to read complaints and reviews, or file yours.6760... Numaralı Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi 25 A...ğustos'ta sona erdi. Bundan 2-3 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri beni ar
"Müşteri temsilcisi hızlı çözüm sağlayarak destek oldu. Vodafone Net ile çalışmaya devam edeceğim. Hem firma temsilcisine hem de Vodafone Net'e teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti ve mobil hat aboneliğimle ilgili olarak hem yanlış bilgilendirme hem de hizmet kalitesi konusunda ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ev interneti taahhüdüm bitmek üzereyken 20 Ağustos tarihinde Vodafone tarafından arandım ve fibere geçmem gerektiği, yeni paket ücretinin 689 TL olacağ
04.08.2026 tarihinde babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone ev interneti aboneliğini, sürenin bitmesine bir gün kala Kava...cık Vodafone şubesine giderek kendi üzerime devrettim. Şubedeki görevli herhangi bir paket seçtirmedi ve devir işleminden sonra paket seçimini müşteri hizmetlerinden yapabileceğimi
Vodafone Ev İnterneti Fiber200 abonesiyim ve Tekirdağ Kapaklı’da hizmet almaktayım. Şu an aylık 564 TL fatura ödüyorum v...e taahhüdüm 25.11.2026 tarihinde sona erecek, yani yaklaşık 3 ay daha taahhütlü durumdayım. Bu sabah tarafıma şu içerikte SMS gönderildi: “değerli müşterimiz, Vodafone Ev internet
Vodafone ev interneti taahhüdümüz 30 Temmuz tarihinde bittiği için aynı gün Vodafone ile görüşerek 200 Mbps hız seçeneği...yle aylık 650 TL bedel üzerinden taahhüdümüzü yeniledik. Ancak işlem sonrasında abonelik bilgilerimi kontrol ettiğimde hızımın 200 Mbps seviyesine çıkarılmadığını ve yeni paketimin
Vodafone ev interneti kullanıyorum, hesap numaram 0017501080’dir. Ev interneti taahhüdümün 20.08.2026 tarihinde sona ere...ceğini görüyorum ve taahhüt bitişi öncesinde bana uygun, avantajlı tarife ve paket tekliflerinin sunulmasını istiyorum. Bu kapsamda, tarafımla istedikleri zaman telefonla iletişim
"Teşekkürler"
13 Ağustos 2026 tarihinde, Vodafone Net’e ait 11512074 müşteri numaralı, aylık 288 TL ödemeli taahhütsüz ev interneti ab...oneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında benden onay alarak iptal işlemini başlattılar; ancak ben o anda faturamın ne kadar olduğunu bilmiyordum
Merhabalar 3 Ağustos Vodafone ev internet taahhüt bitiyordu. 4 Ağustos D***** hanım ile 21:23 12 dakika Vodafone çağrı m...erkezi ile yapılan görüşmelerde iptal etmek istediğimi ve kendileri beni kaybetmemek için fiyat ta indirim sağladılar. Sonrasında 7 Ağustos 14:40 11 dakika konuşma gerçekleştirdik.
"Şikayet var birimine teşekkür ederim ve Vodafone çözüm bölümü çok ilgili ve sorun çözen birim teşekkür ederim"
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir hem ev interneti hem de GSM hatları üzerinden hizmet alıyorum. ...Mevcut taahhüdüm kapsamında 409 TL ödediğim ev interneti paketi için taahhüt yenileme zamanı geldiğinde tarafıma 1.039 TL civarında, yüzde 150’yi bulan fahiş bir zam teklifi sunulm
Vodafone Ev İnterneti için 16 Mbps’lik paket kullanıyorum. Şubat ayından beri her ay yaklaşık 509 tl fatura ödüyordum. S...ene başında telefonda aranarak 12 ay boyunca 509 tl üzerinden taahhüt yapılacağı söylenmişti ve ben de buna güvenerek kabul etmiştim. Ancak Temmuz’un ikinci haftasından sonra önce
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için 5 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.39 civarında müşteri hizmetlerini... aradım. Taahhütsüz, aylık 350 TL ödediğim paketimi kapatmak istediğimi ve özellikle adres taşıma ücreti ödemek istemediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci beni iptal birimine akta
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hat, 4 yıldır da Vodafone ev interneti kullanıyorum. Ev interneti taahhüdüm 21.08.2026 tarih...inde sona eriyor. 05.08.2026 tarihinde bana SMS ile 50 Mbps hızındaki ev interneti kampanyasından 12 ay sabit fiyat avantajıyla ayda 529 TL’ye devam edebileceğim bildirildi. Mesajd
"Sorun çözümünde yardımcı olunduğu için teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. İlk y...ıl taahhüdüm bitmeden önce tarafıma ikinci yıl için tekrar taahhüt vermem g
Vodafone ev interneti taahhüdümün bitmesine yakın zamanda Vodafone müşteri temsilcileri tarafından arandım. Görüşme sıra...sında bana, mevcut olmayan bazı hak ve avantajlar varmış gibi bilgi verilerek yeni taahhüt yapmam sağlandı. Sonrasında bu anlatılanların gerçeği yansıtmadığını öğrendim ve bu neden
"Vodafone yine yanımda. Sunulan fiyat teklifi beklentimi karşıladı. Sözleşmem yenilendi."
Uzun süredir Vodafone Ev İnternet 35 Mbps aboneliği kullanıyorum ve şimdiye... kadar gerek bağlantı hızı gerek olası kesintilerde Vodafone hattıma tanıml
"Şikayetvar'a yazdıktan kısa süre sonra iletişime geçildi ve sorun çözüldü."
"Bugün arandım ve sorunum çözüldü. Hesabıma indirim girişi yapıldı. Önümüzdeki 4 ay fatura çıkmaması lazım. Şimdilik sorun görünmüyor."
Vodafone ev interneti taahhüdüm bittikten sonra 08.07.2026 tarihinde arandı...m ve taahhüdümün uzatılması için bir teklif sunuldu. Telefonda, yeni taahhü
Vodafone ev interneti aboneliğim için 24 Nisan tarihinde 542 numaralı hattı arayarak müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bu ...görüşmede, ev interneti taahhüdümü yenilemem karşılığında Mayıs ayında hesabıma 1500 TL Vodafone Pay puan yükleneceği açıkça vaat edildi. Bu vaade güvenerek taahhüdümü yeniledim.
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti taahhüdüm bitti. Yeni dönemde teklifler çok yüksek çı...kıyor. Senelerdir Vodafone ev interneti kullanıyorum; ancak bu sene fiyatla
"Müşteri temsilcisi şikayetime yönelik kampanyalı fiyatı tarafıma iletti. Şikayetimi çözüme kavuşturdu. İlgi alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt yenileme sürecinde, bana sunulan... yeni kampanya fiyatının oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Şu an aylık 4
27 Haziran 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, mevcut ev interneti taahhüdümün 12 ay süre...yle yenilenmesi konusunda anlaştık. Görüşmede ilk 3 ay için 350 TL, sonraki 9 ay için ise 560 TL olacak şekilde toplam 12 aylık yeni bir taahhüt verildiği açıkça ifade edildi. Anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
