim ve cayma bedeli ödememek... adına 3 Eylül’de hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak iptal sürecini başlattım. 3 Eylül’de üç kez, 4 Eylül’de de iki kez telefon üzerinden görüştük. Görüşmelerd
"İyi günler dilerim. Nice yıllar birlikte çalışmak ümidiyle iyi çalışmalar dilerim"
Uzun yıllardır bireysel Vodafone müşterisiyim ve şu anda 100 Mbps ev intern...eti kullanıyorum. Ev interneti taahhüt sürem 06.09.2026 tarihinde bitiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
